Обновления профиля
Настройки роутера (точки доступа) были изменены, а ваш компьютер пытается подключиться к сети по её идентификатору со старыми настройками и данными для сопряжения с ней. Чаще всего изменяется пароль для подключения к точке доступа. В таком случае нам следует сначала удалить старую сеть, а затем добавить новую со свежей конфигурацией.
- Выполняем правый клик по Пуску и запускаем командую строку с привилегиями администратора.
Скрытая сеть
Смотрите видео-инструкцию, в которой наглядно описан этот раздел нашей статьи:
Если используемое подключение невидимо для сканирования, а подключаться к нему могут только те, кто имеет логин и пароль, повторное соединение с ним автоматически устанавливается не всегда.
- Открываем «Центр управления сетями…», кликнув правой клавишей по иконке сетевого соединения в трее.
- Выбираем проблемное соединение.
Настройка электропитания
При достижении указанного процента заряда аккумуляторной батареи на ноутбуке с Windows 10 Wi-Fi отключается автоматически с целью экономии заряда, причем постоянно. Повторное подключение становится невозможным ввиду деактивации сетевого адаптера на программном уровне. Решается проблема следующим образом.
- Открываем «Диспетчер устройств» через контекстное меню Пуска.
Запрет на автонастройку TCP/IP
Функция автоматического конфигурирования позволяет повысить эффективность работы с сетью, но имеет и слабые стороны – нестабильность беспроводного соединения. Это еще одна причина, по которой пропадает интернет на ноутбуке Windows 10. Отключение данной опции решает проблему.
Запускаем командную строку с расширенными привилегиями и выполняем команду: «netsh int tcp set heuristics disabled».
Откат драйвера
Не первый год отлаживается Windows 10, но ошибок в ней предостаточно. Лидирующие позиции занимают проблемы с драйверами. Нередко после их обновления или установки апдейтов для самой ОС появляются неполадки в функционировании соответствующих устройств.
Если соединение вылетает по этой причине, советуем выполнить:
- восстановление системы;
- откат или обновление драйвера.
На первом останавливаться не будем, обновить драйвер несложно: заходим на сайт производителя сетевой (если она дискретная) материнской платы или ноутбука и находим свежую версию ПО для Windows 10 нужной разрядности.
Инструкции по обновлению драйвера смотрите в следующем видео:
Откатить» драйвер сетевого адаптера поможет следующая инструкция.
- Открываем «Диспетчер устройств».
- Разворачиваем «Сетевые адаптеры» и открываем свойства своей сетевой карты.
Пользователи последней версии операционки с индексом «10» от компании «Майкрософт» уже привыкли сталкиваться с различными неполадками работы системы. Постоянные сбои сплотили приверженцев «Десятки», и они щедро делятся между собой проверенными способами решения проблем.
Одной из часто возникающих сложностей является регулярное отключение ПК от беспроводной сети. Ниже описаны инструкции для эффективной отладки подключения Wi-Fi в ноутбуках и компьютерах на Windows 10, которые на практике доказали свою работоспособность.
Что делать, если роутер перестал раздавать интернет по Wi-Fi?
Имеется ввиду, что проблема с подключением только по Wi-Fi сети. По кабелю от маршрутизатора интернет работает (без запуска подключения к интернету на компьютере!).
Здесь может быть два случая:
- Когда устройства вообще не находят Wi-Fi сеть.
- Когда устройства находят Wi-Fi сеть, происходит подключение, но интернет не работает.
Основные моменты: возможно Wi-Fi сеть отключена кнопкой на роутере. Возможно на роутере слетели настройки и теперь имя сети изменилось на заводское и вы просто не замечаете свою сеть. Роутер по какой-то причине не может подключится к интернету. Об этом я подробно рассказывал в отдельной статье: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?
И еще отдельные инструкции:
- Роутер Asus не раздает интернет по Wi-Fi сети.
- TP-Link: не работает Wi-Fi. Роутер не раздает Wi-Fi сеть.
- Почему роутер Tp-Link не раздает интернет по Wi-Fi?
Обращайте внимание на индикаторы на самом роутере. У меня на фото ниже все ok: к интернету подключен, Wi-Fi раздает.Индикатор WAN (интернет) и Wi-Fi. По их поведению можно понять в чем причина
Когда на роутере полностью отключена Wi-Fi сеть – индикатор Wi-Fi вообще не горит. Режимы работы индикаторов должны быть расписаны в инструкции к вашему маршрутизатору. Вот инструкция для TP-Link: Индикаторы (лампочки) на роутере TP-Link. Какие должны гореть, мигать и что означают?
