Нет подключения к интернету через wifi на ноутбуке windows 10, 7

Настройка роутера Билайн интернет (на модем 4G)

Модем удобен в применении, так как для него не требуются провода, кабели. Особенно актуально для тех, кто проводит за интернетом много времени в путешествиях или ездит в командировки. Небольшое устройство с разъемом для SIM-карты может поддерживать сеть 3G или 4G в любой точке, где есть связь Билайн.

Как его настроить?

Настройка не требует особых временных затрат и усилий.

Необходимо вставить сим-карту в специальный слот, который находится внутри модема.
Подсоединить в разъем для usb в компьютере. И он сам найдет новое устройство. Щелкнуть мышкой.
Откроется интерфейс данного оборудования. Следует отметить, что модем не может работать отдельно от компьютера.
После того как система настроит работу модема, нажать на кнопку «Подключить».

Рекомендуется сменить стартовый пароль для надежности.

Аннотация пользователям

Следуя этим указаниям, можно настроить wi-fi роутер самостоятельно и за короткий промежуток времени. Если всё настроено правильно – система. Но если не получается активировать работу маршрутизатора, следует ещё раз пересмотреть инструкции. Но если и это не помогло, придется вызвать специалиста.

Домашний роутер для Билайн

Для подключения домашнего роутера оператор Beeline предлагает линию маршрутизаторов Smart Box. Отличие между этими современными сериями роутеров состоит в скорости, количестве отверстий для usb и диапазоне (варьируется от 2,4-5 ГГц). Настроить роутер Билайн
стало ещё проще благодаря тому, что в комплект Смарт бокс входит специальное приспособление для удобства подключения. При установке следует указать лишь регион и название населенного пункта, и утилита всё настроит самостоятельно.

Билайн подключение роутера

Internet подсоединить в специальный, отличный от остальных по цвету usb-порт.
Подсоединить компьютер к маршрутизатору с помощью маленького провода, который идет вместе с комплектом.
Открыть свой любимый браузер.
Открыть пункт установки сети.
Указать свои данные: название региона, города, и оператора beeline.
Тип соединения указать L2TP или Russia L2TP.
В поля user name, password написать имя и пароль от Билайн, указанный в договоре.
IP-адрес указать динамический
Заполнить пункты имя сервера (Server IP Address/Name), указав следующий адрес tp.internet.beeline.ru.
MTU – 1400.
Войти в «беспроводные сети».
SSID: указать имя точки доступа. Имя может быть на усмотрение самого пользователя. Чтобы исключить возможные проблемы с последующим введением пароля на другие устройства, желательно вводить латинским алфавитом и арабскими цифрами, со строчными и заглавными буквами. Сохранить пароль.

В пункте «Метод проверки подлинности» указать WPA/ WPA2-Personal с протоколом шифрования AES.
В пункте «предварительный ключ WPA» – придумать свой пароль от 8 символов и более.
Нажать на кнопку «Сохранить».

Что стоит делать в первую очередь

Проверьте целостность интернет кабеля.

Рекомендуется проверить наличие основных причин, способствующих появлению перебоев в работе интернета.

К ним относятся:

Неправильный выбор настроек. Иногда возникает необходимость изменения параметров канала или метода кодирования данных. Для исправления переходят в раздел настроек, вводят правильную информацию.
Использование неподходящего программного обеспечения. Иногда прошивка некорректно устанавливается или устаревает. Для устранения проблемы скачивают свежую версию ПО, инсталлируют ее на роутер.
Аппаратные неисправности. Отремонтировать устройство самостоятельно сложно, придется обращаться в сервисный центр.
Изменение силы сигнала. Возможно, роутер сдвинулся, и кабель вышел из разъема.

Почему не работает роутер

Перед принятием каких-либо действий важно разобраться с причиной, почему не работает роутер, ведь от этого зависят дальнейшие действия. Объяснения неприятной ситуации могут быть различны:. Внутреннее повреждение устройства

Такое может произойти из-за перенапряжения, попадания воды, нагрева и т. д. Ситуация диагностируется по отсутствию свечения светодиодов после включения. В таких обстоятельствах единственный путь — ремонт. Если он невозможен, приходится идти за покупкой нового девайса

Внутреннее повреждение устройства. Такое может произойти из-за перенапряжения, попадания воды, нагрева и т. д. Ситуация диагностируется по отсутствию свечения светодиодов после включения. В таких обстоятельствах единственный путь — ремонт. Если он невозможен, приходится идти за покупкой нового девайса.

