Компьютер не видит модем: возможные причины, устранение неполадок и рекомендации

Неопознанная сеть без доступа к Интернету? Исправим! : 325 комментариев

Вообщем перепробывал все нечего не помогает и сетевой адрес и ввод в ручную ip.Помогите предположение что возможно не так с сетевой картой

Степан — Как Вы к Интернету подключены?

Спасибо за статью!Помогло!Благодарю.

Спасибо большое. Я полный чайник, но по вашей инструкции подключилась к интернету!

Спасибо, с помощью этой инструкции разобрался с подключением компьютера к сети. Один из трех компов никак не хотел подключаться. Хотя конечно пришлось еще отключить в антивирусе защиту брандмауэра, почему-то эта функция блокировала подключение компьютера к сети.

Вы пытаетесь подключиться к интернету, и всё, казалось бы, шло хорошо… Но вдруг вы видите, что возле значка подключения высвечивается желтый треугольник с восклицательным знаком, а вместо какой-либо информации о соединении появилась надпись «Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету». Здесь возникает разумный вопрос: «Почему это вообще происходит и как исправить ситуацию?»

Предлагаем вам на минутку перестать чертыхаться и прочесть эту статью, где вы найдёте ответ на все свои вопросы!

Исправляем проблему

Решение проблемы возможно в несколько этапов. Иногда для создания подключения достаточно одного шага, но будьте готовы к тому, что выход из ситуации будет найден не сразу.

Прежде всего надо:

проверить баланс лицевого счета. Сделать это можно, позвонив в службу технической поддержки вашего провайдера или зайдя в личный кабинет с другого IP-адреса. Телефон можно найти в документах, предоставленным провайдером;

проверьте правильность введения регистрационных данных – имени пользователя и пароля. Посмотрите их в договоре

Обязательно обращайте внимание на раскладку клавиатуры, не допуская замены буквы «о» нулем. Нажатая клавиша CapsLock меняет раскладку клавиатуры, изменяя регистр

Не стоит забывать об этом;

чтобы в дальнейшем избавить себя от ошибок при наборе имени и пароля, создайте текстовый файл. В дальнейшем при возобновлении подключения вам надо будет лишь скопировать данные из файла в окно программы подключения.

Обратите внимание на наличие пробелов при введении символов. Нет ли лишних перед первым символом пароля? Проверить это несложно: поставьте курсор перед первым символом и нажмите клавишу Backspace. Если пробелы есть, они будут стираться

Также проверьте и введенное имя пользователя

Если пробелы есть, они будут стираться. Также проверьте и введенное имя пользователя.

  • следует убедиться в правильности введенного VPN-сервера. Чтобы проверить, откройте в Панели управления Сетевые подключения. При щелчке правой кнопкой мыши по вашему соединению, выберите пункт Свойства. Там вы найдете IP адрес вашего компьютера. Проверьте его значение с указанным в договоре;

  • если поиск места, где можно посмотреть IP-адрес вызывает затруднения, попробуйте посмотреть последовательность действий через встроенную справку Windows.

Если на компьютере установлена операционная система Windows 8, можно поступить следующим образом:

  1. в строке ввода данных в меню Пуск введите ip;
  2. в выпадающем меню выберите Просмотр сетевых подключений;
  3. выбрав пункт Просмотр сетевых подключений, вы попадаете на страницу доступа к вашим подключениям.
  4. выбираете нужное и увидите IP-адрес компьютера.

важно знать, что настройка соединения с интернетом может быть только при включенном в компьютер сетевом кабеле. Работа по Wi-Fi в данном случае невозможна

Как правило, среди подключений, которые вы увидите в окне, надо выбрать Ethernet;
проверьте, работает ли Брандмауэр Windows. Бывают ситуации, когда его отключение препятствует установлению соединения с интернетом;
определить, выполнено ли уже подключение с вашими регистрационными данными, можно только обратившись по телефону в службе технической поддержки. В таком случае решение проблемы подскажет оператор. Может быть придется приглашать мастера.

