My.keenetic.net

Что делать, если не заходит в веб-конфигуратор ZyXEL?

Давайте по порядку.

1
Первым делом нужно проверить подключение к роутеру
. Что бы открыть страницу с настройками нашего маршрутизатора, мы должны быть к нему подключены. Можно подключаться как по сетевому кабелю, так и по Wi-Fi. Кстати, если не получается зайти по кабелю, то попробуйте по Wi-Fi. Примерно так выглядит подключение по кабелю:

С подключением по Wi-Fi, думаю все понятно. Вы просто должны быть подключены к беспроводной сети своего роутера. Но, если не получается открыть страницу с настройками, то попробуйте подключится по кабелю.

2Адрес для входа в настройки роутера ZyXEL Keenetic
. Если вы возьмете свой роутер, и посмотрите на наклейку на нижней стороне, то там увидите адрес для входа в настройки. Подписан он как «веб-адрес». Как правило, в последнее время там указан хостнейм my.keenetic.net
.

Значит, набрав в адресной строке браузера my.keenetic.net
, должны открыться настройки маршрутизатора ZyXEL. IP-адрес 192.168.1.1
так же работает, и настройки по этому адресу открываются без проблем. Но, вы скорее всего видите ошибку: «Невозможно открыть страницу», или «Страница недоступна».

Проверьте, правильно ли вы набираете адрес в браузере. Не нужно набирать «http://» и «www». Просто указываем адрес: my.keenetic.net, или 192.168.1.1.

3
Попробуйте открыть настройки с другого браузера, или с другого устрйоства (если есть такая возможность)
. Можно зайти даже с телефона, или планшета. Если с другого устройства так же не получается зайти в веб-конфигуратор маршрутизатора, то смотрите следующий совет.

4
Давайте проверим настройки IP и DNS-адресов, в свойствах подключения по локальной сети, или в свойствах беспроводного подключения (в зависимости от того, как вы подключены к роутеру)
.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выберите «Центр управления сетями…». Дальше, слева переходим в «Изменение параметров адаптера».

Нажимаем правой кнопкой мыши на адаптер, через который вы подключены к роутеру. Если по сетевому кабелю, то это «Подключение по локальной сети» (В Windows 10 – Ethernet)
. А если по Wi-Fi подключаетесь, то нажимаем на «Беспроводный адаптер», и выбираем «Свойства».

Дальше, выделяем «Протокол интернета версии 4…», нажимаем на кнопку «Свойства», и если в новом окне у вас заданы какие-то адреса, то ставим автоматическое получение IP и DNS, и нажимаем Ok.

Перезагрузите компьютер, и попробуйте снова войти в панель управления роутера ZyXEL Keenetic.

Если так и не получается зайти на автоматических настройках, то можно попробовать прописать статический IP и DNS адрес. Вот так:

И снова перезагрузите компьютер.

5
Возможно, проблема в роутере. Очень часто, когда никак не получается открыть настройки роутера, он уже просто сломан. Как правило, горит только индикатор питания.

Можно еще попробовать сделать сброс настроек. Я уже писал о том, как сделать сброс настроек маршрутизатора ZyXEL Keenetic к заводским. Возможно, после этого получится открыть web-конфигуратор.

57

Сергей

ZyXEL

Дополнительные возможности

Описанных выше настроек вполне достаточно для устойчивой работы маршрутизатора и выполнения им своих основных функций. Однако в Zyxel Keenetic Lite существует ряд дополнительных возможностей, которые могут представлять интерес для многих пользователей.

Изменение параметров домашней сети

Так же как и в случае с беспроводной сетью, установка отличных от стандартных параметров домашней сети может повысить уровень ее защиты. Чтобы сделать это, необходимо в веб-конфигураторе устройства открыть раздел «Домашняя сеть» и перейти в подменю «Организация сети».

Здесь пользователю предоставляются такие возможности:

• Изменить IP-адрес роутера;
• Включить или отключить DHCP-сервер. В последнем случае придется каждому устройству в сети задавать IP-адрес вручную;
• Сформировать пул IP-адресов, из которого DHCP-сервер будет раздавать их устройствам в сети.

При этом, в случае необходимости закрепления за отдельным устройством статического IP-адреса, вовсе не обязательно отключать службу DHCP. В нижней части окна настроек можно установить ему арендованный адрес. Для этого достаточно внести в соответствующие поля МАС-адрес устройства и желаемый IP, который нужно за ним закрепить.