Сбои со стороны провайдера. Распространенная причина, почему не перестал работать роутер — восстановительные мероприятия на стороне поставщика услуги. Неисправность легко диагностировать по резкому обрыву подключения к Интернету. К примеру, когда обрыв Сети произошел внезапно.
Закончились деньги. Причиной того, что не работает маршрутизатор, может быть отсутствие оплаты. В таких обстоятельствах подключиться к Интернету не выйдет.

Неправильные настройки беспроводного соединения. Причиной могут быть сбои в работе, повышенное напряжение или другие обстоятельства.
Проблемы с драйверов. Одна из причин, почему не работает роутер — сбои в работе программного обеспечения оборудования. Распространенные ситуации — отсутствие, выход из строя или использование неактуальной версии драйвера. Решением может стать обновление ПО. Принципы прошивки мы рассмотрим ниже.

Негативное действие фаервола, блокирующего подключение к Сети. Подобное действие может быть обусловлено неправильными настройками или действием вредоносных программ.
Поломка соседнего оборудования. Если не работает Интернет на роутере, причиной может быть выход из строя другой аппаратуры, функционирующей в одной подсети. Такое происходит, когда для раздачи Сети работает одновременно несколько устройств.
Отключен модуль Вай-Фай. Одно из объяснений тому факту, что не работает роутер — отключение беспроводного модуля. Владелец ноутбука мог попросту забыть ее включить или выключить устройство самостоятельно.
Ошибка при указании пароля. В таких обстоятельствах проблемы возникают при попытке подключения.

Неправильный выбор канала связи и т. п.

Причин, почему не включается роутер и не подключается к Интернету множество. Выше мы рассмотрели только основные варианты. Ниже разберем рекомендации, как поступить в таких обстоятельствах.

Характеристики роутера от Билайн

Практичный прибор 4G/Wi-Fi MF90+ гарантирует высокоскоростное соединение, раздачу трафика сразу на 10 устройствах одновременно.

Наименование	Описание
Артикул	3818000260
Производитель	Китай
Управление	web-интерфейс
Сети	Wi-Fi, 2, 3 и 4G
Стандартная поддержка	802.11b, 802.11g, 802.11n, WEP, WPA, WPA2
Протоколы доступа	PPTP, L2TP, PPPoE
Скоростной режим приема/передачи	150 Мбит/с
Вид слота для сим-карты	формат micro SD
Совместимость с оперативными системами	Apple Mac OS X: 10.10, OS X 10.9, 10.8; Windows 8.1: 64bit, 32bit, 8 64bit, 7 64bit
Емкость аккумулятора	2050 мА*ч
Цена	3290 руб.

Частые проблемы абонентов с интернетом Билайн

выше уже было сказано, что первый шаг — это выяснить, почему сегодня проблемы с интернетом Билайн в Москве (или другом городе).

Среди наиболее частых причин неисправности можно выделить:

полное исчерпание установленного оператором лимита гигабайт;
работа сторонних программ и приложений, вирусы на смартфоне.
неправильно выбранные настройки телефона, модема или компьютера;
повышенная нагрузка на сеть в часы пик;
отсутствие на балансе SIM-карты необходимой для подключения суммы;
подключать пользователей и сторонние устройства к домашней Wi-Fi сети;
абонент покидает зону 4G или 3G;

Ограничения от оператора

Столкнувшись с трудностями впервые, пользователи должны убедиться, что проблемы не вызваны их неосторожностью. Иногда доступ к сети ограничивается из-за полного исчерпания выбранного абонентом пакета услуг

В этом случае мы рекомендуем:

набрать специальную команду USSD * 102 # для управления остальным трафиком;
активируйте любую дополнительную опцию, если по результатам проверки выяснится, что причина ограничений, наложенных оператором, связана с гигабайтным лимитом просроченного тарифа.