На одном из этапов у вас обязательно продолжится соединение с интернетом. Если этого не произойдет, то обратитесь в службу технической поддержки.

В статье раскрыты причины возникновения довольно распространенной ошибки с кодом 691, возникающей при подключении компьютера к интернету. Даются советы по ее устранению.

Ошибка 651 – что это?

С данной проблемой пользователи сталкиваются не так часто. Но если возникают сбои, то нужно срочно искать причину для ее дальнейшего устранения. Почему может наблюдаться ошибка?

  • Сбои системы у провайдера.
  • Проведение технических работ.
  • Проблемы с оборудованием абонента, модемом.
  • Конфликт оснащения.
  • Сбились настройки.

Если возникла ошибка 651 при подключении к интернету Ростелеком, то с большой вероятностью пользователь не сможет самостоятельно найти причину. Приходится выполнять определенный порядок действий, чтобы на одном из этапов устранить сбой и восстановить функционирование.

Порядок действий для выявления причины

Для начала следует провести небольшую диагностику, которая уже на этой стадии может устранить возникновение ошибки:

Выполните перезагрузку компьютера или ноутбука.

Обесточьте роутер или модем на 15 минут. После паузы включите снова устройство, проверив разъемы. Требуется дождаться, когда устройство загрузится и войдет в штатный режим работы.

Осмотрите соединяющий кабель роутера/модема с компьютером на предмет повреждений. Вытащите штекер из разъема сетевой карты и вставьте его обратно до фиксации.

При наличии 2-3 сетевых карт с разъемами Ethernet, имеет смысл проверить работу каждой, переставляя штекер и наблюдая за изменениями состояния сети на индикаторе, расположенного на экране около часов.

Проверьте наличие соединения с роутером по Wi-Fi каналу с помощью планшета, смартфона.

В Диспетчере устройств Windows найдите сетевую карту, удалите устройство и выполните обновление конфигурации системы. При обнаружении сетевой карты вновь, установите свежую версию драйверов, скачав их с официального сайта производителя.

Причины ошибки 769

Причиной неисправности может стать:

  • поврежденный кабель;
  • неправильные или измененные настройки;
  • сетевая карта или драйвера установлены неверно.

Стандартное решение для 769 ошибки pppoe – перезагрузка устройства, проверка сетевого подключения. Нераспространенной причиной становится брандмауэр, который блокирует соединение с Билайном или Ростелекомом.

Способ 1: проверить подключение по кабелю

Ошибка 769 «Указанное назначение недостижимо» появляется в том случае, если кабель был поврежден. При этом, сообщение о подключении есть, но в панели задач либо крестик на «Параметрах сети», либо восклицательный знак.

Первое: проверить наличие реакции при подключении сетевого кабеля. Коннектор загорается зеленым цветом, если сигнал поступает.

Второе: аккуратно попробовать разные положения (приподнять кабель во входе вверх, провести вправо или влево на пару миллиметров). Если в одном из положений коннектор перестает загораться – значит произошел перегиб и повреждение внутренней конструкции.

Решить подобную проблему может только мастер, самостоятельно отрезать конец кабеля не рекомендуется. В дальнейшем: внимательно следить за положением шнура, не позволяя ему находиться в свернутом положении, под тяжелыми предметами или во влажной среде.

Способ 2: сетевая карта и обновление драйверов

Любое программное обеспечение со временем устаревает, также случаются системные ошибки. Сетевая карта расположена на материнской плате. Убедиться, что причина ошибки 769 на Windows XP в сетевой карте, следует:

  1. Перейти в «Панель управления».
  2. Выбрать «Сеть и подключение к Интернету».
  3. Если на иконке соединения с кабелем находится крестик – значит необходимо обновить драйвера.

Через «Диспетчер устройств», где появляется уведомление, если оборудование было установлено неверно. На помощь придет программа AIDA: доступен просмотр информации о материнской плате, установленных устройствах. Чтобы установить драйвер, владелец компьютера должен знать тип материнской платы. Посмотреть можно при разборе ПК или воспользоваться AIDA:

  1. Скачать и установить программу с официального сайта.
  2. Открыть – Системная плата (второй раз в подразделе).
  3. Свойства – Появится тип и модель.

