Почему компьютер не видит usb-модем мегафон

Модем Билайн не подключается к интернету: причины и способы исправления

Беспроводные USB-модемы от Beeline – компактное сетевое оборудование, разрешающее компьютерам, ноутбукам или планшетам подключаться к каналам 4G, 3G и EDGE.

Скорость приема и качество подключения к интернету в большинстве случаев напрямую зависят от географического расположения абонента – чем дальше от крупных населенных пунктов, тем сигнал становится слабее, а связь – заметно хуже.

Но как быть в ситуациях, когда абонент находится в городе, а модем «Билайн» не подключается к интернету? Настал момент разобраться в вопросе подробно и найти подходящие решения для возникающих неполадок.

Причины, по которым модем не подключается к Сети

Если сетевое оборудование от «Билайн» полностью функционирует, но интернет по-прежнему не работает, то проблемы, возможно, в другом. Все они перечислены ниже.

«Продли скорость»

Опция, представленная оператором «Билайн» специально для тех, кому недостает включенного в тарифный план интернет-трафика. С помощью USSD-команды *115*22# оператор предлагает подключить дополнительно 10 Гб. Стоимость услуги – 294,91 рублей.

Какие нужны настройки

Как установить и настроить модем Beeline на ноутбуке

После пробного запуска USB-модем автоматически выставляет подходящие параметры подключения (режим поиска DNS, сервер APN, рабочий профиль). В некоторых ситуациях приходится вручную добавлять дополнительную информацию вроде имени пользователя IPv4 и пароля (оба параметра выбираются в настройках, в разделе «Подключение»).

Действия при неопределении модема

Если индикатор обнаружения сети на USB-modem не появляется, и компьютер неспособен определить новое оборудование, то проблема скрыта или в разъеме, или в работе антивируса. Часто помогает банальная перезагрузка компьютера.

В критических ситуациях рекомендуется загрузить специальный инструмент – Driver Booster, способный в автоматическом режиме загрузить драйверы и обновления для неопознанного USB-оборудования.

Действия, если программа не запускается в автоматическом режиме

Проблема в неправильно выбранных параметрах автозапуска в разделе «Информация» в меню с «Настройками» модема. Желательно выставить опцию «Запускать вместе с ПК».

Можно ли использовать USB-модем от «Билайн» за пределами дома

Ключевая особенность сетевого оборудования, работающего от USB, – в возможности подключаться к сети в любом месте – на работе, дома или в поездках по стране. Единственное, о чем придется позаботиться – о совместимом девайсе – компьютере, ноутбуке или планшете.

Обновление программного обеспечения модема

Необходимые апдейты загружаются в фоновом режиме даже без соответствующего запроса от абонентов. Но если модем «Билайн» не подключается к интернету долгое время, то искать решение придется на официальном сайте, где представлен весь список сетевого оборудования и даны соответствующие ссылки.

Для загрузки обновлений понадобится инструмент Driver Tool, поставляемый в комплекте с файлами апдейтов и прошивок. Как действовать дальше, подскажет инсталлятор. В большинстве случаев достаточно нажать на кнопку «Загрузка», а после – дождаться распаковки необходимых файлов. Процедура в среднем занимает от 5 до 15 минут.

Важно! Во время обновления нельзя выключать компьютер, отключать роутер или принудительно закрывать программное обеспечение – Drive Tool

Удаление приложения модема с компьютера

Последний способ разобраться с неполадками, возникающими у модемов «Билайн» без доступа к интернету – деинсталлировать приложение USB-модем с PC. На компьютерах с Windows достаточно заглянуть в раздел «Программы и компоненты» и уже там через поиск перенести в корзину соответствующее ПО.

Модемы от «Билайн» не требуют настройки и работают как дома, так и на работе, и в поездках по России. Несмотря на полную безотказность, проблемы, мешающие подключиться и осуществить соединение, все же случаются – порой из-за слабого сигнала, а в некоторых ситуациях – из-за компьютера и выбранного тарифного плана. Что делать в таких случаях, было рассказано в предлагаемой читателю статье.

