Что делать, если в windows не удалось подключиться к wi-fi: решение проблемы

Как исправить Windows, не обнаружившую сетевое оборудование

Вы можете внести четыре исправления:

Выполните восстановление системы
Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
Обновите сетевой драйвер
Переустановите сетевой драйвер

Если первые два решения не работают, обновите сетевой драйвер или переустановите его. Поэтому вы можете начать с этих исправлений.

Давайте начнем:

Исправление 1. Выполните восстановление системы.

Если вы недавно столкнулись с этой проблемой, возврат вашей системы в предыдущее состояние может помочь решить ее

Вот почему так важно время от времени создавать точки восстановления вручную, хотя Windows часто обрабатывает это автоматически

Выполните следующие простые шаги, чтобы выполнить восстановление:

Нажмите комбинацию логотипа Windows + X, чтобы вызвать меню WinX.
Найдите в списке Панель управления и щелкните ее.
Перейдите в строку поиска и введите Восстановление системы, а затем нажмите Создать точку восстановления.
В открывшемся окне «Свойства системы» нажмите кнопку «Восстановление системы».
Кроме того, вы можете пропустить шаги с 1 по 4. Просто откройте диалоговое окно «Выполнить» (нажмите сочетание клавиш с логотипом Windows + R на клавиатуре). Затем введите rstrui.exe и нажмите ОК или нажмите Enter.
Нажмите кнопку Далее, а затем выберите точку восстановления из доступного списка.
Нажмите «Далее.
Подтвердите выбранную точку восстановления и нажмите Готово.
Теперь вы получите сообщение: «После запуска восстановление системы не может быть прервано. Вы хотите продолжить?» Нажмите кнопку Да и дождитесь завершения процесса. После этого ваша система перезагрузится.

Проверьте, решена ли проблема.

Исправление 2: Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Эта встроенная утилита может помочь в решении проблемы. Вот как это запустить:

Перейдите в меню Пуск (вы можете сделать это, нажав клавишу Windows на клавиатуре).
Откройте меню настроек (щелкните значок с шестеренкой).
Перейдите в раздел «Обновления и безопасность» и нажмите «Устранение неполадок».
Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

После завершения сканирования проверьте, удалось ли успешно решить проблему.

Исправление 3: обновите драйвер сетевого адаптера

Это исправление, скорее всего, решит вашу проблему. Вы можете выполнить обновление, выполнив следующие действия:

Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R на клавиатуре.
Введите devmgmt.msc в текстовое поле и нажмите Ok или нажмите Enter.
В открывшемся окне диспетчера устройств разверните Сетевые адаптеры и щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер.
Выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
Нажмите на опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». После обновления драйвера перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы не уверены в выполнении этих процедур обновления вручную, мы рекомендуем вам упростить себе задачу и использовать Auslogics Driver Updater. Инструмент распознает спецификации вашего компьютера, гарантируя, что вы установили правильный драйвер. После полного сканирования он уведомит вас обо всех отсутствующих, устаревших, неисправных или поврежденных драйверах. Затем вы можете разрешить ему автоматически загружать и устанавливать последнюю версию, рекомендованную производителем вашего ПК.

После обновления драйвера сетевого адаптера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема «Не удалось обнаружить драйвер».

Исправление 4: переустановите сетевой драйвер

Если ошибка остается после обновления драйвера, переустановка должна помочь устранить ее.

Следуйте этим простым шагам:

Вызовите диалоговое окно «Выполнить» (нажмите сочетание клавиш Windows + R).
Введите devmgmt.msc в поле и нажмите Enter или нажмите OK, чтобы открыть Диспетчер устройств.
В качестве альтернативы вы можете пропустить шаги 1 и 2 и щелкнуть Диспетчер устройств в меню WinX (логотип Windows + ярлык X).
Найдите и разверните Сетевые адаптеры, щелкнув стрелку рядом с ним.
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите в контекстном меню команду «Удалить устройство».
Следуйте инструкциям, отображаемым на экране, чтобы завершить процесс.
Перезагрузите компьютер. Драйвер будет переустановлен системой.