Данные скопировать и скачать драйвера с помощью другого компьютера. Файлы можно установить с помощью внешних накопителей по типу flash-карты. Если у пользователя сохранился диск после покупки компьютера – можно воспользоваться им для восстановления работы драйверов.

Другой метод решения «Подключение через минипорт wan pppoe: ошибка 769»:

  1. Пуск – Панель управления.
  2. Производительность и обслуживание – Система.
  3. Оборудование – Диспетчер устройств.
  4. Найти в списке «Сетевые адаптеры» – Действие: Включить.

  5. В панели «Сеть и подключение» выбрать «Мастер настройки».

Рекомендуется провести «Диагностику подключений», чтобы система обнаружила возможные проблемы.

Ошибка 769 на Ростелеком может означать, что сетевая карта повреждена. В таком случае, необходимо обратиться к техническим специалистам и в сервисные центры.

Заключение

Подключение по локальной сети может отсутствовать, если сервер перестал отвечать. Ошибка 769 при подключении к интернету Билайн также означает, что на счету недостаточно средств для оплаты услуг. Пользователю следует проверить состояние баланса и снова попробовать подключиться. Если ни один из указанных способов не помог – позвонить на горячую линию для уточнения причины ошибки 769 при подключении к интернету.

О неОшибка.Ру

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, подтверждаю и даю свое добровольное согласие сайту неОшибка.Ру (адрес в интернете https://neoshibka.ru/ ) в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» на обработку и использование моих персональных данных, указанных в процессе регистрации, комментирования, или при заполнении любой другой контактной формы на настоящем сайте, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с целью сбора статистики и улучшения сервисов предоставляемых сайтом. Обработка персональных данных осуществляется также в целях моего информационного оповещения (рассылки информации, при желании есть функция отказа от рассылки) и для проведения аналитики и статистики.

Я ознакомлен(а), что:

  1. Настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте;
  2. Cогласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
  3. Предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. вы не трастовый пользователь (не подтвержден телефон). Укажите и подтвердите телефон. Подробнее о трастовости.

Т.к. тема является архивной.

Ошибки подключения модемов Интертелеком

Инструкция и методы устранения для наиболее часто встречаемых ошибок в процессе настройки и работы  с 3G модемами и другим оборудованием компании Интертелеком.

Ошибка 619.

Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт.

  1. В системе срабатывает защита.
  2. Проверьте установленные антивирусы и файрволлы.
  3. Отключите (либо удалите) защитное ПО.

Ошибка 629

Подключение было закрыто удаленном компьютером

  1. Скорее всего вы некорректно отключились от Интернет.
  2. Перезагрузка компьютера, отключение интерфейса или отсоединение кабеля в процессе работы.
  3. Не делайте попыток подключений к Интернет порядка 10 минут. За это время сервер поймет, что вы не подключены.

Ошибка 633.

Модем не настроен или используется другим оборудованием.

  1. Выбран не правильный com/port (в модемах телефон находится на одном, а в диспетчере устройств на другом) перезагружаем компьютер не отключая модем.
  2. Отключите все программы и менеджеры использующие порт модема.

Ошибка 678.

Удаленный компьютер не отвечает.

  1. Проверить соединение на правильность набора номера.
  2. Не достаточный уровень радиосигнала для связи с базовой станцией.
  3. Поменяйте расположение терминала (высоту, расстояние до окна.)
  4. Для оборудования с выносными антеннами проверить на комплектах соединение  кабеля с терминалом и переходниками.
  5. Обратитесь по адресу в сервисный центр для диагностики и настройки радиоканала терминала. ( возможно повреждение и требуется  ремонт).

Ошибка 680.

Отсутствует гудок.

  1. В подключении не выбран требуемый модем.
  2. Отсутствие радиосигнала (приема). Возможен дефект модема.(маловероятно при такой ошибке)

Ошибка 691.