Как подключиться к компу или ноутбуку

Прежде чем начать настраивать устройство, необходимо выполнить несколько простых действий, чтобы активировать устройство. Чаще интерфейс устроен так, что никакие специфические знания не понадобятся. В ходе инсталляции ПО осуществляет необходимые шаги в автономном режиме. От пользователя программа может просить только согласия на выполняемые действия. Также нужно указывать путь сохранения. Ниже мы детально рассмотрим, как грамотно можно установить модем. Прежде чем включить устройства, необходимо уточнить, что в комплект оборудования входят непосредственно сам модем, инструкция и сим карта. Чтобы войти в настройки, первым делом пользователю нужно вставить симку в слот

Обращаем ваше внимание на то, что прибор сможет работать в сети LTE лишь с той SIM, которая шла с ним в наборе. Если попробовать поставить симку других операторов, прибор в лучшем случае начнет работать в 3G и тогда скорость будет падать

Сброс настроек

Еще одна причина, почему ноутбук не видит модем, заключается в сбросе настроек. На самом деле данная проблема далеко не редкость, многие пользователи с ней сталкиваются. Сброс настроек происходит в основном из-за скачков напряжения, которые приводят к аварийным перезагрузкам модема. Также настройки интернет-подключения могут обнуляться из-за резких отключений модема от сети питания. Но не всегда сбрасываются полностью все настройки подключения, как правило, зачастую сброс затрагивает только параметры вай-фай соединения, из-за чего ноутбук и не видит модем.

Что делать, если такое случилось? Ну тут только один выход – зайти в настройки модема и по новой создать точку доступа вай-фай, если проблема коснулась именно ее. Если же с точкой доступа все в порядке, то придется перенастроить само интернет-подключение в соответствии с теми параметрами, которые предоставил провайдер.

Устраняем проблему с обнаружением модема

Причин того, что компьютер или ноутбук не обнаруживает модем, несколько. Например, отказ USB-порта, старые драйверы, вирусы и так далее. И если в случае аппаратной неисправности сделать можно немногое, то при программном сбое любому пользователю вполне по силам самому устранить досадную неприятность и попасть, наконец, в интернет. Давайте вместе последовательно пройдём несколько шагов для восстановления нормальной работы модема.

Шаг 1: Проверка индикации

Почти все модемы оснащены световым индикатором на корпусе. Посмотрите, горит ли он? Вполне возможно, что в месте вашего нахождения банально отсутствует надёжное покрытие сотовой сети и поэтому модем не работает корректно и не выполняет свою главную функцию. Переместитесь в другую точку местности и проблема решится сама собой, устройство обнаружит устойчивый сигнал с базовой станции провайдера и появится доступ в интернет.

Шаг 2: Проверка USB-разъёма

Подключение модема к компьютеру обычно осуществляется через порт USB, поэтому логично предположить, что неисправен данный разъём на вашем ПК. Попробуйте воткнуть устройство в другой аналогичный порт. Если применяется удлинитель USB, то при наличии такого же кабеля, поменяйте его. Не задействуйте для модема разъёмы на лицевой панели корпуса системного блока, так как это приводит к потере питания и силы принимаемого сигнала.

Шаг 3: Обновление драйверов

Есть вероятность, что безнадёжно устарели драйверы вашего USB-модема и их нужно срочно обновить. Чтобы посмотреть состояние девайса заходим в «Диспетчер устройств» на ПК. Для примера возьмём компьютер с Виндовс 8 на борту, в остальных операционках от Майкрософт алгоритм действий будет похожим.

Правой кнопкой мыши совершаем клик по «Пуск» и в открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер устройств».

В развернувшемся перечне устройств находим свой USB-модем. Щёлкаем по этой графе ПКМ, в меню решаем «Обновить драйверы».

Сначала попробуйте осуществить автоматический поиск драйверов в интернете.

Если система сама не находит корректные управляющие файлы для устройства, то тогда заходим на сайт производителя оборудования и вручную скачиваем последнюю версию драйверов. Сохраняем и устанавливаем их.