Ошибка «Не удалось обнаружить правильно установленный драйвер сетевого адаптера» теперь должна быть устранена.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, поделитесь своими мыслями, оставив нам комментарий в разделе ниже.

Мы будем рады услышать от вас.

Проверка версии сетевого драйвера

Частой причиной отсутствия Wifi на ноутбуке есть неправильно установленный или устаревший сетевой драйвер. Об этом свидетельствует такая иконка справа внизу на панели уведомлений.

Он показывает, что нет доступных подключений (хотя они на самом деле есть). Такое часто бывает при переустановке системы. Драйвера, которые работали на Windows XP, могут не подходить к Windows 7, а с Windows 7 могут не работать на Windows 8.

Проверить, установлены ли драйвера и если да, то их версию, нужно следующим образом:

открываем меню «Пуск»;

на надписи «Мой компьютер» нажимаем правой кнопкой мыши; выбираем пункт «Свойства»;

если стоит система Windows XP, но в открывшемся окне выбираем вкладку «Оборудование», а в ней жмем на «Диспетчер устройств»; в более новой системе просто справа в открывшемся окне выберете этот пункт;

тут уже ищите вкладку «Сетевые адаптеры/платы» и в ней свой сетевой адаптер. Он может назваться по-разному, все зависит от Вашего ноутбука;

Если устройство есть, и возле него нет восклицательных знаков, то с драйвером все в порядке.

Чтоб узнать его версию нужно нажать правкой кнопкой мыши на драйвер и выбрать «Свойства».

В открывшемся окне выбрать пункт «Драйвер» и посмотреть его дату разработки.

Что делать если ноутбук был куплен с рук и диска с драйверами нет?

В данном прецеденте остается два варианта для переустановки драйвера собственноручно.

Вариант первый

Зайти на сайт (разумеется, с другой, исправной машины) производителя ноутбука, если это Asus, то на Asus.com и тому подобные.

Вообще найти сайт производителя не сложно, достаточно вбить модель своего ноутбука в поисковую строку.

Зайдя на сайт, выбираем раздел «Поддержка» оттуда следуем в раздел «Ноутбуки», а далее в «Центр загрузок».

Все сайты производителей примерно одинаковы, а потому и зайти в нужный раздел не составит большого труда.

После «Центра загрузок» предоставляется выбор конкретной модели ноутбука, ее можно посмотреть на задней крышке компьютера.

Выбрав необходимую модель, сервис предложит на выбор все найденные продукты, из них находим свой ноутбук, нажимаем «Драйвера и утилиты», выбираем операционную систему Windows.

Важно! Следите, чтобы была выбрана правильная разрядность x86 или x64. Из списка выбираем «Wireless adapter driver» скачиваем на флешку, устанавливаем на неисправную машину, перезагружаем, пользуемся

Из списка выбираем «Wireless adapter driver» скачиваем на флешку, устанавливаем на неисправную машину, перезагружаем, пользуемся.

Вариант второй

Бывает и такое, что драйвера на сайте производителя попросту нет, может модель старая, может операционной системы подходящей в списке не будет, а интернет нужен здесь и сейчас.

Для второго варианта нам понадобится второй компьютер с интернетом, или друг, который любезно согласиться помочь.

1Заходим в «Диспетчер устройств», нажимаем правой кнопкой мышки по неисправному устройству (наш вариант это Вай-фай адаптер) и выбираем в маленьком окошке – «Свойства».

После переходим на вкладку «Сведения», ИД оборудования, и копируем самое верхнее значение («Правая клавиша мышки» — «Копировать»).

3Вставляем скопированное значение в поисковую строку браузера, и ищем подходящую программу в огромной паутине информации.

Важно! Будьте осторожны при скачивании неизвестных архивов из сети, для этого используйте на компьютере антивирусное программное обеспечение.

Сбой в работе сетевого адаптера или маршрутизатора

Одной из самых распространенных причин неисправности является временный сбой в работе роутера или сетевого адаптера. Ноутбук не подключается к Wi-Fi в Windows 7/10, статус подсоединения к сети определяется либо как «ограниченный», либо «без доступа к интернету», иногда сеть пользователя вообще не отображается в списке точек доступа. Так или иначе, если вы не предпринимали до этого никаких действий вроде изменения параметров или установки ПО, первым делом перезагрузите сначала компьютер, а затем и роутер. Если неполадка носила временный характер, подключение восстановится.