По их поведению можно понять в чем причина. Когда на роутере полностью отключена Wi-Fi сеть – индикатор Wi-Fi вообще не горит. Режимы работы индикаторов должны быть расписаны в инструкции к вашему маршрутизатору. Вот инструкция для TP-Link: Индикаторы (лампочки) на роутере TP-Link. Какие должны гореть, мигать и что означают?
Нет доступных подключений WiFi в Windows 10/7
В первую очередь, чтобы исключить легкие проблемы, выключите модем и ноутбук на 1 минуту. Потом включите все обратно и проверьте, доступны ли сети Wi-Fi. Если у вас есть телефон, то попробуйте найти сети Wi-Fi, и если они будут найдены, то скорее всего аппаратная проблема в ноутбуке или программная в Windows 10/ 7.
1. Сброс сети
Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, нажимая Enter после каждой, чтобы сбросить сеть.
2. Физический переключатель адаптера WiFi
На ноутбуках есть комбинации кнопок, которые физически могут включать и отключать оборудование. Это может касаться клавиатур для настольных компьютеров. Чтобы задействовать сам беспроводной адаптер WiFI нужно нажать сочетание кнопок Fn+F2. Так как клавиатуры разные, и комбинация может быть другая, но вы ищите иконку, которая напоминает WiFi или беспроводную сеть.
3. Проверка сетевых адаптеров
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Если имеется виртуальный сетевой адаптер созданный виртуальной машиной, то отключите его. Также, если отключен адаптер «Беспроводная сеть», то включите его нажав по нему правой кнопкой мыши. Если ноутбук не видит сети Wi-Fi, то переходим к следующему пункту.
4. Драйвер и удаление адаптера
Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите и разверните графу «Сетевые адаптеры». В спсике будут все сетевые ваши адаптеры, включая виртуальные. Вам нужен беспроводной WiFi адаптер и он обозначается как Wireless или Wlan. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выполните по порядку:
- Обновить драйвер. Если не помогло и адаптер не нуждается в последней версии драйвера, то
- Удалить устройство и перезагрузите ноутбук.
- После перезагрузки, драйвер автоматически установиться.
- Если он не установился, то выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
5. Проверка службы
Если вы пользовались какими-либо оптимизаторами, то скорее всего они отключили службу Wlan. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. В списке найдите «Служба автонастройки WLAN» и щелкните по ней два раза мышкой. Тип запуска должен стоять «Автоматически», и она должна выполняться. Нажмите «Запустить», если она остановлена. Если ноутбук или компьютер не видит WiFI сети, то двигаемся к следующему пункту, который для некоторых может оказаться очень эффективным.
6. Регион адаптера и частота
Настройки региона вашего адаптера Wi-Fi должны соответствовать настройкам вашего маршрутизатора Wi-Fi, иначе ваш ноутбук не сможет найти беспроводную сеть. Также, можно изменить параметры частоты. Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc,чтобы открыть снова диспетчер устройств. Разверните список сетевых адаптеров и нажвите два раза по беспроводному. Далее перейдите во вкладку «Дополнительно», и начнем. Если у вас есть Bandwidth, то попробуйте установить значение 20 MHz Only. Если у вас нет его, а есть 802.11n channel width for 2.4GHz, то поменяйте его на 20 MHz Only.
Если у вас есть графа «Страна и регион (2.4ГГц)» по англ. (Country Region 2.4GHz), то установите значение #5 (1-14), если не помогло, то установите #1 (1-13).
Также, если на самом роутере настроен диапазон 802.11 /b, а на адапетре 802.11 /n, то WiFi не будет работать с модемом и другими сетями, которые имеют другой диапазон. По этой причине, выберите универсальный тройной диапазон IEEE 802.11 b/g/n.
7. Устаревшая запись VPN в реестре
Создайте точку восстановления системы, перед выполнением процесса. Проблема с WiFi вызвана в основном устаревшим программным обеспечением VPN. Запустите командную строку от имени администратора и введите:
netcfg -s n
Если вы в длинном списке найдите DNI_DNE, то его нужно удалить. Он связан с устаревшим клиентом Cisco VPN. Введите ниже команду для удаления записи с реестра:
reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
Введите следующую ниже команду:
netcfg -v -u dni_dne
Смотрите еще:
- Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10
- DHCP не включен на сетевом адаптере WiFi или Ethernet
- WiFi не подключается после сна или гибернации в Windows 10
- Пропал значок WiFi на ноутбуке Windows 10
- Телефон как веб-камера через USB, WiFi или Интернет
Откат драйверов
В определенных случаях решить проблему с исчезновением Интернета можно, выполнив откат драйверов до ранее установленной версии.