Шаг 4: Обновление конфигурации оборудования

Иногда случается, что операционная система неправильно распознаёт некоторые устройства и здесь может помочь обновление конфигурации оборудования. По аналогии с Шагом 3 открываем «Диспетчер устройств» и запускаем процесс нажатием на соответствующий значок на верней панели инструментов. Не помогло? Тогда идём дальше.

Шаг 5: Обновление операционной системы

Майкрософт часто выпускает важные обновления для Виндовс и выкладывает их для скачивания на свои серверы. Старайтесь своевременно устанавливать их, ведь новые устройства могут функционировать некорректно без свежих пакетов и даже не определяться системой. Поэтому не отключайте автоматическое обновление ОС и поддерживайте программное обеспечение в актуальном состоянии.

Шаг 6: Чистка реестра

Засоренность и переполненность реестра на компьютере могут вызвать сбои в работе оборудования, в том числе и модема. Периодически очищайте жёсткий диск от ненужного мусора. Ручное редактирование реестра доступно только очень опытным юзерам. Остальным можно порекомендовать различные программы сторонних разработчиков, например CCleaner.

Шаг 7: Проверка на вирусы

Вредоносные коды способны вызвать неполадки в работе различных устройств на компьютере. Обязательно установите антивирусное ПО и запустите сканирование ПК. В случае обнаружения вирусов помещайте их в карантин и безжалостно удаляйте. Не пренебрегайте повторением этих несложных манипуляций. И не отключайте автоматический мониторинг антивирусных программ.

Если ничего из указанных выше способов не помогает в устранении проблемы с видимостью модема, то, скорее всего, он аппаратно неисправен. Стоить ли его ремонтировать? Это решать только вам. Но учитывая постоянное пополнение модельного ряда таких девайсов, наверное, самый разумный выбор — это приобретение нового устройства с лучшими характеристиками. Заявленный производителями ресурс такого железа составляет 3 года и за это время USB-модем успевает технически и морально устареть.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12333 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Источник

Подключение по локальной сети активно, но Интернета нет (без доступа к Интернету)

В ситуации, когда подключение по кабелю работает, но Интернета нет, возможны несколько распространенных причин проблемы:

Если подключение осуществляется через роутер: что-то не так с кабелем в порте WAN (Internet) на роутере. Проверьте все подключения кабелей.
Так же, для ситуации с роутером: сбились настройки Интернет-подключения на роутере, проверьте (см. ). Даже если настройки верны, проверьте статус подключения в веб-интерфейсе роутера (если не активно, то по какой-то причине не удается установить соединение, возможно, виной 3-й пункт).
Временное отсутствие доступа в Интернет со стороны провайдера – такое случается не часто, но случается. В этом случае Интернет будет недоступен и на других устройствах через ту же сеть (проверьте, если есть возможность), обычно проблема исправляется в течение дня.
Проблемы с параметрами сетевого подключения (доступ к DNS, параметры прокси-сервера, параметры TCP/IP). Способы решения для данного случая описаны в упоминавшейся выше статье и в отдельном материале .

Для 4-го пункта из тех действий, который можно попробовать в первую очередь:

Если эти два способа не помогли, попробуйте более изощренные методы решения проблемы из отдельных инструкций, приведенных выше в 4-м пункте.

Примечание: если вы только что установили роутер, подключили его кабелем к компьютеру и на компьютере нет Интернета, то с большой вероятностью вы просто пока не настроили ваш роутер правильно. Как только это будет сделано, Интернет должен появиться.

Горит, но интернета нет

И так давайте проверим, чтобы модем был в системе и правильно работал. Нажмите одновременно клавиши «Win» и «R» далее впишите команду «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».

Там должен быть раздел «Модемы» – откройте его и посмотрите, есть ли там ваше устройство. Если его нет, то посмотрите в раздел «Другие устройства». Если вы увидите подозрительный аппарат с жёлтым треугольником – то значит, на модем скорее всего просто не установились драйвера.