Доступ запрещен, поскольку такое имя пользователя или пароль не допустимы в этом домене.

  1. На лицевом счету абонента не достаточно денежных средств.
  2. Требуется перезапись в подключении «имя пользователя » и «пароль»

Примеры соединения для windows xp и windows 7

Ошибка 692

В модеме или другом устройстве возникла аппаратная ошибка.

  1. В свойствах подключения не выбран нужный модем.
  2. Требуется перезагрузить компьютер.
  3. Переустановить драйвер модема.
  4. Ремонт модема или замена.

Ошибка 721

Удаленный компьютер не отвечает.

  1. Перезагрузить компьютер.
  2. Терминал удален с системы Интертелеком. Обратится в сервисный центр.
  3. Нет авторизации EV-DO (необходима прошивка EV-DO). Обратится в сервисный центр для перенастройки.
  4. Обратится в сервисный центр для прошивки модема.

Ошибка 777

Попытка подключения не удалась, поскольку на удаленном компьютере не работает модем или другое устройство связи.

  1. Плохие условия приема, модем не видит сеть. Такое бывает после не успешной авторизации EV-DO (попробовать переместить модем ближе к окну повыше или настроить антенну(если есть)
  2. Отключите все программы и менеджеры которые могут использовать порт модема в фоновом режиме.
  3. Обратится в сервисный центр для прошивки модема.

Ошибка 718

диалог начался, однако был завершен из-за отсутствия ответа удаленного компьютера в течение определенного времени. Это могло быть вызвано низким качеством линии, либо проблемами на сервере удаленного компьютера в течение определенного времени.

  1. Перезагрузить компьютер.
  2. Ведутся профилактические роботы на серверах оператора (подождите определенное время до восстановления нормальной роботы сети)

Ошибка 797.

модем не найден в системе.

  1. Перезагрузить компьютер.
  2. Проверить подключен ли физически модем к порту компьютера.
  3. Поменять другой usb-порт компьютера и проверить (по возможности) опрашивается модем или нет.
  4. Обратиться в сервисный центр для диагностики оборудования.

Ошибка 720

Отсутствуют сетевые протоколы управления PPP, сконфигурированные для вашего соединения, либо соответствующий сетевой протокол не был установлен. Эта ошибка может происходить после изменения сетевого протокола в процессе обновления программного.

  1. Сбросить сетевые настройки через командную строку (cmd) с помощью команды netsh winsock reset и после перезагрузки компьютера создаем  новое подключение.
  2. Использовать для сброса программу WinsockFix.
  3. Переустановка операционной системы Windows на компьютере пользователя.
  • подключение «WI-FI Домашний интернет» от Интертелеком
  • подключение беспроводного мобильного 3G интернет Интертелеком
  • подключение прямых городских номеров.
  • консультации по выбору тарифного плана Интертелеком.
  • настройка подключений и оборудования для сети Интертелеком.
  • установка 3G CDMA антенн и выезд по региону.
  • Ремонт компьютеров
  • Ремонт ноутбуков
  • Ремонт планшетов
  • Ремонт GPS навигаторов.
  • Ремонт модемов 3G
  • Ремонтсмартфонов cdma
  • Ремонт MIFI (мобильный wifi )
  • Ремонт cdma 1x EVDO телефонов

Ошибка 619 : 14 комментариев

Вопрос по ошибке 628,629 встречается редко,но решения я так и не нашёл,кроме удаления подключения и перенастройке. Подключение АДСЛ.

Да,в основном на Windows 7! Р.S. А капча перестала глючить:)))

Что то мало траблов описал. Исключил провайдерские капканы. Сталкивался с такими провайдерами что ахнешь. Первый среди них Ростелеком. Там найти специалиста который видит дальше платежей надо пол дня потратить. Так и ты покуда от тудаже.

