Самые интересные материалы сайта

IP-телефония — уже привычная часть корпоративной связи, позволяющая компаниям независимо от их масштаба оптимизировать расходы, повышать качество коммуникаций с клиентами и строить эффективные процессы обслуживания без дорогостоящего оборудования

Выбор провайдера напрямую отражается на успехе проекта. От качества инфраструктуры зависит скорость загрузки страниц, бесперебойность сервисов и сохранность данных. Неудачное решение в дальнейшем приводит к простоям, потерянным заказам

В начале сентября образовательные проекты традиционно испытывают резкий рост регистраций. К учебному процессу подключаются школьники, студенты, преподаватели, родители и участники различных онлайн-курсов. В такие периоды особенно важно, чтобы

Многоканальность, омниканальность, распределение обращений, телефон, чаты, процессные метрики, нагрузка операторов — всё это насущные задачи сервиса, за которыми стоит хороший клиентский опыт и в конечном счете успех бизнеса. 

«Простые Звонки» — это облачный сервис для интеграции телефонии и баз клиентов. Поддерживаются больше 5 000 сочетаний АТС и CRM. Первые по числу интеграций 60+ самых распространенных АТС:

«Новофон» развивает облачную телефонию с прозрачной моделью оплаты: сама виртуальная АТС предоставляется бесплатно — пользователь платит только за виртуальные номера и исходящие звонки. Подключение не требует специализированного оборудования,

В эпоху цифровых технологий бизнесу нужны надежные и производительные инструменты для взаимодействия с клиентами. Сервис SMSGold предоставляет комплексные решения для массовых рассылок через SMS, электронную почту, голосовые сообщения,

CENTER SSMS — современный провайдер массовых SMS-рассылок и комплексной коммуникации с клиентами через SMS, Viber, голосовые вызовы и ВКонтакте. Платформа предлагает гибкие настройки доставки сообщений с учётом предпочтений

Сезонный бизнес, особенно в сфере проката оборудования для отдыха и спорта, сталкивается с резкими скачками клиентской активности. Летом популярны велосипеды, лодки, туристическое снаряжение, а зимой — лыжи, сноуборды

CRM-системы стали обязательным инструментом развития компаний. Они позволяют надежно фиксировать все коммуникации — от первого контакта с потенциальным покупателем до долгосрочных отношений с постоянными клиентами, поставщиками и другими

CRM-системы — основной инструмент для управления взаимодействием с клиентами, фиксирующий все соприкосновения с потенциальными и действующими покупателями, поставщиками и другими контрагентами. В зависимости от предпочтений потребителей, компании подключают

В настоящее время безопасность бизнеса и здоровье сотрудников становятся приоритетными аспектами для каждой организации. Управление охраной труда, улучшение условий труда и снижение рисков для работников — это не

uCaller — платформа, оказывающая услуги авторизации звонком по коду в номере и голосом, представляет новый сервис: «Авторизация исходящим звонком». Это современное решение, открывающее дополнительные возможности и делающее верификацию удобнее

21 век — век информационных технологий. Информация стала новым инструментом, способным влиять на все аспекты жизни: успех компаний, карьерный рост, отношения. Находящиеся на носителе сведения и данные могут

Информационные технологии давно стали неотъемлемой частью бизнеса, обеспечивая его полезными инструментами для организации бизнес-процессов, аналитики, расчетов. Существует огромное количество программного обеспечения, разработанного специально для контроля и управления компанией:

Правильное оформление отказного письма позволит избежать блокировок и снизить риски при продаже на Wildberries, поэтому важно знать, каких ошибок нужно избегать. Основные ошибки при получении отказного письма Вот

EdMe.pro – это инновационная образовательная площадка, разработанная для тех, кто стремится изменить свою судьбу и начать карьеру в IT. Оплата за курсы осуществляется только после трудоустройства, что делает

SellerStats — сервис аналитики, незаменимый как для начинающих, так и для опытных продавцов. Он предлагает своим клиентам главное, без чего невозможны успешная торговля и рост бизнеса — необходимую информацию,

uCaller — сервис, позволяющий автоматизировать авторизацию на образовательных онлайн-платформах с помощью передачи индивидуального кода звонком. Код может отображаться в последних цифрах звонящего номера или проговариваться голосом, что позволяет

Обучение языковых моделей требует значительных вычислительных ресурсов и правильной конфигурации серверного окружения. Выбор подходящего VPS/VDS-сервера может существенно повлиять на эффективность и скорость обучения. Давайте рассмотрим ключевые параметры, на

Эффективная коммуникация с покупателями — основа успешного бизнеса. Удобные как для клиента, так и для менеджера каналы взаимодействия оказывают положительное влияние на продажи и скорость бизнес-процессов, позволяют предприятию

Начало пути: The Elder Scrolls III: Morrowind Франшиза The Elder Scrolls, разработанная компанией Bethesda Game Studios, началась в 1994 году, но настоящий прорыв случился с выходом The Elder

Юго-запад Москвы – это один из самых востребованных районов столицы для проживания, и неслучайно здесь постоянно появляются новые жилые комплексы от застройщиков. Этот район сочетает в себе удобную

SMS-сообщения все еще остаются одним из наиболее популярных способов авторизации. Но постепенно его вытесняют с рынка другие. И один из моментов, способствующих этому — дороговизна такого способа. Если

«Новофон» — компания, предлагающая услуги облачной телефонии для бизнеса и частных клиентов. Это крупный провайдер с офисами в нескольких городах и серьезным опытом: почти 12 лет активного развития.

Наша компания – это сеть турагентств (в том числе – т.е. это далеко не единственное направление). Я отвечаю как раз за техническую сторону (можно сказать, как это сейчас

Популярный хостинг-провайдер THE.Hosting предлагает революционный сервис, позволяющий клиентам получить полностью настроенный и готовый к работе сервер всего за 15 минут. Это становится возможным благодаря автоматизированным процессам настройки и

Программное обеспечение, разрабатываемое компанией «1С», уверенно лидирует на российском рынке, предлагая своим клиентам автоматизацию бизнес-процессов любой сложности.  Эффективность работы продуктов «1С» подтверждена временем, но зависит она не только

Regfon — это телефония для бизнеса, которая представляет собой комплексное решение. Обратившись сюда, вы получите полный набор услуг и товаров, необходимых для стабильной работы IP-телефонии для бизнеса. Компания использует