Для установки драйверов, нужно подключиться к интернету. Вот такая дилемма – подключитесь, например к Wi-Fi, опять зайдите в диспетчер устройств, найдите модем и нажимаем правой кнопкой. Далее выбираем «Обновить драйверы». После этого выбираем, поиск драйверов на серверах Microsoft и обновляем их.

Если вы его не увидели в списке ни в одном из категорий, то посмотрите на индикатор. Проверьте, чтобы модем был плотно вставлен в порт. Также можно его переставить в другой вход. Если у вас компьютер, переустановите в задний порт, иногда передние входы просто забывают подключить к материнской плате, и они не работают.

Если после установки драйвера ничего не помогло, то зайдите в «Свойства» устройства и нажмите на «Диагностика». Далее выбираем «Опросить модем».

После этого должен высветиться текст. Если этого не происходит – идём в раздел, который расположен правее. И так, если вы подключаетесь по специальной программе к интернету, то там ничего не должно быть. В противном случае будет строка подключения к серверу как на картинке выше.

Как к модему подключить Wi-Fi-роутер

Подсоединить модем к роутеру Wi-Fi можно несколькими простыми способами. Пользователям остаётся лишь избрать наиболее удобный для себя.

Через USB

Данный метод подсоединения является самым простым. Юзеру нужно просто вставить USB-модем в USB-порт роутера либо же просто соединить два этих устройства посредством USB-кабеля.

Через ADSL-кабель

Как подсоединить модем формата USB к маршрутизатору без такого порта, если он просто не предусматривается фирмой-производителем? В такой ситуации можно использовать 2 схемы подключения:

к интернет-соединению подключается роутер;
к интернету подключается модем.

В первом случае модем будет играть роль моста – звено промежуточного типа, которое соединяет ПК и маршрутизатор. Порт Wan на роутере необходимо подключать к порту Ethernet на модеме, который в типе соединения нужно выставить как bridge. Модемный адрес и тип маски изменений не требуют.

Во втором случае интернет-доступ реализуется посредством роутера – модемное устройство подсоединяется к ПК, а уже к нему привязывается router. Профиль сети в настройках необходимо откорректировать и избрать соединение с динамическим типом IP, где адреса будут распределяться посредством DHCP.

Через переходник WAN в USB

Для подсоединения таким способом пользователю потребуется адаптер маркировки RJ-45 на разъём USB. Его вставляют в порт WAN на роутере, что даёт возможность без установки вспомогательного ПО превратить один порт в другой.

“Без доступа к интернету” – проверяем настройки провайдера на Wi-Fi роутере

Показывать буду на примере TP-Link TL-WR841N, как и всегда :).

Первым делом, нам нужно узнать какую технологию для соединения использует Ваш провайдер. Например в TL-WR841N в настройках на вкладке WAN можно указать одну из технологий:

Dynamic IP
Static IP
PPTP/Russia PPTP
BigPond Cable
L2TP/Russia L2TP
PPTP/Russia PPTP

И в зависимости от того, какую технологию Вы выберите, можно указать дополнительную информацию, которую скорее всего предоставил Вам провайдер при подключении. Например если технология Static IP, то провайдер должен выдать Вам IP адрес и другую информацию для подключения. Если технология PPTP/Russia PPTP то можно указать логин, пароль, IP (если необходимо). Если провайдер выделяет динамический IP адрес, то просто ставим Dynamic IP и все работает. Это у меня так, провайдер Киевстар Домашний интернет использует динамический IP.

Значит нужно узнать, какую технологию использует Ваш провайдер. Как это сделать? Можно посмотреть в документах, которые Вы получили при подключении, можно поискать информацию на сайте провайдера, а можно просто позвонить и спросить. Скажите, что Вы настраиваете интернет на Wi-Fi роутере, и не знаете, какой тип соединения и какие настройки указать в настройках роутера. Вам должны предоставить необходимую информацию.

Это интересно: Установка автоматического получения IP и DNS (или указания статических адресов) на Windows 8, Windows 7 и Windows XP

Вы узнали, какие настройки нужно указывать, теперь для наглядности, я покажу как указать эти настройки в самом роутере.

Заходим в панель управления роутером. Для этого в адресной строке браузера наберем 192.168.1.1 (если не работает, то посмотрите адрес снизу роутера). Вводим логин и пароль, по умолчанию это admin и admin (если Вы его не меняли).

Переходим на вкладку “Network”, затем “WAN”.

Для примера показываю настройки для Киевстар Домашний интернет (Украина). Этот провайдер как я уже писал, использует динамический IP. Поэтому, для того, что бы интернет работал, напротив WAN Connection Type: указываем Dynamic IP, нажимаем кнопку “Save”, перезагружаем роутер и радуемся, (я надеюсь :)).

Еще для примера настройка для провайдера Билайн\Корбина.

Насколько я знаю, то этот провайдер использует технологию L2TP(Russian L2TP). Поэтому, напротив WAN Connection Type: указываем L2TP/Russia L2TP.

User Name и Password – указываем данные своего подключения (скорее всего, Вы получили их при подключении).

Server IP Address/Name: – VPN сервер tp.internet.beeline.ru

WAN Connection Mode: – выбираем Connect Automatically.

Для сохранения нажимаем кнопку “Save”.

После внесения этих настроек все должно работать. Если я не ошибаюсь, то ни один из этих провайдеров не использует привязку к MAC адресу. Ну а если Ваш провайдер делает привязку к MAC, то читаем дальше.

Подключение через удлинитель

Если модем «Билайн» перестал работать тогда, когда был подключен к компьютеру при помощи специального шнура, то стоит выполнить проверку последнего на наличие различных повреждений. Для этого проделайте несколько простых действий:

Пройдитесь пальцами по всей длине шнура

Обращайте внимание на различные выступы, торчащие изнутри. Вполне возможно, что кабель оказался поврежден, хотя внешнее покрытие осталось целым.
Удостоверьтесь в том, что он не имеет неестественных перегибов в различных местах

Они могут привести к разрыву проводов и прекращению работы переходника.
Следите за тем, чтобы провод не находился под давлением стула или других предметов. Также держите его подальше от домашних любимцев (это очевидно).
Выполните проверку разъема. Попробуйте подключить его к другим портам или же устройствам. Если действия не дали результатов, присоедините модем к компьютеру напрямую. В случае появления соединения выполните замену переходника.

Возможные причины отключения интернета

Соединение может становиться медленным, если у пользователя израсходован лимит тарифного плана или одновременно к точке доступа подключены сразу несколько устройств. Другие причины:

человек находится за пределами зоны покрытия и не может ловить сигнал;
произошел сбой операционной системы или настроек в смартфоне;
некорректное подключение;
закрыт доступ;
на счете недостаточно средств, чтобы продолжать пользоваться связью.

Пакет трех услуг

Проблемы с интернетом могут возникнуть из-за активных или неподключенных дополнительных услуг. Проверку легко организовать, если человек регистрировался в веб-кабинете Билайн или устанавливал мобильное приложение.

При отсутствии функции «Пакет трех услуг» выход в сеть будет закрыт. Эта услуга подключается в автоматическом режиме всем абонентам, не требует ежемесячных взносов, но иногда настройки сбиваются.

Если при активации сим-карты подписка не активировалась или случайно была удалена абонентом, ее требуется настроить. Варианты настройки и пошаговый алгоритм действий:

Через голосовое меню по номеру 0674. Электронный коммутатор подскажет дальнейший путь активации.
С помощью комбинации *110*09#. Система откроет доступный список опций, клиент должен выбрать нужную.
По смс-запросу *110*181#.
Через виртуальный кабинет Билайн. На главной странице выбирается раздел «Тарифы и Услуги». В поисковой строке пишется название опции.
За счет приложения «Мой Билайн». Инструкция аналогична действиям, которые проводятся на официальном сайте оператора.

Если пользователь не сможет провести подключение самостоятельно, ему помогут сотрудники службы технической поддержки по номеру 8-800-700-8000.