все проверили…(до этого было удалено из программ)…на другом компе работает,а на нужном нет

Работаю в интернет компании, мы подключаем интернет через PPPoE. Скину номера ошибок с которыми мы часто сталкиваемся, и возможно кому-нибудь пойдёт на пользу. 651 (678 Win XP) — Тут вариантов может быть несколько, в основном вылазит когда комп не может достучаться до нашего сервака т.е. возможно у вас отключена сетевая карта (подключение по локальной сети), либо проблемы с оборудованием к которому вы подключены, либо проблема в узловом оборудовании, или может наверняка повреждён кабель. В общем нет ответа от сервера, соответственно нужно выяснять причину. Рекомендации для абонентов — проверьте целостность вашего кабеля, который у вас дома, проверьте включена ли сетевая карта, проверьте ваш порт на ПК, а лучше всего попробовать подключиться с другого устройства если оно имеется. Если у вас получилось подключиться с другого устройства, то делайте выводы — что-то с вашим компом. 691, 629 ошибка — вылазит в нескольких случаях: 1. Ошибка при вводе имени пользователя или пароле. 2.Возможно активна сессия, и вы вторично не можете подключиться (или же на русском под этой учётной записью уже кто-то сидит). 3. У вас закончился учётный период (оплата). 4. Привязка по MAC адресу (провайдер запретил подключаться с данного устройства) для этого позвоните в тех поддержку, и попросите снять привязку. 5. Проблема с сетевой картой, для этого нужно произвести повторное подключение (несколько раз), если проблема не решена то ищите её. Рекомендации по этой ошибке: введите заново логин/пароль, повторите подключение, подождите минуты 3, возможна не сбросилась сессия на сервере, ну а если продолжает вылазить то обратитесь в тех поддержку, возможно у вас пункт 2,3,4.

Помоги у меня проблемы с интернетом раутэр не выдаёт нужные настройки

Не совсем понял — какие нужные настройки он должен выдавать? Это Вы должны его настроить правильно и звонилку не надо будет запускать

Вобщем, ребят, страдал месяц (только представьте) на ноуте были все дрова, все работало, но вдруг перестало. на другом ноуте все пашет. с той статьи помогло последнее решение, где ipconfig надо в командной строке ввести (Win+R => cmd) очень долго гуглил именно «решение ошибки 619» решил, что должен поделиться

Вы имеете ввиду сброс параметров IP через команды: Ipconfig /release Ipconfig /renew Это?

да, это) там в командной строке будет прописываться что-то вроде «неверно» или «невозможно», но после перезагрузки все заработало сразу

почему вы не оставили ссылку? там ведь подробно все описано было тогда хотя бы добавьте это решение

Ссылки удаляются автоматически. Этот вариант решения обязательно добавлю, спасибо!

у меня ошибка 619 vpn ,после перезагрузки рутера все нормально подключается,иногда по 2-3 раза перезагружать приходиться, pptp подключение,что это может быть? настройки все как сказано сделал,а воз и ныне там

Возможно причина проблемы не на Вашей стороне, а на стороне сервера.

Что означает код ошибки 720

Ошибка с номером 720 возникает при регистрации компьютера в сети, то есть при подключении к интернету. В уведомлении система пишет: «Не удалось подключиться к удалённому компьютеру». При этом сообщается, что нужно изменение сетевой настройки подключения.

Ошибка 720 появляется при попытке зарегистрироваться в сети

Причины могут быть следующие:

  1. На ПК работают оба протокола PPP и TCP/IP.
  2. Устройство заражено вирусами.
  3. Произошёл сбой настроек после недавнего удаления вируса.
  4. Драйверы сетевого адаптера были повреждены.
  5. У вашей «операционки» неудачная сборка.

Крайний метод — переустановка «Виндовс», однако не спешите её проводить — скорее всего, вы решите проблему одним из способов ниже.

7 способов устранения ошибки 651

Способы решения проблемы и их результативность будут напрямую зависеть от первопричины, поэтому очень важно изначально проверить всевозможные варианты и установить, с чем связано появление ошибки соединения.