IPTV

Интернет-центр Zyxel Keenetic Lite поддерживает технологию TVport, которая позволяет пользователям смотреть цифровое телевидение из интернета. По умолчанию эта функция настроена на автоматический режим и не требует каких-то дополнительных настроек. Однако в некоторых случаях провайдер может требовать выделения для IPTV конкретного LAN-порта, или предоставлять эту услугу на базе VLAN с использованием стандарта 802.1Q. Если это так, то необходимо войти в подменю «IP-телевидение» раздела «Домашняя сеть» и изменить режим:

В первом случае достаточно из выпадающего списка выбрать порт, к которому будет подключаться телевизионная приставка.

Во втором случае параметров больше. Поэтому подробности настройки необходимо предварительно узнать у провайдера.

После этого можно без проблем наслаждаться просмотром любимых телеканалов.

Динамический DNS

Для пользователей, желающих иметь доступ к своей домашней сети из любой точки, где есть интернет, в интернет-центре Zyxel Keenetic Lite реализована функция динамического DNS. Для того, чтобы иметь возможность ею воспользоваться, необходимо предварительно зарегистрироваться у одного из поставщиков услуги DDNS и получить у него доменное имя, логин и пароль для входа. В веб-конфигураторе интернет-центра необходимо сделать следующее:

1. Открыть раздел «Интернет» и перейти в подменю «Доменное имя».
2. Задействовать функцию динамического DNS, поставив галочку в соответствующем пункте.
3. Выбрать из выпадающего списка поставщика услуги DDNS.
4. В оставшиеся поля внести данные, полученные от поставщика src=»https://lumpics.ru/wp-content/uploads/2018/06/Vnesenie-dannyih-dlya-avtorizatsii-v-sluzhbe-DDNS-v-marshrutizatore-Ziksel-Kinetik-Layt.png» class=»aligncenter» width=»900″ height=»387″

После этого останется только применить созданную конфигурацию и функция динамического DNS будет активирована.

Управление доступом

Использование роутера Zyxel Keenetic Lite позволяет администратору сети гибко настраивать доступ устройств как ко всемирной паутине, так и к ЛВС. Для этого в веб-интерфейсе устройства предусмотрен раздел «Фильтры». Фильтрацию можно осуществлять по таким направлениям:

• МАС-адрес;
• IP-адрес;
• ТCP/UDP-порты;
• URL.

Организация доступа по всем четырем направлениям реализована однотипно. Пользователю предоставляется возможность разрешить или запретить доступ устройств по указанному критерию, внеся его в черный или белый список. Так это выглядит на примере фильтрации по МАС-адресу:

А здесь то же самое, только применительно к IP-адресации:

В случае применения фильтрации по портам, предоставляется возможность закрыть как все без исключения порты для доступа извне, так и выбрать определенные службы, использующие какой-либо конкретный порт, или диапазон портов.

Наконец, фильтрация по URL позволяет запретить доступ к определенным ресурсам в интернете из сформированного списка:

При этом нет необходимости создавать длинные списки запрещенных сайтов. Можно создать маску совпадения, по которой будут блокироваться целые группы веб-страниц.

Таковы основные настройки маршрутизатора Zyxel Keenetic Lite. Как видим, многообразие функций, гибкость и простота настройки вполне соответствуют тому, что устройства данного модельного ряда имеют название интернет-центров.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Стандартный способ зайти в настройки keenetic

Давайте приступим к работе! Перед нами вай-фай роутер семейства Кинетик и стоит задача — попасть в его веб-интерфейс. Подключаем его к сетевой карте компьютера с помощью комплектного Ethernet-кабеля.

В принципе, можно подключиться и через WiFi. Для этого в наклейке на корпусе девайса указано имя сети по умолчанию (SSID) и пароль для подключения к ней:

Долго выбирать какой адрес использовать для входа на страницу роутера Keenetic, не стоит! Если сеть настроена правильно, то без проблем подходят оба адреса. Просто символьный вариант проще и будет работать даже в том случае, если перед этим IP-адрес устройства в локалке был с какой-то целью изменен.

Ошибка при входе на «my.keenetic.net» или «192.168.1.1»

Причин здесь может быть несколько:

• Браузер пытается подключиться к маршрутизатору через внешний прокси-сервер.
• На компьютере установлено приложение для работы через VPN-сервер.
• Стандартный IP-адрес роутера был ранее изменен.
• Текущие настройки сетевого подключения (компьютера, смартфона и т.д.) несовместимы с сетевыми настройками роутера.
• Аппаратные/программные неисправности сетевой платы компьютера, с которого выполняется вход в настройки роутера.