Своевременная оплата тарифа

Иногда у пользователей заканчиваются не только гигабайты, но и деньги в личном кабинете. В этом случае автоматическое списание абонентской платы становится невозможным.

исправить ситуацию несложно, ведь клиентам Билайн достаточно:

пополнить баланс на сумму, указанную в условиях тарифа;
дождитесь списания платежа с баланса SIM-карты или оплатите подключение самостоятельно;
дождитесь восстановления соединения.

Если проблема с настройками на телефоне

Банальная причина отсутствия интернета на телефоне — отключённая передача данных:

Тапните по иконке меню «Андроида» и выберите раздел с настройками. Либо перейдите в него через шестерёнку на одном из домашних экранов.
Посетите блок «Контроль трафика».
Убедитесь, что у вас активен мобильный «инет». Если нет, включите и проверьте соединение Билайна. Функция может также называться «Передача данных» (в версиях «Андроида» ниже 5.0) — она находится в разделе «Мобильные сети» в таком случае.
Быстро включить передачу можно через «шторку» «Андроида»: проводим пальцем по дисплею сверху вниз дважды — на панели тапаем по иконке из двух стрелок.
Зайдите также в «Мобильные сети». Если «симок» две — выберите вкладку с нужной. Тапните по режиму сети.
Укажите значение сразу со всеми стандартами, чтобы телефон смог по ситуации выбирать тип сети (скорость с плохим сигналом 4G будет ниже, чем скорость с хорошим сигналом 3G).

Проверка работоспособности устройства

Если для доступа используется роутер, его неправильная работа может оказаться причиной того, почему интернет не работает. При этом могут иметь место разные варианты:

Неправильные настройки. Может возникнуть необходимость изменить номер используемого канала или надо будет указать другой способ шифрования данных. Для исправления заходят в настройки и вводят требуемые.
На устройстве используется неправильная прошивка. Это может происходить в том случае, если она некорректно установилась или же была использована устаревшая версия. Для исправления проблемы надо скачать из всемирной сети последнюю прошивку и установить ее на маршрутизатор.
Если не работает вай фай «Билайн» дома, то, возможно, что в устройстве имеется аппаратная неисправность. Чтобы его отремонтировать, необходимо обратиться к специалисту.
Если роутер слегка сдвинули, могла измениться сила сигнала. Возможно, что кабель стал неплотно входить в разъем.

Эти причины требуется проверить и найти настоящую.

Выбор

Перед тем как купить роутер для домашнего интернета, следует обратить внимание на основные критерии выбора. От функциональности устройства зависит будущий комфорт использования. Основные нюансы:

Основные нюансы:

Беспроводное подключение. Минимальное разрешение по количеству одновременно подключенных приборов – не менее 10. Диапазон воздействия вай-фай – более 20 метров.
Нужные протоколы доступа в интернет. Роутер должен поддерживать: PPTP, L2TP, PPPoE, динамический и статический IP. Наличие поддержки IPTV будет приятным бонусом, даже если пользователь не планирует в ближайшем будущем подключать кабельное телевидение.
Универсальный маршрутизатор. Приветствуется присутствие режима «Прозрачного моста», возможность работать с тегированием трафика (802.1q).

На ноутбуке по WiFi нет подключения к Интернету

На обычных компьютерах и ноутбуках под управлением операционной системой Windows 10 чаще всего отсутствие доступа к Интернету через WiFi связано с неправильными настройками сети. На это явно указывает значок На обычных компьютерах и ноутбуках под управлением операционной системой Windows 10 на отсутствие доступа к Интернету через WiFi явно указывает значок в виде глобуса на панели задач и надпись Нет подключения к Интернету в описании беспроводной сети.

Первое, что надо сделать — это подключить к этой же сети Вай-Фай другой ноутбук или телефон и проверить доступ в глобальную паутину. И, если проблема только на этом ноутбук, тогда надо проверять настройки беспроводной сетевой карты.

Нажимаем правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выбираем в меню пункт «Сетевые подключения». Откроется список сетевых подключений Windows 10. Найдите там значок «Беспроводная сеть», кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства»:

Дальше надо выбрать компонент «IP версии 4(TCP/IPv4)» и нажать на кнопку «Свойства». В следующем окне проверьте чтобы получение IP адресов и DNS-серверов стояло в автоматическом режиме.