Для этого нужно получить доступ к свойствам сетевого адаптера:
- На клавиатуре нажать вместе клавиши «Win и X».
- Выбрать в меню «Диспетчер устройств».
- В списке найти группу «Сетевые адаптеры» и выбрать устройство, которое используется для доступа к Интернету. Правой кнопкой мыши вызвать меню, для перехода к откату кликнуть «Свойства».
- В открывшемся окне перейти на вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Откатить». Через несколько минут операционная система сообщит об удалении последней версии и возвращению к предыдущей, если она была установлена.
Обратите внимание! Предварительная диагностика, выявление причины и простые предложенные действия позволят решить проблему выключения Интернета в Windows 10 не только на ноутбуке, но и стационарном компьютере. Предупредить повторное появление ситуации можно с помощью создания точек восстановления в момент стабильной работы или перед установкой обновлений операционной системы, всевозможных утилит, программ, игр, новых версий драйверов
Предупредить повторное появление ситуации можно с помощью создания точек восстановления в момент стабильной работы или перед установкой обновлений операционной системы, всевозможных утилит, программ, игр, новых версий драйверов.
</ol></ol></ol>
Перечитав от и до форум, связанный с аналогичной ошибкой, я пришел к выходу, что она распространена среди пользователей Windows 10 и «универсального решения проблемы» нет. В целом проблема проявляется из-за:
- Слабого блока питания.
- Несовместимой программы (например, LG Smart Share или Игровой центр Mail.ru).
- Неправильных настроек сети.
- Несовместимых или старых (оставшихся в системе после обновления) драйверов.
- Блокировкой доступа к сети компонентами антивирусных программ.
- При использовании учетной записи Microsoft, а не локальной.
Также проблема может проявится и при других вариациях. Комментариев по данному вопросу специалисты Microsoft не дают. Что можно попробовать сделать в таком случае?
- Зайдите в настройка роутера и нажмите «Отключить DHCP сервер». В вашем случае он отвечает за «строки с арендной». Проверьте работу. Если не поможет, подключите обратно.
- Проверьте программы, что установлены при автозапуске Windows, отключите их и поработайте некоторое время, чтобы проверить стабильность интернета.
- Если вы обновились до Windows 10, установленные на предыдущей версии ОС программы могут быть несовместимы. Попробуйте переустановить такие программы.
- Отключите антивирус на время и проверьте работу сети.
- Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» — Изменение параметров адаптера — ПКМ по Сеть — Свойства — Отключите все галочки кроме IP версии 4 (TCP/IPv4). Если соединение будет работать стабильно, подключайте компоненты по одному, чтобы проследить где возникла неисправность.
- https://propk.ru/otklyuchaetsya-internet-windows-10/
- https://vpautinu.com/oshibki/otklucaetsa-internet-na-windows-10-kazdye-10-minut
- https://geekon.media/windows-10-periodicheski-propadaet-internet/
</h2></h2></index>
Деактивация автонастройки TCP
Конфликт настроек протокола TCP — еще одна популярная причина, почему может пропасть, отключиться на некоторое время Интернет. Установка настроек в ручном режиме поможет как при кабельном подключении напрямую, так и при беспроводном соединении.
- Для этого достаточно получить доступ к свойствам устройства: рядом с часами в правой нижней части экрана кликнуть правой кнопкой мыши по иконке подключения и выбрать «Центр управления сетями».
- В появившемся окне провести аналогичные действия с задействованным устройством и в меню выбрать «Свойства». В перечне компонентов, которые находятся во втором поле, выделить «TCP/IPv4» и вызвать настройки, кликнув в очередной раз по кнопке «Свойства».
- В первом поле указать IP-адрес, увеличив значение после последней точки.
- Маску подсети, которая прописывается во втором поле, оставить без изменений.
- В поле «Основной шлюз» прописывается адрес маршрутизатора, который указан на корпусе устройства.
- Адреса DNS-сервера обычно оставляют без изменений.
Сохранение настроек подтверждается нажатием кнопки ОК.
Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука
Где найти и как установить драйвера для сетевого контроллера в Виндовс 7
Выключаться Интернет на Виндовс 10 может и из-за настроек режима энергосбережения. Традиционно это явление наблюдается на ноутбуках при работе от аккумулятора.
Обратите внимание! При разрядке батареи активируется режим экономии, и Wi-Fi адаптер или сетевая карта при стандартных настройках отключается. Чтобы исключить эту причину, следует выполнить несколько действий:
Чтобы исключить эту причину, следует выполнить несколько действий:
- Выбрать устройство, используемое для подключения к Сети и в свойствах убрать галочку рядом с «Разрешить отключение этого устройства». Доступ можно получить аналогичным образом, как и в подпункте статьи «Изменение управления питанием».
