Не работает wi-fi на iphone или ipad: возможные решения проблемы

Наиболее распространенные нарушения в работе

Для любого современного телефона не существует проблем с подключением к сети беспроводного соединения Wi-Fi. С его помощью выходить в Сеть стало так же просто, как и совершить любое незначительное физическое действие. Это касается аппаратов любого производителя, будь то Apple, Samsung или любой другой. Вай-фай сеть сейчас есть почти в каждом доме, квартире, даже метро или другом общественном месте. Достаточно поймать необходимую сеть, если ранее к ней не было подключения, то ввести верный пароль. Если к сети ранее подключались, то соединение пройдет автоматически. Как подключить Айфон к вай-фаю — известно каждому.

Обратите внимание! Автоматическую активацию ранее используемой сети можно отменить. В таком случае придется каждый раз самостоятельно настраивать требуемое соединение

Кроме того, что телефон не может найти сеть, существует еще несколько распространенных неполадок, таких как низкая скорость соединения, отсутствие передачи данных при подключении и другие. В случае любых неполадок рекомендуется самостоятельно попробовать совершить определенную последовательность действий. Это позволит наладить работу, избежав при этом похода в сервисный центр для устранения ошибок.

Самые распространенные причины, по которым гаджет может потерять возможность подключиться к Интернету:

Что касается большинства представленных повреждений, то они могут быть сложно устранимыми, в отличие от сброса настроек или программного нарушения. Эти ошибки можно попробовать устранить в домашних условиях без особых трудностей.

Важно! Айфон не видит вай-фай также в случае определенных нарушений в работе самого модема или роутера, который его раздает

Параметры маршрутизатора

Чтобы наладить Интернет на айпаде, можно еще перепроверить настройки роутера.

Смена типа шифрования

Это еще один вариант устранить неисправность в интернет-соединении. В таком случае следует:

1. Открыть «Настройки безопасности Wi-Fi».
2. Выбрать тип WPA.
3. Установить необходимое шифрование.

Перезагрузка

Для этого можно воспользоваться специальной кнопкой или просто вытащить провод из розетки. Для повторного соединения может потребоваться некоторое время.

Установка региона

Проблема может возникнуть, если роутер привезен из другой страны.

Обратите внимание! Однако большинство устройств работает вне зависимости от этого. Если такая возможность настройки есть, то стоит попробовать

Смена канала сигнала

Может не подходить канал работы, поскольку он не поддерживается маршрутизатором. Рекомендуется установить ширину в 20 мГц, поскольку она наиболее оптимальная.

WPS

Нажатие этой кнопки зачастую помогает решить вопрос со связью. Она отмечена на роутере двумя круговыми маршрутными стрелками. Однако в этом случае пользователя ждет разочарование, поскольку продукция компании Apple не поддерживает столь удобную функцию. В таком случае владельцу гаджета придется получать доступ обычным путем, то есть выбором точки доступа и вводом пароля.

Режим энергосбережения

Для этого требуется открыть раздел «Дополнительные настройки вай-фай», в котором установить указатель на «Режим энергосбережения WMM». Это связано с тем, что в таком режиме устройство отключает все соединения.

Обновление программного обеспечения

На сайте каждого производителя роутеров указывается информация о наличии нового ПО. Если оно есть, то его нужно скачать и установить.

Приобретение нового

Довольно часто старые модели роутеров начинают работать некорректно.

Обратите внимание! Обновление ПО в таких случаях помогает редко, поэтому рекомендуется приобрести более современную модель

Настройки Wi-fi в iPhone

При изучении и рассмотрении всех возможных ошибок и поломок можно определиться с основными и наиболее распространенными. Если неисправен телефон, то рекомендуется провести определенные действия для устранения неполадок.

Обратите внимание! Чаще всего решить проблемы с подключением помогает обычная перезагрузка

Самые простые из возможных путей решения проблем:

Переподключение к Интернету

Данное действие помогает телефону совершить повторную попытку подключиться к беспроводной сети. Для этого в настройках необходимо выбрать то самое подключение, к которому телефон не может подсоединиться. Требуется нажать на кнопку «Забыть эту сеть» и подтвердить действие. Впоследствии можно совершить повторную попытку. Это самый актуальный способ решить проблему, если у маршрутизатора был заменен пароль или проведены другие изменения в настройках.