Спящий режим

Бывают такие ситуации, когда ноутбук пользователя не подключается к домашнему или стороннему Wi-Fi именно после выхода из спящего режима. Тут есть свои рекомендации относительно того, что делать.

Такое возможно в том случае, когда операционная система отключается безсетевой адаптер. Это делается для того, чтобы снизить расход аккумулятора. И когда ноутбук выводится из этого режима сна, появляется ошибка. Это довольно распространённое явление при работе компьютера именно от встроенной батареи, а не от сети.

Решается проблема достаточно просто. Нужно открыть настройки питания, и в них запретить отключение адаптера при переходе в спящий режим.

WiFi долго подключается

Иногда происходит, что соединение к интернету зависает и долго крутится синее колесико.

В таких ситуациях советуется нажать на WiFi соединение, которое «долго думает», а после этого выбрать «Диагностика неполадок», если неполадка устраниться – благополучно продолжайте пользоваться выходом в интернет.

Если же нет, вот ряд советов, как избежать такого зависания:

1Перезагрузить свой ноутбук или роутер.

2Проверить правильность подключения кабелей к самому роутеру.

3Проверить оплату по счетам за интернет.

4Установите на персональный компьютер антивирусное оборудование и проведите полное сканирование системы, возможно, попавший из сети вирус заблокировал выход в интернет.

Так же можно попытаться активировать режим совместимости с федеральными стандартами:

Что делать, если не работает и не включается интернет на ноутбуке

Существует несколько полезных рекомендаций, с помощью которых можно решить проблему, когда нет подключения к интернету на ноутбуке по вай-фай.

Включение Wi-Fi

Wi-Fi индикатор на передней панели поможет понять, включен ли беспроводной адаптер

Сначала необходимо включить беспроводной адаптер. На разных моделях ноутбуков это делается различными способами:

ASUS. На устройствах от этой фирмы для включения вай-фай необходимо использовать клавиши FN и F2.
Acer. Чтобы Wi-Fi заработал на современных моделях ноутбуков от Acer, надо зажать клавишу FN и не отпуская ее, нажать на F3.
НР. Большинство современных моделей НР оснащены специальной сенсорной кнопкой с изображением антенны. После нажатия на нее включится Wi-Fi.
Lenovo. На устройствах Lenovo включать беспроводной адаптер довольно легко. Для этого достаточно зажать клавиши F5 и FN.
Samsung. Включение адаптера на ноутбуках Samsung во многом зависит от особенностей модели. На одних для включения Wi-Fi надо нажать FN и F9, а на других FN и F12.

Переподключение к сети

Окно с доступными точками подключения к беспроводной сети

Если нет интернета на ноутбуке через вай-фай, можно попробовать просто переподключиться к сети. В некоторых случаях это помогает восстановить доступ к интернету.

Чтобы подключиться повторно к сети, необходимо выполнить следующие действия:

Перейти в «Панель управления».
В открывшемся окне нужно выбрать «Сеть и интернет», после чего перейти в «Сетевые подключения». На экране появится окошко с подключенными адаптерами. Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по значку «Беспроводное подключение» и нажать на пункт подменю «Включить».
Найти точку доступа. Чтобы сделать это, надо в нижней части правого угла на экране щелкнуть на значок с Wi-Fi. После этого должно появиться окошко с перечнем доступных сетей для подключения. Надо выбрать нужную сеть и попробовать подключиться к ней.
Подключиться к сети. Если точку доступа решили защитить, то перед подключением к сети появится окно с полем для ввода пароля.

Перезагрузка ноутбука

Если ноут подключается к Wi-Fi, но интернета нет, достаточно просто перезагрузить ноутбук. Существует несколько распространенных способов перезагрузки:

Через «Пуск». Чтобы перейти в «Пуск», надо нажать на клавишу «Win». После этого надо в самом низу появившегося меню найти значок выключения и щелкнуть на него.
Через ALT+F4. На рабочем столе нужно нажать эти две клавиши, после чего появится небольшое окошко. В нем можно выбрать вариант перезапуска ноутбука.
Через кнопку на ноутбуке. На всех устройствах есть специальная кнопка выключения. Нажав на нее, можно перезапустить ноутбук.

Выключение антивирусных программ

Иногда отсутствие интернета связано с установкой антивирусных программ. Некоторые из них могут заблокировать доступ к интернету. В таком случае придется или удалить антивирус, или временно отключить.

Диагностика неисправностей Windows

Диагностика неисправностей – одно из средств восстановления подключения к сети

Если на ноутбуке не работает интернет через Wi-Fi хотя подключение есть, можно воспользоваться встроенной в Виндовс «Диагностикой неисправностей». Чтобы использовать ее, необходимо на панели задач щелкнуть правой кнопкой мышки на значке подключения к интернету и выбрать пункт «Диагностика неполадок.

Чаще всего после проведения диагностики на экране появляются сообщения о следующих проблемах:

установленный по умолчанию шлюз не отвечает;
отсутствие протоколов, которые нужны для нормальной работы сети;
неправильно настроенные параметры сетевого адаптера.

Диагностика причины пропажи Wi-Fi сигнала

В любой диагностике некогда не нужно делать поспешных выводов, это я понял на своем опыте и проверив все на своей шкуре. Иногда, причина неисправности или появления какой либо ошибки может заключатся в кокой-нибудь мелочи или в настройке на которую вы бы никогда бы даже и не подумали, в результате потратив огромнейшее количество времени на поиски не той, что нужно причины. Тоже самое касается и сети интернет, перед тем, как вынуть Wi-Fi роутер или ноутбук и вносить какие либо изменения в их настройки, следует точно узнать, кто виноват роутер или ноутбук. А то сейчас наменяем настройки так, что потом придется сбросить их обратно к заводскому состоянию и настраивать роутер заново.

Самым первым вариантом, будет проверка интернета с помощью прямого подключения кабеля от провайдера к вашему компьютеру или ноутбуку. Если значок подключения сети загорится как обычно без каких либо предупреждающий обозначений, значит со стороны провайдера всё ОК.

Дальше, подключив обратно кабель к роутеру, пробуем получить доступ к вай-фай с помощью какого-нибудь другого устройства, типа смартфон, планшет или игровой приставки. Если после подключения значок интернета будет отображаться нормально и будут открываться различные страницы в браузере, значит с конфигурацией Wi-Fi все нормально.

Сделав такие совсем не сложные манипуляции вы сможете определить, что причины, не работающего вай-фай сигнала находятся непосредственно в самом ноутбуке

Как исправить

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Современные операционные системы «Виндовс» имеют большие возможности для устранения неполадок. Однако некоторые из них все же с завидной регулярностью возникают. Способы исправления зачастую одинаковы для всех версий, отличия заключаются только в наименованиях пунктов и внешнем виде меню.

Обратите внимание! Рассматриваемая выше ошибка, когда система выдает предупреждение о том, что не удалось подключиться, является наиболее распространенной. Способы исправления достаточно однотипны

Решение проблемы в ОС

Соединение с требуемой точкой доступа всегда происходит одинаково. При попытке подключиться появляется надпись: «Подключение к сети (имя)». Проходит несколько секунд, и система выдает другую надпись: «Виндовс не удалось подключиться к сети».

Решение достаточно простое, потому что удалось выяснить возникновение ошибки. Она появляется всегда после смены настроек соединения, то есть пароля, типа безопасности и др. Требуется удалить беспроводное подключение в параметрах системы и попробовать соединиться заново.

Для этого следует выполнить такие действия:

Правой кнопкой мыши нажать на иконку соединения с Интернетом, которая расположена в низу экрана в правом углу.
Из выплывающего меню выбрать «Центр управления сетями и общим доступом».
Зайти в раздел «Управление беспроводными соединениями».
Появится перечень, в котором нужно отыскать требуемое соединение и нажать по нему правой кнопкой мыши. В меню выбрать пункт «Удалить».
Появится предупреждение, в котором следует подтвердить действие.
Попробовать подключиться заново. В этом случае система попросит ввод пароля, после чего соединение должно пройти успешно.

Описанные действия помогают исправить ситуацию почти во всех случаях, однако если этого не произошло, то рекомендуется следующее:

провести перезагрузку ноутбука и маршрутизатора;
поменять пароль и тип безопасности в параметрах роутера;
сменить имя соединения SSID с применением букв только английского алфавита;
в случае появления предупреждения «Windows не удалось подключиться к вай-фай» рекомендуется попробовать поменять режим работы беспроводной сети (B/G/N). Способ особенно актуален при наличии достаточно устаревшего ноутбука. Иногда в маршрутизаторе установлен режим работы 802.11n, который старые устройства могут не поддерживать, а работать только в еще более старом режиме 802.11g. Поэтому следует проверить и выбрать в настройках раздающего прибора режим работы «авто» или 802.11 b/g/n. Обязательно сохранить настройки и выполнить перезагрузку роутера.

Обновление драйверов

Чтобы это выполнить, следует открыть диспетчер оборудования. Для этого нужно зайти в раздел «Компьютер» и нажать на «Свойства». В открывшемся разделе отыскать и выбрать «Диспетчер».

Обратите внимание! Очень важно скачать именно официальный драйвер для конкретной модели ноутбука или самого модуля. Кроме этого, можно воспользоваться специальными утилитами, которые автоматически ищут и обновляют драйверы

Что делать, если «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10

Определить точную причину возникновения проблемы бывает очень сложно, а потому есть смысл рассмотреть все возможные варианты устранения неполадок. Ниже представлен оптимальный порядок действий, предполагающий внесение тех или иных изменений в настройки компьютера и беспроводной сети.

Отключение антивируса

Антивирусные программы призваны защищать компьютер от вредоносных файлов, а также опасных сетей. Но иногда они блокируют совершенно безопасные подключения вроде домашнего Wi-Fi. Попробуйте временно деактивировать антивирус. Это касается не только сторонних программ вроде Kaspersky Internet Security или Avast, но и встроенных средств Windows (брандмауэр). После отключения защитника попытайтесь снова настроить соединение, и, возможно, Wi-Fi заработает.

Перезагрузка компьютера и роутера

Системные сбои, которые периодически происходят даже на самых стабильных компьютерах, влияют на разные функции, включая работу интернета. Поэтому есть смысл перезагрузить Windows 10 и попытаться заново подключиться к Wi-Fi. Также рекомендуется перезагрузить роутер одним из двух способов:

временное отключение от электросети;
нажатие на кнопку «Reset», расположенную на корпусе маршрутизатора.

Практика показывает, что эти простые меры оказываются достаточно действенными и выручают пользователей, которые не могут настроить соединение с домашней сетью.

Смена канала Wi-Fi сети

Современные роутеры работают в двухканальном режиме, рассчитанном на 2.4 ГГц и 5 ГГц. В таком случае компьютер видит оба диапазона для подключения к той или иной сети. Попробуйте сменить канал, чтобы проверить, откроется ли доступ к интернету после изменения параметров.

Включение и отключение режима «В самолете»

«В самолете» отключает все беспроводные соединения, включая Wi-Fi. Активация этого режима позволяет временно отключить свою беспроводную сеть, а после деактивации «Самолета» соединение вновь открывает доступ к интернету. Попробуйте воспользоваться этим режимом для решения проблемы.

На заметку. Активация и деактивация режима «В самолете» выполняется через панель уведомлений.

Удаление Wi-Fi-адаптера для переустановки

Пользователи, у которых проблема возникает после очередного обновления Windows 10, нашли собственное решение. Оно заключается в удалении адаптера Wi-Fi из списка устройств. Его переустановка позволяет без труда подключиться к недоступной сети при повторном выполнении операции:

Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
Откройте «Диспетчер устройств».

Раскройте вкладку «Сетевые адаптеры».

Кликните ПКМ по названию своего модуля Wi-Fi.
Нажмите на кнопку «Удалить устройство».