Устранение ошибки 651, возникшей по вине пользователя

Поврежденный сетевой кабель

  1. Повреждение комнатной проводки или сопутствующих элементов подключения. В этом случае рекомендуется проверить контакт, отсоединив кабель от сетевой платы, и посмотреть, появился ли интернет.

    Бывает и так, что на улице проложен не внешний, а мягкий кабель, предназначенный для помещения, и вследствие неблагоприятных погодных условий он может повредиться.

    Следует заменить кабель на соответствующий.

  2. Из-за не выключения компьютера в грозу может выйти из строя сетевая плата. Чтобы исправить возникшие неполадки, достаточно просто заменить сетевую карту на рабочую.
  3. Попытки самостоятельного изменить настройки сетевого подключения, что и вызвало сбой. Чтобы проверить статус соединения в более поздних версиях ОС Windows, необходимо зайти в меню «Пуск», перейти в «Панель управления» > «Сеть и интернет» > «Центр управления сетями и общим доступом» > «Изменение параметров адаптера». Откроется пункт «Подключение по локальной сети», кликнув по которому правой кнопкой мыши, следует выбрать вариант «Включить». Также эту информацию можно получить, перейдя к сетевым подключениям через панель задач.
  4. Неправильная установка драйверов. Если в перечне необходимых драйверов можно увидеть лишние элементы, то, скорее всего, произошла неправильная установка. Следует удалить ненужные драйверы и произвести корректную установку необходимых.

«Центр управления сетями и общим доступом» в поздних версиях ОС Windows

Устранение ошибки 651, возникшей по причине различного рода сбоев

Видео-инструкция по подключению PPPoE в Windows 7

  1. К сожалению, ни одна операционная система не застрахована от системных ошибок и прочих сбоев. При неполадках в работе PPPoE-клиента RASPPPOE нужно перейти в «Центр управления сетями и общим доступом» и удалить то подключение, на котором появляется ошибка 651. После этого выбираем пункт «Настройка нового подключения» и заново создаем соединение по PPPoE.
  2. Проблемы блокировки со стороны фаервола или антивируса. Чтобы устранить ошибку 651, нужно просто отключить системы безопасности. Если дело действительно в них, не помешает изучить соответствующие настройки или установить другие системы безопасности.
  3. Ошибка 651 может возникать и по вине провайдера. Не помешает своевременно связаться с провайдером по телефону или через форму обратной связи.

Отключение защиты на примере антивируса NOD32

Ошибка при подключении модемов «МТС» и «Билайн»

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Оборудование от «Билайна» и других провайдеров также становится причиной появления ошибок при подключении. Для исправления ситуации используйте все перечисленные выше способы. Единственный метод, применяемый конкретно для данного оборудования, – это изменение файла nettcpip.

Для этого перейдите в каталог C:Windowsinf, найдите файл nettcpip.

Откройте его, далее – строку TCPIP has properties. После знака «=» установите значение 0x80, сохраните документ.

После потребуется перезагрузка системы. Конечным пунктом будет удаление протокола и его установка из измененного файла. Как удалить протокол и заново его установить, описано в двух предыдущих пунктах.

Способы решения проблемы с подключением к сети

С ошибкой 651 при подключении к интернету по протоколу PPPoE, сталкиваются пользователи совершенно разных провайдеров: таттелеком, мтс, билайн, byfly, ттк, дом ру. В основном подобная проблема возникает с операционными система Windows 7, 8 и 10 и означает сбой подключения.

Чтобы исправить error 651, следует начать с простых действий. Скорей всего уже на этом этапе, получится полностью исправить ошибку.

Перезагрузка оборудования

Самый простой способ перезагрузить системы, которые нужны для подключения к интернету. Стоит обозначить, что компьютер может быть подключен к сети по Wi-Fi с модема, роутера или напрямую по кабелю. Если модем или другое устройство сообщило об ошибке нужно:

  1. Перезагрузить компьютер (на панели Windows найдите вкладку выключение и выберете режим перезагрузка).
  2. Перезагрузить роутер или модем(отключите питание и через минуту включите снова).
  3. При прямом подключение по кабелю, произвести его отключение и через время вставить провод обратно.