Решение 1. Первые две проблемы устраняются легко. Достаточно на время изменить настройки браузера либо использовать другой интернет-обозреватель. Касательно использования VPN, достаточно отключить программу на время настройки роутера.

Решение 2. Для обхода проблемы с изменением стандартного IP-адреса маршрутизатора можно попробовать следующее решение:

• Найти значок подключения по локальной либо беспроводной сети. Например, в Windows 7 его можно найти по следующему адресу: «Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера».
• Кликнуть 2 раза мышкой по активному подключению.
• Найти кнопку «Сведения» и нажать на нее.
• Просмотреть список «Свойство» и найти в нем пункт «Шлюз по умолчанию IPv4».
• Переписать IP-адрес напротив пункта в адресную строку браузера.

Если вход в настройки роутера осуществляется с телефона, то и здесь следует узнать адрес основного шлюза. Например, для устройств под управлением Android 7/8 это делается следующим образом:

• Найти в настройках устройства раздел «Wi-Fi».
• По переходу в раздел нужно найти текущее подключение с роутером.
• Вызвать свойства подключения (обычно это делается путем нажатия и удержания значка подключения с последующим переходом в пункт «Изменить сеть»).
• В открывшемся окошке нажать на надпись «Расширенные настройки».
• В выпавшем списке найти пункт «DHCP» и нажать на него.
• Откроются дополнительные два пункта — «DHCP» и «Пользовательские настройки». Нужно нажать на второй пункт.
• На экране отобразятся текущие параметры Wi-Fi-сети, где также следует найти пункт «Шлюз», и указанный там IP-адрес переписать в адресную строку браузера.

Следует иметь в виду, что на разных телефонах настройки могут отличаться.

Решение 3. Как на мобильных устройствах, так и на компьютере настройки любого сетевого подключения можно установить вручную. На роутер с IP-адресом «192.168.1.1» невозможно будет зайти, если, например, компьютеру присвоен IP «192.168.5.10» и в качестве основного шлюза указан «192.168.5.1». Чтобы согласовать параметры сетевого подключения с сетевыми параметрами маршрутизатора, следует проделать следующее (подействует только в случае, если IP-адрес роутера не был изменен):

• Найти и 2 раза нажать на значок активного подключения.
• Перейти в «Свойства».
• В списке компонентов найти и два раза нажать на «IP версии 4».
• Если в окне о, сначала можно попробовать переключиться на «Получить IP автоматически».

Если так и не удается подключиться к роутеру, выбрать пункт «Использовать следующий IP-адрес» и вписать:

• IP-адрес: «192.168.1.10»;
• Маска подсети: «255.255.255.0»;
• Основной шлюз: «192.168.1.1» (т.е. IP-адрес роутера по умолчанию);
• Предпочитаемый DNS: «192.168.1.1».

В случае со смартфонами следует использовать аналогичные настройки.

Решение 4. При аппаратных неисправностях сетевой платы компьютера, возможно, ее потребуется заменить. Программные же неисправности в основном связаны с отсутствием или неполадками функционирования драйвера. Также работе сетевой карты могут мешать вредоносные программы. Решение стандартное — установить/переустановить драйвер, очистить компьютер от вирусов.

my.keenetic.net — как зайти в настройки роутера Keenetic

В этой инструкции я хочу подробно рассказать как через адрес my.keenetic.net выполнить вход в мастер настройки роутера Keenetic. Не так давно эти устройства выпускались под маркой Zyxel, а вот с недавнего времени стали отдельным брендом. Так как прошивка у всех моделей одинаковая, соответственно и личный кабинет пользователя ничем практически не отличается. Поэтому, данная инструкция будет актуальная для WiFi-маршрутизаторов Keenetic Start, Keenetic Lite, Keenetic City, Keenetic Air, Keenetic Giga KN-1010, Keenetic Ultra KN-1810 и других.

Если перевернуть устройство вверх «тормашками», то на нижней его крышке Вы увидите наклейку. В ней будет строчка: Настройка — my.keenetic.net. То есть, если Вы хотите зайти в настройки роутера — введите этот адрес в адресной строке браузера. Точно так же, как Вы вводите там адреса сайтов в Интернете. В ответ на это Вам должен открыться веб-конфигуратор маршрутизатора. Его ещё часто называют веб-интерфейс или личный кабинет роутера Кинетик. По своей сути все три названия представляют одно и то же — набор параметров настройки девайса, представленный в виде веб-сайта. Потому веб-конфигуратор новички называют «сайт роутера».

Если Вы возьмёте в руки какой нибудь старенький Зиксель Кинетик, ещё из первых моделей, то в наклейке будет написан IP 192.168.1.1. Почему же сейчас вместо него пишут символьный адрес my.keenetic.net?! Открою небольшой секрет — оба варианта правильные! Просто в последнее время, для удобства пользователей, производители стали повсеместно внедрять вход в настройки роутера не по IP, а через символьное имя. Это проще и понятнее для неподготовленного человека.

Если не заходит

Перечислю здесь основные причины, почему вы можете не зайти в настройки Зикселя. К слову, это касается и всех других роутеров. Мои самые частые причины этой проблемы:

1. Проблемы с подключением. Если вы подключены по проводу – посмотрите горит ли индикатор подключения, есть ли сеть на компьютере, а может роутер просто не подключен к питанию? Если через Wi-Fi – тоже все должно быть подключено. Я к тому, что бывает люди просто забывают подключиться к роутеру и уже пытаются войти в настройки.
2. Перезагрузите свой компьютер и модем – очень часто помогает, чтобы не разбираться в проблеме.
3. Ее одна возможна причина – изначально были выставлены в вашей системе настройки подключения к другой сети. И в этом случае вы можете быть подключены физически, но находиться в разных сетях. Лучший способ решения – получить автоматические настройки. Действия: Щелкаем правой кнопкой по сетевому соединению возле часов – Центр управления сетями… – Изменение параметров адаптера. А далее установить все как на рисунке ниже (способ подходит для всех версий Windows)

1. Пункта выше будет достаточно полностью для большей части проблем. Бывает просто такое, что у людей выставлены особые DNS-сервера в тех же настройках. Например, от гугла 8.8.8.8. Тогда цифровой IP-адрес будет открываться, а вот доменный keenetic.net нет, т.к. о нем Google DNS в вашей сети не знает)

Вход в интерфейс маршрутизатора

Перед тем как приступать к настройке интернета, роутер нужно правильно подключить. На задней стенке корпуса устройства можно найти 5 портов: 1 синий, обозначенный «Интернет» или WAN в зависимости от модели, и 4 желтых с подписью «Домашняя сеть» или LAN. В первый следует подключить Ethernet-кабель, идущий от выделенной линии провайдера или ADSL-модема. Остальные используются для создания виртуальной локальной сети.

Настройка маршрутизатора осуществляется через его веб-интерфейс, серверная часть которого записана в микропрограмме устройства. Выглядит он как обычный сайт, попасть на который можно двумя способами:

• через беспроводную сеть;
• посредством Ethernet-кабеля, или витой пары, идущей в комплекте с роутером.

Первый способ удобнее — он позволяет производить настройку на удалении от маршрутизатора, а также использовать для входа в интерфейс не только ПК или ноутбук, но и любое мобильное устройство, оснащенное Wi-Fi адаптером. Однако у него есть недостаток: если в процессе настройки что-то пойдет не так, и компьютер отсоединится от беспроводной сети, вернуться в веб-интерфейс будет затруднительно.

Если ОС старая, может потребоваться ручное создание точки доступа через параметры системы.

После подключения ПК к роутеру нужно открыть любой браузер и вписать в поисковую строку веб-адрес для входа — my. keenetic. net или IP-адрес сервера — 192.168.1.1 . Найти этот адрес можно на наклейке на нижней грани корпуса устройства. Кроме него, там указаны:

• стандартное имя беспроводной сети в формате Keenetic-XXXX, где XXXX — уникальный четырехзначный номер;
• заводской пароль сети;
• логин и пароль для входа в веб-интерфейс.

Данные для авторизации на сервере нужно ввести в окно, которое всегда появляется при попытке входа в интерфейс настроек роутера. Логин по умолчанию — admin, пароль — 1234; в дальнейшем их рекомендуется изменить, чтобы улучшить безопасность беспроводной сети.

Настройка Keenetic через Netfriend

Итак, Вы распаковали свой новенький Кинетик, подключили электропитание и подсоединили к компьютеру или ноутбуку. Далее, нужно открыть веб-браузер и ввести адрес устройства — my.keenetic.net. Если вдруг появится ошибка «страница не найдена» — попробуйте ввести IP-адрес — 192.168.1.1. Вам должна открыться вот такая страничка:

Если роутер уже настраивался до этого, то при входе на my.keenetic.net Вы увидите запрос логина и пароля. В этом случае мастер Netfriend запускаться уже не будет, пока не выполните сброс настроек маршрутизатора до заводских настроек с помощью кнопки «Reset».

Первым шагом Нетфренд запросит установить свой собственный пароль для доступа настройкам Интернет-центра Кинетик:

После этого необходимо будет выбрать используемые способ подключения к сети провайдера. Я буду рассматривать обычное кабельное подключение по витой паре — Ethernet. Для использования 3G/4G и ADSL необходимо будет подключить к роутеру соответствующий модуль через USB порт.

Теперь поставьте галочки на те услуги, которыми будете пользоваться. В базовой версии это Интернет и Телевидение. На моделях с телефонным FXS-портом добавиться ещё одна услуга — Телефония.

Если для работы одной или нескольких услуг необходимо ввести идентификатор VLAN ID (как в Ростелеком, например),  тогда в интерфейсе NetFriend выделите плитку «Настроить VLAN»:

Появятся поля для ввода идентификаторов для Интернет и для IPTV. Напоминаю, что эти значения, как правило, индивидуальные для каждого домового коммутатора и узнавать их необходимо в технической поддержке Вашего провайдера.

На следующем шаге нужно выбрать свой MAC-адрес по умолчанию, либо изменить, если на оборудовании провайдера настроена жёсткая привязка по аппаратному адресу.

Теперь необходимо настроить параметры протокола IP на внешнем интерфейсе WAN. В основном используются два варианта — либо «Автоматическая» для Динамического IP (Билайн, ТТК Урал), либо «Без IP-адреса» для PPPoE (Дом.ru, Ростелеком):

После этого в мастере быстрой настройки Keenetic Netfriend выберите используемый тип подключения к Интернет. Если используется Динамический IP, то выбирать надо вариант «Без пароля (IPoE)»:

В случае использования оператором связи для соединения протокола PPPoE, надо выбрать соответствующий вариант:

После чего нужно будет прописать логин и пароль на подключение к Интернету, которые Вам выдали при подключении:

После этого Ваш роутер проверит подключение к сети провайдера.

Кстати, на этом этапе в My.Keenetic.Net так же проверяется и наличие новой версии ПО для Вашего устройства. Если она есть, то будет предложено сделать обновление (настоятельно рекомендую).

Теперь мастер быстрой настройки Нетфренд предложит проверить работу цифрового телевидения IPTV:

По умолчанию, на последних моделях роутеров Кинетик, под STB-приставку настраивается второй LAN-порт. При необходимости позднее можно его поменять на любой другой. Если всё нормально показывает — кликните на кнопку «IP-телевидение работает».

На завершающем этапе Netfriend в веб-интерфейсе My.Keenetic предложит Вам  варианты защиты домашней сети от угроз из вне, то есть из Интернета — фишинговые и вредоносный сайты, обманные платёжные системы и т.п.

Не сказать, что такая уж мощная защита, но от многих мелких пакостей новичков спасёт точно! В большинстве случаев с этим вполне справляется Интернет-фильтр через Яндекс.DNS.

В последнем диалоговом окне Вам будет выведена информация по настройкам WiFi на маршрутизаторе — имя сети и используемый пароль для подключения. Нажмите кнопку «Завершить настройку». После этого Вы будете перенаправлены на стартовую страницу Веб-интерфейса роутера Кинетик.

Обновляем прошивку

Обновление прошивки v1-версии — не самая сложная процедура из всех, что проводятся во время настройки сетевого раздающего устройства.

При этом действия пользователя должны быть следующими:

1. подсоединить ethernet-кабель к роутеру;

войти в раздел «система»; в обновившемся окне выбрать вкладку «конфигурация»; щелкнуть по строчке «firmware»; в новом окне кликнуть на опцию «выберите файл»; в открывшемся следующем окне указываем путь к файлу с последней прошивкой (прошивка скачивается с официального сайта производителя в виде zip-архива и разархивирована в обычный файл с форматом «bin»).

Кроме того, пользователь должен знать, что альтернативная прошивка не может быть применима из-за возможного нарушения работы маршрутизатора в будущем.