После перезагрузки компьютера все вернется на свои места, и вы сможете подключиться к своей беспроводной сети.

Отключение IPv6 в свойствах подключения

Подавляющее большинство провайдеров используют IP версии 4 для предоставления доступа к интернету. Если в настройках выставлен IPv6, то с подключением могут возникнуть проблемы

Поэтому важно внести некоторые изменения:

Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
Введите запрос «ncpa.cpl».

Нажмите на клавишу «Enter».
Кликните ПКМ по названию своего подключения.

Перейдите в «Свойства».

Снимите галочку с компонента «IP версии 6».

Сохранив изменения, не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы новые параметры вступили в силу.

Очистка настроек интернета и сброс кэша DNS

Также некоторые эксперты говорят, что решить проблему помогает сброс сети:

Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

Перейдите в раздел «Сеть и Интернет», а затем – «Состояние».

Нажмите на кнопку «Сброс сети».
Подтвердите выполнение операции.

По аналогии с предыдущими вариантами устранения неполадок рекомендуется перезагрузить ПК. После этого проблема должна быть исчерпана.

Включение «Случайные аппаратные адреса»

Иногда подключиться к недоступной сети позволяет активация функции «Случайные аппаратные адреса». Ее можно включить через «Параметры» в разделе «Сеть и Интернет». Соответствующий переключатель находится во вкладке «Wi-Fi».

Меняем ширину канала в свойствах Wi-Fi-адаптера

Наконец, стоит попробовать изменить ширину используемого канала. Сделать это можно следующим образом:

Найдите свой сетевой адаптер через «Диспетчер устройств».
Откройте его свойства.

Во вкладке «Дополнительно» отыщите используемый канал (например, 5 ГГц).
Кликните по нему ЛКМ и попробуйте изменить значение с «Авто» на «20 МГц» или наоборот.

С высокой долей вероятности после изменения настроек ошибка при подключении перестанет высвечиваться. А если это не поможет, то обязательно перепроверьте способы, представленные ранее в материале.

Внешние неисправности Wi-Fi

Первая задача при неработающем Wi-Fi – определить, поступает ли сигнал на роутер. Подавляющее большинство таких устройств оснащается индикаторами-светодиодами. Необходимо отыскать среди иконок на корпусе роутера значок, отвечающий за индикацию внешнего сигнала. Эта иконка может иметь обозначения вида:

· ADSL

· WAN

· Ethernet

· 3G/4G

Если соответствующий светодиод моргает или горит ровным светом, значит – интернет есть, а проблема в другом сегменте – можно переходить к следующему разделу статьи. Не горит ни один значок? Значит, перестал работать роутер. Проверьте его электропитание, подключите устройство к другой электрической розетке.

Если индикатор не горит, то это означает, что на него не поступает внешний сигнал (при этом сеть вполне работоспособна, но – без доступа к интернету). В таком случае следует выключить роутер, включить его через несколько секунд, затем – подождать 1-2 минуты для того, чтобы устройство полностью загрузилось и попыталось «поймать» сигнал от провайдера. Также рекомендуется проверить надёжность соединения кабелей с роутером (в случае мобильного интернета – работоспособность SIM-карты): если физическое подключение нарушено, то роутер не раздаёт интернет.

Не помогли перезагрузка и проверка кабеля – сделали всё, а интернет не работает? Надо звонить в техподдержку провайдера: проблема не в ваших устройствах. А вы вовремя заплатили за услуги?

Зона действия роутера

Чем дальше ПК или ноутбук находится от роутера, тем слабее, соответственно, будет сигнал Wi-Fi. И вот из-за слабости сигнала Wi-Fi подключение может часто обрываться. Ну а при новой попытке подключения выдавать рассматриваемую ошибку. Т.е. с этой ошибкой мы можем сталкиваться, если находимся на границе зоны действия роутера. Либо же если имеют место быть помехи в работе беспроводной сети. Помехи – это отдельная тема, её стоит юзать отдельно, ну а если компьютер не может быть перемещён ближе к роутеру, проблема его малой зоны действия решается покупкой нового устройства с большим радиусом действия.