Баланс

Если нет интернета, то перед диагностикой стоит проверить состояние счета. При нулевом или минусовом балансе некоторые услуги связи приостанавливаются. Варианты проверки:

запрос *102#;
личный кабинет;
фирменное приложение.

Дистанционная проверка позволит узнать остатки лимита. Возможно, трафик израсходован, из-за чего скоростной режим упал.

Включен ли доступ

Плохой интернет Билайна или отсутствие соединение может быть связано с неактивностью клавиши «передача мобильных данных» на мобильном. Вне зависимости от марки телефона данный пункт расположен в основном меню. Инструкция:

Зайти в основное меню.
Выбрать вкладку «Настройки».
Активировать строку «Передача данных».

Делать дополнительных манипуляций не нужно. После включения клавиши можно выходить в интернет, общаться с друзьями, загружать файлы.

Перезагрузка

Иногда требуется перезагружать устройство, чтобы интернет-соединение автоматически настраивалось. Это помогает при переполненной памяти. Если человек переходил с одного ресурса на другой и система зависла, то перезагрузка закроет все активные вкладки и нормальное соединение восстановится.

Нелишним будет проверить, активна ли кнопка авиарежима. При ее включении связь и интернет пропадают.

Служба поддержки

В любое время суток поможет справиться с проблемой техподдержка Билайн. Контакты:

8 800 700 8378;
0611;
8-800-700-8000;
почта — [email protected].

Задать вопрос, почему интернет начинает пропадать или работает медленно можно через онлайн-чат в веб-кабинете или приложении.

Не подключается 4G модем Мегафон, МТС или Билайн. Что делать?

Мобильный Интернет всё больше и больше завоёвывает рынок. А с приходом новой высокоскоростной технологии 4G/LTE он вполне уже может конкурировать с классическим широкополосным доступом через ADSL или витую пару Ethernet обычными провайдерами. Увеличивается количество устройств и, само-собой, появляется всё больше вопросов по использованию и проблем в эксплуатации. В этой статье я расскажу о самых частых причинах проявления неисправностей в работе модемов 4G от крупнейших Российских операторов мобильной связи — МТС, Билайн, Мегафон, а так же способы их устранения. Но перед тем, как приступать к активным действиям, в первую очередь проверьте есть ли деньги на счёте и не заблокирована ли SIM-карта. Даже если средства были положены вчера. У операторов тоже бывают сбои и причиной того, что не работает 4G-модем может стать банальный сбой в работе биллинга. А Вы будете терять время, переустанавливать программы и драйвера в пустую.

Причины несправности

Модем от Билайн, выполненный в виде обычной флеш-карты, может не работать в связи с рядом факторов. Их все можно классифицировать по четырем группам:

проблема с ПК – неправильные настройки сети, блокировка соединения брандмауэром и т.д.;
физическое повреждение USB-модема;
отсутствие или некорректная установка драйверов оборудования;
технические и программные проблемы в работе SIM-карты.

Перед полноценной диагностикой стоит проверить основные причины, которые могут привести к отсутствию сети. Нужно удостовериться в том, что на сим-карте активирована опция интернета, и на балансе имеются денежные средства для ее оплаты.

Проблемы с компьютером

Установить факт того, что модем не запускается из-за проблем в компьютере, можно, вставив устройство в юсб порт другого ПК или ноутбука. Если он станет работать, то нужно восстановить настройки на ПК.

3G и 4G модемы могут не функционировать из-за:

неправильной настройки протоколов подключения;
блокировки антивирусной программой брандмауэром или файрволлом;
отключенного обнаружения сетей.

Исправить проблемы проще всего с помощью утилиты «Восстановление системы». Ее можно найти по следующему пути: Пуск/Стандартные/Служебные. Потребуется запустить программу, выбрать точку сохранения того времени, когда модем работал, подтвердить исполнение процедуры.