Обычная или принудительная перезагрузка

Этот способ чаще всего помогает решить большинство проблем не только с подключением к беспроводной сети, но и настройками самого телефона. Для совершения этого действия требуется одновременно нажать на две клавиши — «Домой» и «Выключение». После этого экран устройства погаснет и начнется перезагрузка. Выждав некоторое время, можно попробовать заново подключиться. Также, если это домашняя сеть, то можно попробовать перезагрузить само передающее устройство, если проблема заключается в нем.

Подключение с другого устройства

Данный способ помогает определить, в чем заключается проблема с подключением: в телефоне или передающем аппарате. Для этого необходимо взять любое другое оборудование, например, ноутбук или планшет, и попробовать подсоединиться с него.

Обратите внимание! Если данное действие также не удалось, то, вероятнее всего, проблема именно в маршрутизаторе или поставщике услуг

Аппаратные проблемы

Почти всегда неполадки с беспроводной сетью — это программные сбои. Они возникают из-за «ошибок» и «багов». Особенно, если телефон уже не новый, несколько раз обновлялась iOS «по воздуху», да к тому же хозяин гаджета принимает участие в бета-тестировании новых версий операционной системы.

Причину, по которой не работает или пропадает Wi-Fi на Айфоне, можно считать более серьезной, если ни один из методов не помог. Или же если сам значок подключения остается «серым», недоступным, вне зависимости от наличия роутера. Они указывают на поломку модуля — то есть, аппаратную неисправность, которую чинить придется уже вскрытием и переустановкой запчастей.

Прежде, чем нести устройство в сервисный центр, убедитесь:

1. Что работает сам роутер. Иногда проблема именно в нем, тогда и отказываются подключаться все «домашние» гаджеты. Если компьютер или ноутбук не от Apple также не работают, это сбой прошивки роутера.
2. Что телефон не Jailbrake. Многие «незаконные» Айфоны начинают время от времени вести себя непредсказуемо.
3. Что проведен тест возможных программных проблем.

Почему режим модема на айфоне пропал или не работает?

Начнем с того, что определимся, где именно на iPhone находится тот самый «режим модема». А расположен он в «Настройках» в одноименном разделе.

В нормальном состоянии он либо отключен, либо включен и раздает мобильный интернет. Причем, имя сети отображается в виде названия вашего телефона.

Если он не включается или пропал, то причиной тому могут быть следующие сбои в работе:

Отключена передача через сотовые данные

Я не буду брать в расчет такой банальный случай, как отсутствие связи из-за отдаленности от сотовой вышки оператора. Думаю, это и так понятно, что если ее нет, то и интернета не будет. А вот намного более вероятна ситуация, когда мобильный интернет принудительно отключен на айфоне для экономии батареи или средств.

То есть смартфон не сможет ни раздавать его по WiFi, ни самостоятельно подключаться.

1. Для того, чтобы заработал режим модема, надо зайти в «Сотовую связь»

2. И активировать пункт «Сотовые данные»

Запрет оператора

Следующей причиной неработающего режима модема на iPhone, может быть ограничение на раздачу мобильного интернета со стороны сотового оператора. В настоящее время большинство компаний старается как можно больше заработать на своих абонентах. И чтобы не было такого, что вы купили одну СИМ-карту и пользуетесь интернетом через нее сразу с нескольких устройств, они практикуют запрет на раздачу его по WiFi (например, я уже разбирал на данном сайте, как обойти подобные блокировки на пакетах «Тарифище» и «Безлимитище»)

Для того, чтобы реализовать эту возможность, существуют отдельные тарифы, которые так и называются «Для ноутбука» или «Для модема». Зачастую они стоят дороже, но имеют безлимитный доступ в интернет. Уточните у своего поставщика, есть ли возможность на вашем тарифном плане раздавать wifi с айфона на другие устройства. Если нет, то нужно будет переключиться на другой.

Ваше мнение — WiFi вреден?
Да 22.84%

Нет 77.16%

Проголосовало: 39289

Простые советы

Самый очевидный вариант того, что iPad не подключается к Wi-Fi – это недостаточное покрытие сети. Случается так, что роутер, который раздает интернет, недостаточно мощный и просто не добивает в одну из комнат. В таком случае необходимо перенести устройство в комнату, где расположен роутер, и проверить, есть ли подключение. Если оно появилось, то проблема в роутере – можно купить более мощный вариант или усилитель сигнала для уже имеющегося аксессуара.