- Дополнительно рекомендуется настроить максимальную производительность сетевого устройства. Для это через меню «Пуск» перейти в «Панель управления» и выбрать раздел «Система». В левой части экрана найти рубрику «Питание и спящий режим». В правом поле экрана выбрать пункт «Дополнительные параметры питания».
- Пользователю будет предложены несколько пунктов. Настройку следует выполнять в «Сбалансированной», для этого достаточно кликнуть мышкой на «Настройка схемы электропитания».
- В появившемся окне в нижней части поля найти «Изменить дополнительные параметры». В появившемся окне выставить настройки согласно рисунку.
Диагностика проблемы
Если на ноутбуке пропал wifi, а явные признаки аппаратных неисправностей и поломок отсутствуют, стоит проверить лэптоп на предмет наличия программных ошибок. Практически на каждом современном устройстве есть световой индикатор, свидетельствующий о том, что сетевой адаптер находится в активном состоянии. В случае нормальной работы он должен гореть на боковой или лицевой панели. Изредка производители ноутбуков устанавливают индикаторы возле экрана или touch пада.
Что делать если на ноутбуке с Виндовс 10 пропал вайфай
Если пропал адаптер вайфая в настройках сети, прежде всего стоит проверить кабель на наличие повреждений и убедиться в том, что интернет не был отключен за неуплату. Затем нужно связаться с провайдером и узнать: возможно причина отсутствия сигнала связана с техническими неполадками или механическим повреждением оборудования. Многие современные роутеры оснащены встроенной защитой от перегрева, и отсутствие сигнала бывает связано с продолжительной работой. В подобном случае необходимо дать роутеру остыть, выключив его на 5-10 минут.
Важно! Нестабильная работа wifi нередко бывает связана с высокой загруженностью роутера. Необходимо ознакомиться со списком подключенных к сети и вручную отключить пользователей, проявляющих наибольшую активность. Домашний роутер поддерживает одновременную работу не более, чем с 12 устройствами
Домашний роутер поддерживает одновременную работу не более, чем с 12 устройствами.
Слабый сигнал сети
Если от провайдера интернета по кабелю или по сотовой сети поступает слишком слабый сигнал, роутер может работать нестабильно, отключая точку доступа и прерывая соединение с устройствами, подключёнными к ней. В такой ситуации лучше обратиться в службу поддержки провайдера, подробно описав суть проблемы. Если речь идёт о мобильном роутере и о его работе в местах неуверенного приёма сигнала, где на дисплее роутера или мобильного устройства высвечивается сообщение о поиске сети, улучшить качество приёма может выносная антенна. Для уточнения информации о покрытии сетью конкретных населённых пунктов вам также стоит обратиться к представителям провайдера.
Включение Wi-Fi в сетевых настройках ОС
Если драйвер установлен корректно, но подключиться к беспроводной сети не удается, необходимо активировать адаптер в сетевых настройках операционной системы. Далее мы опишем, как включить вайфай на ноутбуке в различных версиях операционной системы «Виндовс».
Windows 7
Чтобы включить сетевой адаптер вайфай на ноутбуке под управлением Windows 7, необходимо проделать следующие действия:
- Нажмите пуск и перейдите в раздел «Панель управления».
- Выберите пункт меню «Сеть и Интернет».
- Нажмите на пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
- В правой части окна выберите пункт изменение параметров адаптера.
- Найдите ваш сетевой адаптер (со словом Wireless). Его иконка будет черно-белой. Нажмите на него правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт «Включить».
Дождитесь подключения. Это займет несколько секунд. После этого вы сможете подключиться к беспроводной точке доступа.
Windows 10
«Десятка» имеет отличный от «семерки» интерфейс, поэтому многие пользователи не знают, как включить Wi-Fi через сетевые настройки. Решить все проблемы поможет эта инструкция:
- Нажмите правой кнопкой компьютерной мыши по значку пуск и выберите пункт «Панель управления».
- В открывшемся меню нажмите на уже знакомый вам пункт «Центр управления сетями…».
- В левой части окна нажмите на строку «Изменение параметров адаптера».
- Найдите беспроводной адаптер. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, а затем нажмите «Включить».
Попасть в меню настройки адаптера можно также через параметры Windows. Для этого нужно выбрать в них раздел «Сеть и Интернет» (подпункт Ethernet).
Как обновить драйвер для Wi-Fi
Самая частая причина, почему не работает вайфай на ноутбуке, – отсутствие или некорректная установка драйверов. Это специализированное программное обеспечение, которое позволяет модулю корректно функционировать в вашей операционной системе. Существует несколько способов обновить драйвера:
- через стандартный интерфейс Windows;
- самостоятельно, т. е. вручную;
- с помощью специализированного софта.
Рассмотрим каждый из способов в отдельности.
Обновление драйвера средствами Windows
Стандартный интерфейс операционных систем Windows 7-10 позволяет обновить драйвер на любой компонент ноутбука. Сделать это можно через «Диспетчер задач»:
- Войдите в «Диспетчер задач» (подробно об этом было описано ранее). Найдите необходимый сетевой адаптер.
- Кликните по нему правой кнопкой мышки, а затем нажмите «Свойства».
- Выберите вкладку драйвер и нажмите «Обновить».
Система может выдать сообщение, что у вас установлена самая последняя версия драйвера, но эта информация не всегда правдива. Если обновить драйвер таким методом не получилось, выполните самостоятельную инсталляцию.
Установка вручную
Это самый надежный способ. Он заключается в скачивании необходимого драйвера с официального сайта разработчика. Найти драйвер можно в разделе «Поддержка» или «Продукты». В списке вам необходимо указать модель своего беспроводного адаптера. Обязательно узнайте разрядность своей операционной системы (32 или 64 бита). Это понадобится при скачивании некоторых отдельных драйверов. Как правило, файл имеет разрешение «.exe».
Как только вы скачаете его на свой компьютер, запустите установщик и следуйте подсказкам инсталлятора. После установки система может потребовать от вас перезагрузить ноутбук. Убедитесь, что вайфай-модуль заработал. Затем попробуйте подключиться к вашей беспроводной точки доступа. Пример официального сайта и скачивания драйвера представлен на изображении ниже.
Использование вспомогательных программ
При инсталляции драйвера могут происходить ошибки. Если повторная попытка не приносит положительных результатов, используйте вспомогательный софт. Ярким примером является программа Driver Genius. Она позволяет просканировать весь ноутбук, чтобы определить, какие драйвера являются устаревшими. С ее помощью также можно выполнять резервирование и восстановление.
Чтобы выполнить обновление с помощью этой программы, выполните следующие действия:
- Скачайте и установите Driver Genius.
- Нажмите кнопку сканирования «Start Scan». Дождитесь окончания процесса.
- В списке предложений по обновлению оставьте галочку только напротив беспроводного адаптера. Нажмите кнопку «Обновить» (или Fix Now).
- Дождитесь скачивания драйвера. В конце нажмите на кнопку «Установить» (Install).
После инсталляции ПО, естественно, перезагрузите ноутбук, при этом непременно проверьте работоспособность беспроводного модуля Wi-Fi.
Пожаловаться на контент
Методы увеличения ширины канала
Стандарт 802.11n, на котором работает большинство современных роутеров, позволяет увеличить ширину канала до 40 МГц, и в большинстве случаев данный параметр будет установлен автоматически при подключении маршрутизатора.
Но канал на 40 МГц в большей степени подвержен помехам, которые будут его забивать, негативно влияя на работу роутера. Поэтому в большинстве случаев смена ширины канала на 40 МГц или даже на 80 МГц может привести только к ухудшению Wi-Fi. Высокая мощность маршрутизатора на таких широтах возможна только в случае отменного качества связи.
Даже если в настройках по умолчанию стоит 40 МГц и более, и при этом связь часто обрывается, рекомендуется изменить этот параметр на 20 МГц.
Исчез wi-fi адаптер с диспетчера устройств
Если пропал значок вай фай на ноутбуке, а в диспетчере устройств не отображается сетевой адаптер, для начала нужно попробовать найти его в «Других устройствах». На ноутбуке под управлением десятой версии Виндовс дальнейший алгоритм действий выглядит следующим образом:
- Необходимо кликнуть по клавише «Обновления конфигурации», после чего снова проверить раздел «Сетевых адапетров».
- Если адаптер находится в исправном состоянии, он должен отобразиться в списке устройств.
Если после выполнения этих действий адаптер wifi не был обнаружен, потребуется:
- Перезагрузить ноутбук и выйти в BIOS.
- В разделе «PCIDevices» переставить значение из «Disabled» в «Enabled».
- Сохранить изменения и выполнить перезагрузку.
Наличие желтого восклицательного знака говорит об ошибке, решить которую можно посредством автоматического поиска либо специальной утилиты. Скачивать ее предпочтительней на официальном сайте производителя ноутбука.
Важно! Если после выполненных действий система не хочет показывать wifi адаптер в списке устройств, скорее всего проблема заключается в неисправном «железе» и технических неполадках и стоит обратиться в сервис