Такой способ подойдет для тех систем, в которых включена опция создания точек восстановления. Если они отсутствуют или функция резервного копирования отключена, то можно попытаться восстановить работоспособность, выполнив следующие действия:

Проверить активность сетевого обнаружения. Потребуется зайти в панель управления ПК и перейти в настройки изменения сетевых профилей. Их можно найти: Панель управления/Сеть и Интернет/Центр управления сетями и общим доступом/Изменение параметров общего доступа. На странице нужно активировать функции сетевого обнаружения и автоматической настройки оборудования.
Выключить работающую антивирусную программу и брандмауэр.

Механические повреждения

К аппаратным проблемам, из-за которых модем может не включаться, можно отнести:

Поломка USB порта на ПК или на устройстве. Чтобы удостоверится в работоспособности порта на компьютере, достаточно вставить в разъем любое другое ЮСБ устройство, например, флешку, телефон и т.д. Если оно будет работать, то следует проверить штекер на модеме.
Поломка частей модема: чип модуля связи, слот под симку, сектор памяти, на котором записан драйвер.

Зачастую, если у модема отсутствует возможность бесплатного гарантийного обслуживания, то дешевле будет купить новый, чем ремонтировать.

Отсутствуют драйвера

USB-модем не будет работать при отсутствии необходимого программного обеспечения и его правильной настройки. Драйвера хранятся в секторах памяти самого устройства. Чтобы установить их, нужно следовать инструкции:

зайти в «Компьютер»;
выбрать USB-модем из списка дисков;
в папке запустить исполняемый файл автозапуска «Autorun.exe»;
следовать пошаговым инструкциям инсталляционной утилиты.

По умолчанию софт настраивает подключение автоматически. Если интернет не будет работать, то нужно задать параметры самостоятельно. Нужно следовать алгоритму:

Запустить программу активации соединения Билайн.
В меню настроек выбрать тип связи настраиваемого подключения: 2G, 3G или 4G.
Заполнить поля:
- имя соединения: Beeline Internet;
- имя идентификатора точки доступа (APN): internet.beeline.ru;
- номер: *99#;
- логин пользователя: beeline;
- пароль: beeline.

Заблокирована SIM-карта

Интернет может отсутствовать из-за блокировки симки. Такое происходит, если карта долгое время не используется (от 3 месяцев в зависимости от действующего тарифного плана). Убрать ограничение можно:

в личном кабинете пользователя на сайте или в приложении на смартфоне;
посетив офис продаж (потребуется паспорт для подтверждения факта владения SIM-картой).

Планшет не видит 3G модем

В общих чертах, для того, чтобы избавиться от подобной проблемы на планшете, модем необходимо перепрограммировать при помощи компьютера в режим «only modem»

. Для этого на компе (не планшете) необходимо зайти в программу Hyper Terminal. Если на компьютере установлена не Windows XP, то программу придется скачать из интернета.

В открывшемся окне программы необходимо указать данные относительно страны, кода города и др.
Далее необходимо ввести любое название в открывшемся окне.
В окне подключения следует выбрать 3G модем в разделе «Подключаться через».
В следующем окне необходимо выбрать «файл», затем «свойства». В открывшемся окне следует нажать на вкладку «Параметры», после чего нужно будет нажать на «Параметры ASCII». Далее необходимо будет о. Далее «ОК».
После этого нужно закрыть все окна на мониторе компа, кроме главного окна программы, где в поле с мигающим курсором нужно ввести «AT». При положительном результате в ответ появится надпись «OK». Затем нужно указать команду «AT^U2DIAG=0».

После произведенных действий, планшет должен опознавать устройство исключительно как модем 3G. Однако, необходимо еще настроить устройство на самом планшете. Для этого нужно настроить точку доступа, после установки модема на планшете. Далее, нужно сохранить изменения и перезагрузить планшет.

Устраняем проблему с обнаружением модема

Шаг 1: Проверка индикации

Шаг 2: Проверка USB-разъёма

Шаг 3: Обновление драйверов

Правой кнопкой мыши совершаем клик по «Пуск» и в открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер устройств».

Сначала попробуйте осуществить автоматический поиск драйверов в интернете.