Примечание: В некоторых случаях, в зависимости от настроек роутера, может быть такое, что надо прописать IP-адрес компьютера и DNS-сервер вручную

В этом случае стоит сравнить настройки с другим компьютером — статически на нём прописан IP или присваивается динамически! Особенно обратите внимание на адреса используемых DNS-серверов. Иногда помогает вручную указать публичные серверы Google 8.8.8.8 или Yandex 77.88.8.8

Иногда работу беспроводной сети может блокировать не в меру ретивый антивирус. Поэтому для отработки этой версии можно попробовать отключить полностью систему безопасности компьютера на короткий срок и посмотреть на результат — появится доступ в Интернет через WiFi или нет.

Ещё один распространённый случай — когда происходит какой-то сбой в Windows, после чего ноутбук подключается к Вай-Фай но дальше уже ничего не работает. Тогда может помочь удаление настроек сети. Делается это так — в списке беспроводный сетей кликните правой кнопкой мыши по своей сети и выберите пункт «Забыть».
После этого снова подключитесь к ней, введите пароль и проверьте доступ в сеть.

Как понять, что причина в настройках или неисправности самого устройства

В ситуациях, когда кабель обеспечивает соединение, а роутер с другими устройствами работает исправно, можно быть уверенным, что причина кроется в самом смартфоне.

Например, если в телефоне выставлена неправильная дата, то браузеры не прогружаются. Актуализация настроек исправит ситуацию.

Проблемы могут быть и другого плана. Варианты решения следующие:

Первое, что необходимо сделать это перезагрузить девайс. Он «обнулится» и интернет заработает.
Если не помогло это действие, то придется удалить проблемное подключение в настройках и создать его заново. Можно попробовать сбросить сетевые настройки смартфона.

Все современные девайсы, включая роутер, представляют собой мини-компьютеры, которые могут выдавать ошибки и «баги». Сбои часто приводят к проблемам с выходом в интернет даже при наличии активного Wi-Fi-подключения. Но прежде чем пытаться изменять настройки в устройствах, убедитесь, что дело не в провайдере и что услуга оплачена.

Другие проблемы

Иногда работа интернета прерывается или присутствует очень медленное соединение, причина кроется в ряде других обстоятельств:

Компания Beeline уведомляет своих клиентов о запланированных технических работах на официальном сайте. Также работа системы может быть приостановлена во время тестирования новых опций.

Если ничего не помогло

Иногда маршрутизатор становится не способен прочесть электронные файлы, отвечающие за работу системы лишь потому, что один символ прописан неправильно. Если тщательная проверка оборудования и системных вкладок плодов не дала, то придется обращаться к техникам.

Также роутер быстро выйдет из строя, если пользователем не соблюдаются правила по безопасному использованию. Основные моменты:

Если прибор находится на гарантии, то стоит обращаться к провайдеру, к тому же самостоятельный ремонт может привести к нарушению целостности прибора.

Цена на роутеры

Обычно для домашней сети лучше выбрать устройство, которое поддерживает вай-фай с масштабом охвата до 200 м от точки раздачи. Потерей сигнала не будет даже в многокомнатных квартирах или в офисах. Производительность современных маршрутизаторов повышена во много раз благодаря внедрению новых стандартов.

Рекомендуемые модели от Билайн для домашнего интернета:

Модель	Цена, руб.	Скорость передачи данных, Мбит/с
Билайн N150L (Keenetic Lite)	1900	300
ZyXEL Keenetic 4G	2200	100
Asus RT-N56U	3660	300
Asus RT-N16	6900	300
TP-LINK TL-wr941n	500	100
TP-LINK Archer C7	5600	150 и выше

Где лучше приобрести

Купить роутер можно в любом отделении офиса Билайн или оформить заказ через интернет. Для этого нужно зайти в веб-портал, ознакомиться с техническими показателями самых популярных предложений и сделать покупку. Можно заказать доставку на дом или выбрать любой офис продаж по месту жительства для самовывоза. Курьер приедет в любое удобное время для клиента.

Следует выбирать устройство среди новинок. Если компьютер у абонента старый или он приобрел неактуальную модель, то интернет-соединение будет слабым, с перебоями. Отклик зависит от загруженности сети и мощности компьютерной техники. Двухдиапазонный интернет-роутер позволяет одновременно подключать до 20 устройств и гарантирует скоростной режим передачи данных до 1 Гбита в секунду.

Ошибка «Нет доступа к интернету»

Посмотрите на значок интернета в системном трее. Если подключение есть, но стоит предупреждающий желтый восклицательный знак с надписью: «Нет доступа к интернету», придется смотреть настройки сетевой карты и роутера.

Справка! Причиной ошибки могут быть неполадки на линии.

Сетевые параметры

Рекомендуется настроить автоматическое получение IP-адреса и DNS:

заходим в сетевые подключения, выбираем нужное;
кликаем ПКМ и «Свойства»;
выбираем компонент «IP версии 4», далее «Свойства»;
на вкладке «Общие» нужно выставить автоматическое назначение IP и DNS-сервера;
сохраняем изменения кнопкой «ОК».

Теперь можно делать перезагрузку ПК и проверять, появился ли доступ к сети.

WEB-интерфейс маршрутизатора

Если интернет все равно не работает, проверяем роутер. Возможно, его настройки слетели к заводским. Что нужно сделать (на примере Smart Box):

соединить маршрутизатор с компьютером патч-кордом или по Wi-Fi (сеть будет незапаролена);

в адресной строке набрать IP устройства, указать имя пользователя и пароль для доступа к админке (данные можно посмотреть на дне роутера);
в основном меню выбрать «Быстрая настройка»;
заполнить раздел «Домашний интернет» (данные указаны в договоре);
настроить Wi-Fi (задать имя сети и ключ безопасности);
сохранить конфигурацию и проверить доступ к интернету.

Внимание! Для подключения к Wi-Fi, нужно удалить старую сеть, в списке доступных найти новую, ввести пароль и подключиться

Что делать если упала скорость интернета Билайн

Следующей причиной того, что у пользователя скачет скорость интернета Билайн, становится работа фоновых программ и обновления на смартфонах и обновление Windows на ПК.

Решение проблемы в каждом упомянутом случае предельно простое:

рекомендуется отключить все ненужные и неиспользуемые программы;
удалить те сервисы, которые не будут использоваться в будущем;
установить в настройках обновления только по желанию и с разрешения пользователя;
почистить кэш приложений и браузеров.

Если самостоятельно решить проблемы не удалось

Если у пользователя понизилось качество интернета, стоит связаться с сотрудниками контактного центра и попросить их о помощи. Но стоит подготовиться кому, что им потребуется фамилия клиента, его паспортные данные и адрес использования модема. Сообщив оператору перечисленные сведения, пользователю останется следовать полученным советам для исправления имеющихся недостатков.

Оранжевый сигнал на роутере горит из-за привязки по MAC адресу

Если же этого не произошло, но вы уверены, что сделали все верно, то на лицо такой вариант, что провайдер привязывает MAC адрес компьютера к вашей учетной записи. То есть, вы купили новый роутер, и теперь вместо сетевой карты компьютера с оборудованием поставщика услуг «общается» другое устройство, имеющее другой физический (MAC) адрес. Более ответственные провайдеры сообщают об этом пользователям — например, когда я меняю роутер, то при попытке открытия любого сайта появляется сообщение о том, что нужно перезагрузить его для новой привязки.

Вариантов решения проблемы два:

Сбой программы или поломка WAN порта маршрутизатора

Если же оранжевый индикатор загорелся внезапно — еще вчера интернет работал, а сегодня нет, и при этом провайдер говорит, что у него все ОК, то нужно думать, почему это произошло. Первое, что приходит на ум — из-за скачка напряжения в электросети сбились все настройки на маршрутизаторе. На будущее, чтобы избежать этого, подключайте его только через стабилизатор напряжения.

Наконец, никто не исключает поломки внутри WAN разъема или на микросхеме маршрутизатора. Вот такие мысли по исправлению проблемы горящего или мигающего оранжевого индикатора на роутере — вроде ничего не упустил, если же вам есть что добавить, то пишите в комментах, будем разбираться вместе.

Почему роутер мигает зеленым?

А вот если роутер мигает зеленым цветом, это означает, что он в данный момент подключается к интернету. Если это происходит постоянно — на лицо проблемы с соединением, и копать нужно в том же направлении, что и при мигающем оранжевом сигнале. Если же маршрутизатор горит зеленым постоянно, значит соединение с интернетом установлено и все в порядке. Если он при этом не работает, то проблема может крыться именно в фильтрах, расписании WiFi или каком-то ином ограничении доступа для определенного компьютера, смартфона или целой группы устройств.

Неблагоприятное действие вирусов

Разработчики платформы Android на протяжении всего времени ведут работу над усовершенствованием защиты системы от вирусных угроз. Поэтому зачастую сами владельцы устройств виноваты в проникновении вирусных программ на свое устройство (путем просмотров ненадежных сайтов в интернете, скачивания софта из неизвестных источников, опасных сайтов или же просто отключение противовирусной защиты и тд.) Вирус в свою очередь проникнув в систему любого устройства скорее всего нарушает его стабильную работу и по этой причине могут не работать модули отвечающие за wifi. Здесь любому пользователю устройства рекомендуется использовать расширенную (глубокую) проверку антивирусной программой. Не забывайте время от времени обновлять встроенный антивирус!!!

Возможные проблемы с роутером Билайн

Неполадки могут возникнуть при первом подключении или е в процессе использования устройства

Обратите внимание, что компания предоставляет оборудование на бесплатной основе. При отсутствии видимых повреждений роутер можно произвести замену бесплатно

Если самостоятельно определить причину дисфункций не удается, то следует позвонить в службу поддержки клиентов по тел.: 0611. Вместе с компетентным сотрудником можно выяснить, в чем заключается проблема, и принять меры для ее устранения.

Повреждения

Если микросхемы залиты водой или же оборудование подверглось механическому воздействию, то устранить поломку собственноручно не получится. В таком случае ремонт будет платным. Если роутер вышел из строя п вине пользователя, то придется заплатить за устройство, чтобы получить другую приставку.

Провода

Среди банальных причин, почему не работает роутер Билайн, следует выделить неправильное подключение проводов. Часто пользователи устанавливают штекеры не в те разъемы или вообще забывают подключить блок питания. Для решения проблемы следует проверить правильность подсоединения устройства, в соответствии с инструкцией разработчика, которая идет в комплекте.

Роутер горит красным

Красный индикатор свидетельствует не только о поломке оборудования. Большое значение имеет значок, рядом с которым горит красная кнопка:

Соединение с сетью или @ – помехи с доступом к интернету или сбой авторизации.
LOS – потеря сигнала или технические проблемы на линии.

Для устранения неполадок, когда включены все индикаторы, следует провести перезагрузку устройства и проверить правильность подключения патч-кордов. Когда проведенные действия не дают никакого результата, рекомендуется воспользоваться услугами сервисного центра.

Неисправности

Если на устройства не горят индикаторы то, скорее всего оборудование вышло из строя. Чаще всего проблема заключается в блоке питания. Единственное решение – замена нефункционирующих элементов.

Технические проблемы

Плохо работать оборудование может при проведении технических работ на сервере:

Аварии на линии в случае непогоды (сильный ветер, снегопад, дождь).
Внесение разработчиком каких-либо коррективов для улучшения качества обслуживания.
Локальное повреждение проводов в квартире или на лестничной площадке.

Компания Beeline, как правило, уведомляет своих клиентов о запланированных технических работах на официальном сайте. Работа системы может быть приостановлена во время тестирования новых опций.

Многие пользователи считают, что проблема возникает со стороны модема и начинают перезагружать и перепрошивать оборудование. Не рекомендуется предпринимать меры до той поры, пока не убедитесь в том, что сегодня на сервере не проводятся технические работы.

Сбитые настройки

Если не работает wi-fi роутер Билайн, то рекомендуется перепроверить настройки устройства. Исправить неполадки можно самостоятельно. Для этого нужно восстановить стандартные настройки или же перепроверить и. пользуясь родной инструкцией. Можно воспользоваться помощью сотрудников службы поддержки клиентов по телефону 0611.

Перегрузка линии

Многие абоненты используют один роутер сразу для нескольких устройств. При низком тарифном плане скорости соединения не хватает для бесперебойного использования. Исправить ситуацию можно единственным способом – подключить тариф с большей скоростью соединения.

Несовместимость оборудования

После установки роутера для доступа к интернету некоторые абоненты не могут им пользоваться полноценно. Связано это с тем, что телевизор, планшет или смартфон несовместим с приставкой. Для того чтобы исключить подобные инциденты, следует заблаговременно убедиться в том, что устройства будут работать исправно, изучив технические характеристики роутера.

Сбой

Любая система может давать сбои, и роутер от Beeline не исключение. В данном случае не рекомендуется самостоятельно перепрошивать устройство. Обратившись в офис компании, будет проведена замена на работающую приставку без доплаты.

Вирусы

При возникновении неполадок в функционировании роутера рекомендуется проверить свое устройство на наличие вредоносных программ. Как правило, после очистки т вирусов, функционирование устройств восстанавливается.

Драйверы

Перед использованием роутера от Beeline следует обновить драйвера, а при их отсутствии, установить. Для этого следует использовать официальные источники или диск, который входит в комплект.

Поломка роутера

Если же это все-таки интернет при горящих лампочках не работает на вашем домашнем роутере, то нельзя исключить выхода его из строя. В случае, когда вы перепробовали все перечисленные выше способы, и ничего не помогает, рекомендую сделать полный сброс настроек. Для этого надо зажать острым предметом кнопку «Reset» на корпусе маршрутизатора на 15 секунд и попробовать настроить все с самого начала.

Если не получается, то нельзя исключать банального выхода роутера из строя. В недорогих моделях из-за высокой нагрузки или скачка напряжения в электросети может сгореть оперативная память или центральный процессор.

Не помогло

Как настроить роутер Билайн?

Процесс не требует специальных знаний по компьютерной технике, можно разобраться самостоятельно. И для этого совсем не обязательно вызывать мастера и платить немалую сумму. Схема установки и подключения устройства почти одна и та же для разных моделей wi-fi роутеров: DIR 300, ASUS, TP-Link, Zyxel и других.

Общий порядок настройки

Если роутер только что купленный, его необходимо распаковать, подключить адаптер питания.
Подобрать место, куда будет установлено оборудование.
Подключить Internet по кабелю или вай-фай.
Подключить устройство, необходимое для настройки: ноутбук или компьютер.
Включить роутер в электросеть.
Настроить маршрутизатор, перейдя в браузере по адресу, написанному внизу оборудования. Там же указаны user name, password.
Настроить Internet (далее в статье).
Настроить параметры вай-фай. Изменить пароль и имя (далее в списке).

Почему постоянно пропадает интернет: другие причины

Даная причина особенно актуальна, если интернет пропадает от «простоя». Для устранения неполадки пропишите в интерфейсе роутера (во вкладке DCHP ) либо адрес DNS сервера вашего провайдера, либо любой публичный (например, гугловский 8.8.8.8. )

4. Кроме того, интернет на компьютере или ноутбуке может пропадать из-за активности вирусов. Такое бывает нечасто, однако это одна из возможных регулярных причин перебоев с интернет-соединением. Проверьте ваш компьютер на вирусы: проверка нужна не поверхностная, а полная. Например, утилитой «Doctor Web Cureit»: сначала полная проверка, а потом — проверка при загрузке.

5. Для диагностики интернет-соединения можно воспользоваться сторонними программами: например, «VisualRoute».

Или же программами – оптимизаторами. Таких программ много, но одной из самых удобных является «TweakMaster»: программа платная, но есть 30 дневная демо-версия (для одной конкретной проверки хватит сполна). С помощью данной программы постройте наиболее оптимизированную сеть и проверьте её на нагрузку: например, запустите загрузку торрента или онлайн игру.

6. Разрыв интернет соединения может быть связан с физическим повреждением блока питания роутера или интернет – кабеля (витой пары).

Попробуйте подключить к маршрутизатору другой блок питания. По-возможности проверьте кабель на разрыв или пережатие.