Проверка кабеля на наличие повреждений

Бывает, что витая пара ломается внутри пластмассовой оболочки и увидеть это невозможно. В этих случаях стоит проверить шнур специальными тестерами. Если подобных инструментов вы не имеете, лучше сначала исключить другие возможные причины при появлении ошибки 651, а потом обратиться в службу технической поддержки провайдера.

Сброс параметров подключения

Проведем все действия на примере Windows 10.

  1. Через меню пуск переходим во вкладку параметры.
  2. В разделе сеть и интернет находим вкладку состояние.
  3. Сбрасываем сеть.
  4. Подтверждаем сброс настроек.

После перезагрузки ПК все настройки системы возвращаются к заводским и требуют переподключения. Вам понадобиться выбрать подключение по Wi-Fi, к компьютеру или через точку доступа и повторно проверить скорость интернета.

Перенастройка параметров подключения

Для подключения к интернету можно пользоваться разными интерфейсами. Если ошибка возникает в одном из них, логичным будет перенастроить интернет через подключение к другому.

Виды интернет подключения:

  1. Прямое подключение кабеля к компьютеру.
  2. Высокоскоростное подключение через PPPoE, с которым чаще всего возникает ошибка 651.
  3. Подключение WLAN от роутера (маршрутизатора).
  4. Соединение через модем с USB разьемом.

Познакомившись со списком возможных интерфейсов, можно выбрать и переустановить интернет подключение.

Удаление подключения

Рассмотрим механизм действий на примере Windows 10 и удалим профиль вручную:

В меню поиск введем запрос regedit, откроем вкладку от имени администратора.

Когда редактор реестра запустится, переходим по пути. Внутри конечного каталога появятся подпапки с профилями подключений.

Ориентируясь на профиль ProfileName, находим точное имя профиля для удаления.

Удаляем нужное подключение.

Подтверждаем операцию.

Перезагружаем компьютер, проверив список соединений.

Таким же способом можно перенастроить тип соединения с сетью, удалив все ненужные подключения.

Отключение протокола

Протокол TCP/IP в Windows 7 и 8 можно сбросить двумя способами.

При работе с этой программой, пользователю останется только перезагрузить компьютер, протокол будет отключен автоматически.

Вручную, сняв отметку TCP/IPv6.

Для этого:

  1. Переходим в панель управления.
  2. Во вкладке сеть и интернет, находим сетевые подключения.
  3. Заходим в список подключений.
  4. Открываем свойства подключения PPPoE.

Убираем галочку с протокола высокоскоростного соединения.

Изменение настроек в реестре

  • В редакторе реестра, зажимаем сочитание клавиш Win+R.
  • Вводим команду regedit и нажимаем Ok.
  • В разделе HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Tcpip/Parameters, зажимаем правую кнопку мыши в любом пустом поле.
  • Выбираем пункт «Создать параметр DWORD(32 бита)»

Как создать параметр DWORD (32 бита)

  • Задаем название EnableRSS со значением 0.
  • Создаем параметр DisableTaskOffload со значением 1.
  • Перезагружаем компьютер.
  • Включаем высокоскоростное подключение.
  • Проверяем исчезла ли ошибка 651 при подключении к интернету.

Переустановка ПО для сетевой карты

Часто проблема возникает при плохой работе или устаревшей версии драйвера для сетевой карты. Логичным вариантом решения будет установка нового или обновление. Для этого нужно:

  • Через меню пуск перейти в диспетчер.
  • Открыть список подключенных сетевых адаптеров.
  • Щелкаем обновить драйверы для установки или обновления операционной системы.
  • При автоматическом варианте установки система ищет необходимые драйвера в интернете. При ручном способе потребуется указать определенную, заранее установленную папку с драйверами.
  • По окончание процесса установки, перезагружаем компьютер.

На этом этапе ошибка должна исчезнуть.