Кроме того, не будет лишним проверить работу сети. Для этого можно воспользоваться другим устройством и перезагрузить роутер. Помимо этого, причина того, что Айпад не подключается к Wi-Fi, может быть в версии прошивки девайса или роутера. Следует проверить, нет ли обновления на планшет, и установить его. После перезагрузки интернет может появиться. Аналогично следует поступить с роутером – проверить на сайте производителя наличие свежего драйвера.

Изменение сервера имен DNS

Для безопасного использования сервисов DNS, его нужно правильно настроить под ваш источник. Самостоятельно осуществить замену наименования просто, следует определенном алгоритму действий:

1. Зайдите в «шестеренку» аппарата и выберете раздел беспроводного подключения вайфай.
2. Выделите свою точку доступа к «паутине».
3. Пролистайте информацию про маршрутизатор вниз и нажмите ячейку «Настройки DNS».
4. Меняем автоматизацию функции на ручное управление, чтобы самостоятельно вносить изменения.
5. После высвечивания списка возможностей, выбираем строку «Добавить сервер».
6. В открытое окно вводим значение четырех восьмерок через точку и активируем кнопку «Добавить сервер».
7. Значение вводим в ту же строку – «8.8.8.8.».
8. Не забываем о стандартном сервисе – удаляем его, нажав на красную кнопку слева чисел.
9. Сохраняем внесенные изменения.

Проведенная процедура откроет доступ планшету использовать наши DNS-сервисы. Новые значения могут активироваться не сразу. Для этого повторите переподключение к сети и перезапустите источник интернета.

Как проверить установки, и настроить сеть?

Почему нет Wi-fi на iPad и iPhone

Ещё одним вариантом решения проблемы выступает проверка настроек и их корректировка.

Делается это так:

• Сначала проверьте рабочую частоту. Она не должна иметь значение 802.11n, так как она не подходит для планшетов Apple. Если она установлена, то смените значение на любое другое
• Проверьте, чтобы не использовалась ipv6. Данный протокол надо выключить

Продукты от Apple довольно капризные относительно беспроводного соединения, поэтому за настройками радо следить внимательно. Хотя проблема не является секретной для разработчиков и активно придумываются пути решения.

#1. Обновитесь до последней доступной версии iOS

Если вы до сих пор этого не сделали, то обновите свой планшет до последней доступной версии iOS. В некоторых случаях даже обновление позволяет решить проблему.

Как и любую другую системную проблему, эту можно попробовать исправить принудительной перезагрузкой устройства.

Чтобы принудительно перезагрузить iPad, iPad Pro, iPad Air или iPad mini, делайте следующее:

• Зажмите кнопку Sleep
  Wake
  (Кнопку включения)
  
• Одновременно с этим зажмите кнопку Home
  

Если вы зажмёте кнопки не одновременно, может активироваться Siri, но продолжайте держать обе кнопки в течение 10 секунд, пока экран не станет чёрным, а затем не появится логотип Apple.

После этого подождите, пока ваш iPad загрузится.

1-й метод: перезагрузите iPhone после отключения Wi-Fi

Включение Wi-Fi на вашем iPhone после перезагрузки устройства — одно из самых простых решений некоторых проблем с беспроводной связью. Это помогает решить вторичные проблемы с Wi-Fi. Выполните следующие шаги:

Вы также можете использовать центр управления для доступа к настройкам Wi-Fi. Переключите значок Wi-Fi, запустив центр управления. Это помогает решить небольшую проблему Wi-Fi, которая могла помешать доступу iPhone в Интернет даже при подключении к сети Wi-Fi.

Если проблема не исчезнет после выключения и перезапуска Wi-Fi, перезапустите или перезагрузите iPhone. Он удаляет программные ошибки, в том числе вредоносные и кешированные приложения, которые вызывают проблемы с беспроводным подключением вашего устройства iOS.

Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки iPhone:

Перезагрузка устройства

Наверно этот способ является самым логичным и простым, он помогает решить проблему множества глюков, которые могут донимать владельцев iPhone 5 (4s или 4). Это простая перезагрузка (выключение и включение).Для этого достаточно просто зажать кнопку «Power» и держать ее несколько секунд, пока на дисплее не появится ползунок с надписью «Выключить» и произвести выключение гаджета.

Если iPhone 5, 4 или 4s завис, то необходимо держать эту кнопку в течение 15 секунд для принудительного выключения. Если телефон не работает и отказывает отключаться таким способом, то тогда необходимо просто извлечь аккумулятор из смартфона, а затем вставить обратно. Чаще всего после включения все работает правильно, нужно лишь заново кликнуть на значок WiFi для подключения, возможно теперь он работает и подключается правильно.

Сброс сетевых настроек

Не стоит забывать, что глобальный сброс настроек ведет к уничтожению возможной важной информации (данных о серверах DNS, IP-адреса, пользовательских паролей и логинов и так далее). Поэтому, вполне логично будет, если мы для начала проведем только сброс настроек сети, найти этот пункт можно по такому пути: настройки / Основные / Сброс / Сбросить настроек сети

Резервное копирование и восстановление данных

Дела обстоят так, что не всем рядовым пользователям iPhone 4, 4s или 5 понятен смысл функции, которую мы сейчас рассмотрим. Некоторых даже раздражает сам факт, что необходимо тратить время и силы на копирование номеров, видео, фото и паролей. Но придумана эта методика умными людьми и неспроста, очень часто он служит настоящей «волшебной» палочкой для пользователей iPhone 4, 4s или 5 при решении серьезных проблем с операционной системой.

Легче всего хранить резервные копии нужных вам файлов при помощи облачного сервиса iCloud, который доступен всем владельцам Apple. Но в ситуации, когда не работает WiFi, стоит заранее поместить еще одну дополнительную копию в iTunes. Лучше быть предусмотрительным и иметь две резервных копии вместо одной – следую стандартной инструкции, сделайте одну копию на сервисе iCloud,а вторую – на айтюнс. Теперь, если настройки модуля WiFi как-то пострадают или сбросятся, вам будет достаточно просто восстановить эту информацию из сохраненных файлов.

Процесс совсем не сложный, пугаться не стоит. Да, он займет некоторое время, и это время зависит только от объема файлов и данных, которые будут пересылаться в iCloud и обратно. При помощи этого способа с переносом важных данных в сервис iCloud, вы можете использовать полный сброс настроек iPhone 5, 4 или 4s. Устройство становится таким же, как в «коробке».

Да, это усложняет процесс востоновления всех утерянных файлов и всей информации, но если после полного сброса модуль WiFi вновь нормально начнет функционировать, то тогда вы сможете сказать копию всех нужных данных с iCloud. Однако есть небольшая вероятность, что у вас редкая и неприятная ситуация, при которой ошибка связанна с данными внутри дополнительной копии. Это говорит о том, что когда вы сбросите iPhone 5 (4, 4s) до заводских настроек, тогда WiFi будет работать правильно, но весь объем данных, информации и важных файлов придется восстановить вручную, о неисправной копии придется позабыть.

На такой шаг нужно идти в крайнем случае, чаще всего до резервного копирования дело не доходит, все решается перезагрузкой или сбросом параметров сети.

Проблема с WiFi все еще остается нерешенной? Перезагрузим роутер

Бывает и так, что источником всех глюков и ошибок является не iPhone (5, 4 или 4s), а маршрутизатор WiFi, стороннее устройство, которое обладает своей прошивкой. А ведь баги могут быть и в прошивке маршрутизатора.Можно решить проблему при помощи перезагрузки маршрутизатора, просто выключаем и включаем его.

Если подключение появилось и работает правильно, а скорость слишком низкая, то тогда стоит порыться в настройках DNS-серверов. Но тогда это неисправность оборудования сети, а iPhone (4, 4s или 5) работает правильно. Так что для ее исправления нужно вызвать системного администратор.

Если маршрутизатор работает, а другие устройства подключаются к роутеру без всяких проблем, а конкретный iPad или iPhone 5 (4 или 4s) все равно не подключается и не работает, то тогда пора нести ваш гаджет в сервисный центр Apple. Там должны помочь или просто заменить неисправный модуль.

Возможные причины и их самостоятельное решение

Причины, связанные с отсутствием wi-fi соединения на смартфоне, можно разделить на три группы:

• Ошибки в настройках смартфона и сбои в программном обеспечении;
• Неправильная работа маршрутизатора;
• Механическое повреждение вай-фай модуля.

Любые неполадки в работе Wi-Fi сопровождаются следующими ошибками:

• Отсутствует индикация беспроводного соединения на экране смартфона;
• Переключатель Вай-Фай находится в выключенном состоянии и не реагирует на прикосновения;
• В настройках телефона отображаются беспроводные сети, но подключиться к ним телефон не может.
• iPhone не видит wi-fi, на экране отображается информация о постоянном поиске сети.

Совет! Начинать искать проблему необходимо с учетом ошибок в настройках телефона, затем проверить параметры точки доступа. Если проблема не устранена, значит, имеют место механические повреждения.

Исправляем беспроводное подключение через настройки

Причины, по которым не работает вай фай в смартфоне, могут быть следующие:

• Неверно введен пароль доступа к подключению. Включите к Wi-Fi заново, внимательно выберите соединение и введите код еще раз.
• Неправильные параметры роутера. Необходимо сбросить настройки сети на айфоне и подключится заново, сначала в автоматическом режиме, если соединение установить не удалось, то потребуется ввести параметры вручную.
• Версия iOS несовместима с программой маршрутизатора. Обновите операционную систему на своем телефоне.
• Операционная система заражена вирусом. Установите и запустите антивирусное ПО.
• Системные сбои из-за нехватки памяти. Проблема характеризуется тем, что айфон плохо ловит вай фай. Пользователю достаточно почистить оперативную и внутреннюю память.

Когда причину отсутствия связи установить не удается или на экране смартфона высвечивается ошибка «Невозможно подключится к сети», достаточно перегрузить iPhone и маршрутизатор.

Следующим шагом для восстановления работы беспроводного соединения будет общий сброс настроек сети. После завершения операции попробовать подключится по Wi-Fi.

Что делать когда не работает интернет на iPhone, читайте в этом материале.

Проверяем работу маршрутизатора

Перезагрузка роутера решает большинство проблем с Вай-Фай. При перезапуске устройства рекомендуют выключать из розетки блок питания на 5 – 10 секунд.

Когда связь между айфоном и сеть установлена, но на экране горит ошибка «Нет соединения с интернетом», следует проверить:

• Интернет-кабель, который вставлен в роутер в гнездо WAN (Internet);
• Баланс средств на счет вашего провайдера.

Если ваш айфон не сертифицирован для РФ (приобретен за границей, либо у «серых» дилеров) или в зоне доступа много беспроводных сетей можно попробовать сменить канал в маршрутизаторе. Для этого необходимо войти в настройки роутера, где сменить регион на США, а систему шифрования с WPA2/WPA на WEP.

Если точка доступа раздает интернет на другие устройства, при этом ваш iPhone не может подключиться к данной сети, то причина поломки находится в вашем аппарате.

Как определить механические повреждения

Если на экране смартфона не получается включить вай-фай, при этом переключатель в «Настройках» и в «Пункте управления» не реагирует на прикосновения, то это свидетельствует о механической поломке модуля wi-fi.

Сбой в работе, когда айфон периодически теряет вай фай, часто связаны с ударами, влагой, температурными перепадами. Трещины на стекле и вмятины на корпусе в верхней части смартфона являются свидетельством неаккуратного обращения с устройством. В результате неполадки при подключении к интернет будут проявляться чаще.

Для ремонта повреждений вай-фай модуля потребуются специальные знания и профессиональное оборудование. Рекомендуем устранить причину неправильной работы вашего iPhone в специализированных центрах.

Прочие причины

Вызвать неполадки в работе телефона может короткое замыкание по цепи питания. В большинстве случаев это происходит, когда пользователь вместо оригинального зарядного устройства использует копию. Дело в том, что оригинальная продукция имеет предохранители, защищающие смартфон от перепадов напряжения.

Разумеется, создатели подделок о подобном уровне безопасности для iPhonе не побеспокоились. Поэтому Ваш телефон может исправно работать до его зарядки, и перестать ловить wi-fi после его отключения от блока питания.

Еще одной распространенной причиной является попадание влаги в телефон. В данном случае контакты антенны или микросхемы повреждаются и начинают окисляться. Это приводит к их полному выходу из строя или частичному (когда телефон видит сеть wi-fi периодически). Данная причина так же является ответом на вопрос: почему itunes не видит iPhone?

Перечисленные причины неполадки устраняются путем вскрытия телефона, диагностики конкретной его части, которая пострадала и заменой необходимых частей.