Если в наличие есть мультиметр или тестер, можно «прозвонить» кабель. Для этого:

— щупами тестера прикоснитесь к оранжевому и бело-оранжевому проводу;
— далее к зелёному и бело-зелёному проводу: сопротивление и в первой, и во второй проверке должно быть 1-2 Ом;
— далее проверьте сопротивление между зелёным и оранжевым проводами: оно должно быть не менее 100 Ом. Если все 3 показателя в этих пределах, то кабель исправен.

7. Возможно, причина «потери» интернет соединения каждые 5 минут кроется не в роутере, а в самом компьютере. Здесь наиболее стандартная ситуация – устаревшие драйверы сетевой карты. Проверить так ли это можно в «Диспетчере устройств»: если в разделе «Сетевые карты» будет жёлтый треугольник с восклицательным знаком, то необходимо обновить драйвер сетевой карты .

8. Если ни один из вышеописанных методов не помог устранить проблему, и по-прежнему каждые 5 минут пропадает интернет через роутер, то причина, скорее всего, на стороне провайдера: свяжитесь с техподдержкой для проверки статуса вашего соединения.

Однако в большинстве случаев причина перебоев с подключение к интернету кроется в самом роутере, и лучшим выходом из ситуации станет покупка нового маршрутизатора.

Неполадки с компьютером

Если проблемы со стороны провайдера отсутствуют, причина кроется в ПК. Необходимо проверить систему на наличие вирусов, неисправностей сетевой карты, иных поломок.

Настройки подключения

Для проверки правильности установок выполняют следующие действия:

Переходят в «Панель управления», открывают раздел с сетями и подключениями.
В левом меню выбирают вариант «Корректировка параметров адаптера». Здесь можно просмотреть установленные соединения, оценить их работоспособность.
При необходимости указывают данные для доступа, ранее предоставленные провайдером. После выбора нужных настроек интернет должен заработать.

Проводим проверку параметров адаптера.

Расширения

Современные браузеры дают возможность загрузки большого количества расширений, работающих в фоновом режиме и поддерживающих необходимые действия.

Неиспользуемые надстройки рекомендуется удалить, поскольку из-за них может плохо работать интернет. Иногда достаточно простого отключения лишних расширений. Так браузер начнет загружать страницы быстрее.

Вирусы

Для безопасной работы компьютера устанавливают антивирусные приложения. Однако некоторые пользователи отказываются от этого действия, поскольку программа может снижать быстродействие ПК.

Если вирус проник в систему, последствия могут быть самыми разными. В случае заражения пытаются вылечить поврежденные файлы. Если поражена большая часть системных компонентов, переустанавливают ОС. После этого выполняют настройку интернета, подключаются к сети.

Сетевая плата

Для стабильного подключения стоит поддерживать это устройство в исправном состоянии. Также требуется регулярное обновление драйверов. Для проверки версии ПО открывают «Панель управления», переходят в «Диспетчер устройств».

В сетевой вкладке просматривают список подключенных компонентов

Обращают внимание на значок сетевой платы. Если рядом с ним нет треугольника с восклицательным знаком или красного крестика, компонент функционирует нормально

Диспетчер устройств.

Настройки подключения

Для того, чтобы была доступна связь со всемирной сетью, нужно, чтобы были правильно установлены параметры подсоединения. Их нужно проверить на том устройстве, где имеют место проблемы с интернетом. На смартфоне их можно установить, получив нужную информации по телефону горячей линии 8 800 700 8000.

Настройки могут быть неправильными на маршрутизаторе. В этом случае нужно зайти в настройки и проверить их. При необходимости потребуется ввести нужные данные.

Обратите внимание! На компьютере для связи с интернетом должны быть введены параметры соединения. Они должны быть такими, как было указано в договоре о подключении

Открыв настройки соединения, их нужно проверить и при необходимости внести коррективы.

При переходе на новый тариф или замене сим-карты в смартфоне могут сбиться настройки для подсоединения вайфая к интернету. В этом случае для получения настроек достаточно позвонить по телефону 0880 или 06503.

Настройки для подключения зависят от типа используемого подключения. Если используется L2TP, то нужно указать «tp.internet.beeline.ru» в качестве сервера. Для подключения по PPTP адрес должен быть «vpn.internet.beeline.ru». Все необходимые данные (IP адрес, интернет-шлюз и другие) будут получены автоматически в соответствии с протоколом DHCP.