Ошибка 619

Для разных типов соединения — разные причины появления 619 ошибки. Остановимся подробнее на каждом:

Для пользователей, у которых Интернет подключен через PPPoE-соединение (Ростелеком, ТТК, ДОМ.РУ) ошибка, как правило, происходит из-за неверно введенных логина/пароля или когда на лицевом счете абонента недостаточно денежных средств . Более подробно можете прочитать в первом разделе этой статьи, где описывается «Ошибка 691»;

Если вы подключены через VPN (например, кабельный Интернет от Билайн), то причиной, вероятнее всего, являются неверные настройки безопасности. В свойствах VPN соединения должно быть так:

Если у вас Интернет подключен по технологии 3G или 4G (сотовые операторы связи, такие как Мегафон, Билайн, МТС, РТК), то причиной появления ошибки, скорее всего, является USB-модем или USB-порт компьютера. Можно попробовать самому исправить неполадку, вот несколько советов:

  • Полностью перезагрузите операционную систему (выключите и включите компьютер);
  • Подключите USB-модем к другому USB-порту, и попробуйте заново подключиться к Интернету;
  • Переустановите драйвера на USB-модем;
  • Если вы хотите исключить одно из устройств как источник неполадки — попробуйте подключить модем к другому ПК (у друзей, соседей). И в случае, если на другом компьютере проблема подключения останется, то, скорее всего, неисправен USB-модем;
  • Обновите программное обеспечение USB-модема, скачав прошивку на сайте производителя.

Сброс IP протокола

Запускаем командную строку. Нажмите «Win+R», далее пропишите команду «cmd». Выполните команду:

Восстановление конфигурации WinSock

Ошибка при подключении к интернету РРРоE появляется при повреждении реестра где хранится конфигурация winsock (интерфейс упрощающий разработку сетевых приложений). Это интерфейс между приложением и протоколом, который передает информацию. Как восстановить конфигурацию? Открываем как было описано выше командную строку, прописываем команду: Настройки сбросятся до первоначальных. Это поможет избавиться от неполадок сетевого подключения. Теперь при высокоскоростном соединении ошибка 720 возникать не будет.

Откорректируйте настройки роутера

Многие люди для того, чтобы настроить роутер, в точности дублируют настройки, указанные в качестве примера в сети. И часто именно это приводит к тому, что компьютер впоследствии выдаёт сообщение «Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету».

Примеры существуют только для того, чтобы пользователи могли понять, какой пункт какого раздела меню устройства за что отвечает. Вы же должны прописать свои настройки, а не те, которые указаны в примере. Случается так, что приведённые в качестве примера настройки совпадают с вашими. Если это не так, возникают трудности с получением доступа к сети.

Перепроверьте логин и пароль. Если вы пропустили какой-то символ, выбрали не тот регистр либо язык ввода, интернета не будет. Кроме того, неопознанная сеть WiFi может появиться из-за неверно выбранного типа соединения.

Во время настройки модема обязательно используйте свои настройки, а не те, что предлагаются в чужих примерах, тогда всё получится.

Ошибка интернета 711 обновление логов

Существует альтернативный вариант решения неисправности, но для метода потребуется какая-либо программа с LiveCD/LiveUSB или другие варианты для влияния на системные файлы. Такие приложения могут запускаться вне операционной системы, что делает возможным изменение системных файлов.

Потребуется изменить название папки LogFiles, которая расположена по пути C:\Windows\System32\ и добавить в конце слово old, должно получиться LogFiles.old. Есть несколько способов достичь поставленной цели:

  1. Запустить систему в безопасном режиме, для этого потребуется перезагрузить компьютер и нажать F8 в процессе запуска, обычно на моменте появления BIOS;
  2. При помощи Unlocker – это приложение, которое снимает запрет на использование системных и запущенных файлов/папок. После установки программы нужно перейти к каталогу, сделать ПКМ и использовать Unlocker из контекстного меню;
  3. Использовать любое приложение LiveCD/LiveUSB, но потребуется выполнять команды через консоль.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
PR-HOST
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector