Компьютер не видит модем: возможные причины, устранение неполадок и рекомендации

Какие индикаторы и когда должны гореть

Если к модему не подключен сетевой кабель, отсутствует питание в сети, то все индикаторы будут отключены. Нужно проверить его подключение, узнать, подается ли ток в электросети. Если причины не обнаружены, тогда присутствуют неполадки в работе роутера или адаптера.

В устройстве, которое подключено к электросети, должны гореть: значок Power, мигать диод SYS, гореть или мигать WAN, а также Wi-Fi и LAN. Остальные индикаторы могут быть выключены, если порты не задействованы.

Если на маршрутизаторе не горит индикатор питания?

Проверяем статус Wi-Fi сети в настройках

Если кнопку вы не нашли, или после нажатия на нее WLAN сеть не появилась, то можно еще проверить статус беспроводной сети в панели управления маршрутизатором.

Подключаемся к своему роутеру по кабелю, здесь без вариантов, и заходим в настройки. Если не знаете как это сделать, то смотрите инструкцию по входу в настройки разных роутеров. Может быть такое, что у вас не получится зайти в панель управления, в таком случае смотрим эту статью. Если не получается войти, и рекомендации не помогают, то скорее всего, роутер просто сломался.

Если же вам повезло, и панель управления открылась, то ищем вкладку “Беспроводная сеть”, “Wi-Fi”, “Wireless”, и открываем ее. Все зависит от модели вашего маршрутизатора. Давайте рассмотрим самые популярные.

Вот так настройки Wi-Fi выглядят на роутерах TP-Link :

Обратите внимание, что должна быть установлена галочка возле пункта “Enable Wireless Router Radio” (Включить беспроводное вещание). На маршрутизаторах ASUS открываем раздел “Беспроводная сеть”, вкладка “Профессионально”

Напротив пункта “Включить радиомодуль” переключатель должен стоять возле “Да”

На маршрутизаторах ASUS открываем раздел “Беспроводная сеть”, вкладка “Профессионально”. Напротив пункта “Включить радиомодуль” переключатель должен стоять возле “Да”.

На ZyXEL Keenetic, в разделе “Wi-Fi сеть” должна стоять галочка возле пункта “Включить точку доступа”.

Другие причины, когда не работает лампочка WiFi на роутере

Реже случаи, когда в настройках беспроводной модуль включен, но при этом wifi все равно не работает и лампочка не горит. Если исключить вероятную поломку, могу рекомендовать выполнить сброс настроек или обновить прошивку маршрутизатора. Но это уже темы совсем других статей.

Если мигают все лампочки на роутере?

Ситуация, при которой все лампочки на маршрутизаторе мигают, мне попадалась в двух случаях:

При перезагрузке, например, после полного сброса настроек
В результате поломки девайса. Как вариант — из-за неудавшейся прошивки

Как вариант решения могу предложить сделать опять же сброс, либо сделать аварийное восстановление.

Как понять, что роутер сломался

Существует несколько способов, как понять, что роутер не работает. Выделим основные факторы:

Не горят индикаторы, в том числе лампочка Power. При наличии напряжения этот симптом может свидетельствовать о поломке блоке питания или внутренних проблемах с роутером.

Индикаторы горят неправильно. В каждой модели имеются свои особенности индикации

Если вдруг не работает маршрутизатор, важно заглянуть в инструкцию и попробовать разобраться с назначением каждого светодиода. К примеру, если не горит и не мигает символ планеты, это может свидетельствовать о неправильной настройке или проблемах со стороны провайдера

Не удается подключиться к Сети. Наиболее простой способ, свидетельствующий о проблемах — отсутствие подключения к Интернету. В таком случае необходимо проверить настройки и сделать шаги, которые рассмотрены выше.

Распознать, что роутер не работает, не составляет труда — его владелец не может подключиться к Сети. В наиболее сложных случаях полностью пропадает индикация, но такое происходит редко. Чаще всего маршрутизатор функционирует, а неисправность выражается отсутствием подключения.

Возможные проблемы

В большинстве случаев WLAN на роутере не горит из-за таких причин:

  • Случайным образом была нажата кнопка выключения Wi-Fi, если производитель оснастил ею устройство. Если нажать ее, маршрутизатор не будет выполнять раздачу Интернета и, соответственно, диод гореть не будет. Одновременно передача данных через кабель будет проходить без проблем. Сеть с мобильных и других устройств также не будет видна – она отсутствует.
  • Произошел сбой прошивки роутера. Любое программное обеспечение может содержать код с ошибками. Соответственно, поможет перезапуск роутер, сброс настроек до заводских или перепрошивка. Не лишним будет открыть веб-интерфейс роутера и проверить его настройки.

Пути решения

Если ноутбук не видит модем что делать в первую очередь – это пройтись по простым шагам. Зачастую они позволяют решить проблему за несколько минут. Ниже я приведу как лёгкие, так и более сложные действия для того, чтобы ваш гаджет заработал:

  • Модем не видит комп? Проверьте, включен ли модем.
  • Выньте устройство из порта и через несколько минут вставьте его заново. Также можете перезагрузить компьютер, пока гаджет не в «гнезде».
  • Повторите предыдущее действие, но при этом смените USB порт. Проверьте так все порты компьютера или ноутбука. На стационарном компьютере лучше использовать разъёмы с задней части системного блока.

Если речь идёт не о USB, а о ADSL устройстве или о роутере, то проверьте все его проводные подключения, выньте и аккуратно вставьте все провода, отключите его от электропитания и включите через пару минут.

Откройте Диспетчер устройств и удалите оттуда девайс. Обычно он находится в «Контроллерах USB». После этого перейдите к следующему пункту.

  • Переустановите драйвера. Для этого перейдите на сайт производителя или продавца устройства и скачайте его драйвер для вашей ОС. Лучше скачивать точно подходящую версию, но если её нет, то можно проявить гибкость. Иногда для 32-разрядных систем могут подойти 64-разрядные драйверы, или для новых версий Windows – драйвера, созданные для предыдущих.
  • Найдите сетевые драйвера для вашего ноутбука на сайте его производителя, и также заново их установите: так вы можете решить вопрос, почему сеть не видит модем.
  • Переустановите фирменное ПО провайдера: удалите существующую версию программы, затем очистите реестр каким-то удобным инструментом, например CCleaner. После чего установите программу для девайса заново. Это могло быть причиной, почему после прошивки ПК не видит модем.
  • Реестр следует почистить и просто так, для профилактики. Я рекомендую ту же программу CCleaner. Не забудьте создать резервную копию реестра: приложение само это предложит сделать. По очереди очистите все предложенные значения. А затем повторите проверки, пока все лишние данные не будут вычищены. Затем перезагрузите компьютер, подключите девайс заново.

Что делать если компьютер всё ещё не видит модем? Есть вероятность, что нужно либо обновить операционную систему, либо откатить обновление. Сделать на «десятке» это можно через Настройки – Обновление и безопасность – Восстановление – Откат.

  • Зачастую Виндовс  10 не видит модем из-за его несовместимости с этой ОС. Особенно это касается старых устройств. Если драйвера и переустановка программ не помогли, проверьте его на компьютере с другой системой.
  • Заражение вирусом также может блокировать работу устройства. Установите антивирус и проверьте вашу систему. Если ОС вы вылечили, а девайс не работает, то необходимо выполнить его сброс к заводским настройкам, а, возможно, и переустановить его прошивку.
  • Если у вас после прошивки компьютер не видит модем, а все предыдущие пункты не помогли, то это может быть плохим знаком. Возможно, что-то было неправильно сделано во время прошивки, либо произошёл сбой. Я рекомендую повторить эту процедуру заново.

Самая неприятная проблема, почему модем не видит ноут – девайс неисправен. Если предыдущие пункты вам не помогли, я советую обратиться в сервис или заменить устройство по гарантии, когда это возможно.

Как проверить работоспособность девайса

Чтобы понять почему ПК не видит модем и сломался ли он, я рекомендую выполнить такие действия:

Подключите его напрямую, без удлинителей и переходников.

  • Самый простой вариант: проверьте работоспособность устройства на другом компьютере, это простой способ понять, почему комп не видит модем.
  • Срок работы таких девайсов приблизительно равен трём годам. Подумайте, не вышло ли его время.
  • Проверьте световую индикацию, если она была. В случае если лампочки не светятся, роутер не работает. А если например, горит красная лампочка, то это может говорить о неправильных настройках.
  • Обратитесь в сервисный центр.

Интернет от Мегафона для модема и роутера

Для работы модема и роутера с сим-картой Мегафон необходим тариф «Мегафон-Онлайн». Это единственный интернет-тариф для модема или роутера. Можно даже сказать, что это базовый интернет-тариф.

Условия просты: абонентская плата отсутствует, 1 Мб мобильного интернета в домашнем регионе стоит 2,5 рубля, а в других регионах – 9,9 рубля. Разумеется, никому такие условия не подойдут и близко. Что это за интернет-тариф, на котором просмотр онлайн-фильма в средненьком качестве обойдётся абоненту в 3800 рублей (только за трафик)?

Мегафон-Онлайн – это базовый тариф, который представляет собой лишь остов для надстроек. Для нормального пользования мобильным интернетом к нему необходимо подключить специальные интернет-опции. Именно о них в данной статье и пойдёт речь.

Пакеты интернета от Мегафона для роутера или модема

Какие же тарифы приготовил мобильный оператор Мегафон для своих абонентов? Рассмотрим на примере Москвы и области.

На самом деле детальный разбор тут не нужен

Достаточно знать несколько небольших особенностей, а именно – намеренное сокрытие максимально важной информации от абонентов. Дело в том, что оба тарифа имеют специальную сноску в виде вопросительного знака, на который я, человек неплохо знакомый с мобильными операторами, разумеется навёл курсор…

Забавно, что опсосы ещё способны меня удивить своей подачей информации, хотя, казалось бы, много лет я читаю новости от МТС, Мегафона, Билайна и Теле2, внимательно изучаю тарифы и опции… В чём же дело? Что не так с этими сносками?

Мегафон предлагает на выбор два пакета интернета для модемов и планшетов: «Интернет L» и «Интернет XL». Их подробное описание Вы можете прочитать в статьях на нашем сайте, перейдя по ссылкам.

  • Интернет L – 36 Гб в месяц за 890 рублей. Оказывается, что сутки у Мегафона для этого тарифа делятся на день и ночь. Ночь – с 01:00 до 06:59. Всё остальное время – день (с 07:00 до 00:59). На ночь и на день выделяется по 18 Гб трафика! Если Вы не сова и не ставите на ночь что-то скачиваться, то Вы получаете лишь 18 Гб мобильного интернета. И за 890 рублей это крайне скромные параметры. Да и зачем нужен этот «Интернет L», если за 1290 рублей мы можем получить трафик без ограничений?
  • Интернет XL – безлимитный интернет? Ведь написано, что «трафик не ограничен»! Очень жаль, но нет. Да какой там жаль? Это чистой воды дезинформация. Трафик является безлимитным лишь с с 01:00 до 06:59, то есть ночью. Днём, то есть с 07:00 до 00:59 трафик лимитирован, размер пакета – 30 Гб. И всё это за 1290 рублей в месяц. Возможно, это было бы не так плохо, если бы не обманка со сноской.

Оба тарифа поданы с обманками. И это крайне печально. Пользоваться ли этими тарифами – решать Вам, но я бы рекомендовал очень внимательно изучать то, что Вы собираетесь себе подключать.

Лично я вообще операторам не доверяю, но Мегафон своим интернетом для модема заслужил дополнительную порцию недоверия.

Кстати, нельзя не сказать о том, что мобильные операторы считают и входящий, и исходящий трафик. Поэтому нужно внимательно относиться к ночным скачиваниям, например, с торрентов.

Обновление прошивки маршрутизатора и сброс настроек

В ходе работы маршрутизатора в его микропрограмме могут наблюдаться сбои, которые и будут причиной «невидимости» мобильного модема. Устранить их позволяет сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами:

Аппаратный. На каждом маршрутизаторе на боковой или задней панели имеется кнопка с подписью Reset. Вам необходимо нажать ее, удерживая приблизительно 10 секунд. Подтверждением сброса будет следующее действие – все световые индикаторы на устройстве одновременно потухнут и зажгутся на пару секунд. Далее отпустите кнопку и дождитесь полной загрузки аппарата

Обратите внимание, что на части маршрутизаторов кнопка спрятана в корпусе. Используйте скрепку, булавку или другой длинный, но тонкий предмет, чтобы нажать кнопку Reset

Программный. Данный сброс выполняется через веб-меню. Вам необходимо зайти в раздел «Системные инструменты»/«Система» и найти вкладку «Сброс до заводских настроек». В разделе следует нажать кнопку «Восстановление» или аналогичную. После этого пойдет процесс, а по окончанию роутер перезагрузится, восстановив все заводские параметры.

Второе распространенное и часто самое эффективное решение – обновить встроенное программное обеспечение маршрутизатора. Как правило, после покупки в устройстве стоит самая ранняя прошивка. В новых версиях добавляют поддержку различных мобильных модемов. Скачать файл прошивки вы можете с официального сайта производителя.

Важный нюанс – перед скачиванием файла необходимо знать не только точное название модели, но и ревизию. Это аппаратная часть устройства. У одной модели они могут отличаться, соответственно, потребуются и разные файлы для прошивки. Ревизия указывается на этикетке после H/W Ver. В названии файла для обновления (или папки, где файл лежит) обязательно должна быть указана ревизия.

Если на наклейке нет подобной информации или этикетка повреждена, попробуйте зайти в системное меню. Часть производителей дублирует версию ревизии в веб-меню.

Загрузив на компьютер необходимый файл, можно приступать к обновлению прошивки. Процедура включает следующие шаги:

  1. Зайдите в веб-меню роутера. Это выполняется через любой браузер, а данные для входа располагаются на приклеенной к корпусу этикетке.
  2. Перейдите в раздел «Системные инструменты», вкладка «Обновление встроенного ПО».
  3. Нажмите на кнопку «Обзор» для указания файла прошивки. Откроется стандартный проводник.
  4. Указав файл, нажмите «Обновить». Дождитесь окончания процедуры (занимает до 5 минут).

Маршрутизатор должен автоматически перезагрузиться. Сделайте это самостоятельно, если перезагрузка не была выполнена. Попробуйте заново подключить ваш 3G/4G-модем.

Проверка целостности и правильности подключения LAN-кабелей

Большинство роутеров, например, устройства TP-Link, имеют до нескольких портов LAN и один порт WAN («провайдерский» вход). Есть две схемы организации небольшой локальной сети с общим доступом к Интернету.

  1. Порты LAN применяются для подключения ПК, кабель провайдера подключён к разъёму WAN.

    По LAN подключаются лишь клиентские машины

  2. Есть возможность оставить WAN в покое, задействовав для «провайдерского» кабеля одно из гнёзд LAN. Но это не значит, что освободившийся WAN-порт теперь используется для одного из ПК или ноутбуков. Роутер работает в режиме свитча — здесь порту LAN-1 присвоены права WAN. Эта схема вынужденно сработает, когда в роутере нет порта WAN/Internet, или он всё-таки сгорел. Не все модели роутеров поддерживают переназначение LAN как WAN.

    LAN-1 настроен как WAN, а LAN-2 — как мост для нижележащих свитчей

Какую схему вы бы ни предпочли — сетевые кабели должны подключаться правильно. Если что-то перепутали — подключите кабели по одной из этих схем и настройте роутер под её особенности.

Уделите внимание также целостности обжима кабелей в коннекторах RJ-45

Не обрезайте оболочку за пределами фиксатора коннектора

Возможно, отстал один из проводов — это чревато сообщениями Windows об ошибках («Ограниченный доступ», бесконечные «Идентификация» или «Неопознанная сеть» — даже если настройки повсюду верны и роутер с модемом/терминалом на 100% исправны).

Восстанавливаем работу модема Yota

Итак, модем Yota не работает. Причин неисправности может быть много, но прежде всего нужно проверить баланс счёта в своём личном кабинете на сайте провайдера и убедиться, что вы находитесь в зоне уверенного покрытия сети 4G. Попробуйте перезагрузить компьютер, ноутбук или роутер, к которому подключен девайс. Вытащите и обратно вставьте модем в USB-порт при отключенном питании. Не помогло? Тогда идём дальше.

Шаг 1: Проверка кабеля USB

Если вы пользуетесь удлинителем USB для подключения модема к ПК или ноутбуку, то при наличии запасного аналогичного кабеля попытайтесь заменить провод. Он вполне мог прийти в негодность. Не пользуйтесь удлинителем длиной более 1,8 метра. Можно переместить «свисток» к другому окну или в иное место помещения в поиске стабильного сигнала с базовой станции провайдера.

Шаг 2: Правка реестра

Если вы уже перешли на Windows 10, то в этой ещё довольно нестабильной операционной системе модем Yota может зависать. Подобная неприятность возможна и в предыдущих версиях ОС от Майкрософт. Для решения этой проблемы нужно внести небольшие изменения в реестр.

  1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, в окне «Выполнить» вводим команду для вызова встроенного редактора реестра: . Жмём на «OK» или на Enter.

Открываем последовательно папки реестра, перейдя по пути: .

В правом отделе редактора реестра находим параметр «RequiredPrivileges» и быстро два раза кликаем по нему левой кнопкой мыши.

В окне редактирования мультистроки добавляем следующую запись: . Щёлкаем ЛКМ на «OK».

Закрываем редактор реестра и перезагружаем компьютер.

Шаг 3: Обновление драйверов

Многие модели модемов разрабатывались и выпускались ещё до выхода Виндовс 10 и поэтому существует вероятность несовместимости драйверов устройства с новой операционкой. На корпусе девайса посмотрите маркировку и перепишите производителя и модель. Модемы Yota делают многие фирмы: Huawei, Gemtek, Zyxel, Quanta и другие. Зайдите на официальный веб-сайт производителя и скачайте самые свежие драйверы для вашего устройства. Установите их и перезагрузите ПК или ноутбук.

Шаг 4: Проверка USB-порта

Если на модеме не загорается синий индикатор, то целесообразно поменять USB-разъём подключения. Избегайте портов на передней панели компьютера, так как они связаны с материнской платой проводом, что приводит к потере сигнала. Можно увеличить электропитание, подаваемое на модем через USB, — возможно, его не хватает для корректной работы девайса. В качестве наглядного примера возьмём ПК с Виндовс 8. В остальных версиях операционной системы наши действия будут аналогичными.

  1. Правой кнопкой мыши кликаем по «Пуск» и в меню выбираем пункт «Диспетчер устройств».

Находим и открываем раздел «Контроллеры USB» в Диспетчере устройств.

В открывшемся списке ищем параметр «Запоминающее устройство для USB».

Теперь щёлкаем по этой строке ПКМ и в меню кликаем на «Отключить». Питание, направляемое на модем, успешно увеличено. В некоторых случаях это может помочь вернуть «свисток» к нормальному функционированию.

Шаг 5: Проверка на вирусы

Наличие на вашем компьютере или ноутбуке вредоносного программного обеспечения может реально препятствовать стабильной и правильной работе модема Yota. Поэтому устанавливаем антивирусную программу и запускаем полное сканирование ПК. В случае обнаружения вирусов удаляем их и чистим реестр, например при помощи CCleaner. Затем перезагружаемся и пробуем подключиться опять.

Ничего не помогло? Тогда, скорее всего, неисправна аппаратная часть модема. Исправить своими силами это можно только при наличии специализированных навыков и познаний. А обычным юзерам прямая дорога в гарантийную мастерскую. Любая техника, к сожалению, иногда ломается. Но и успешно чинится.

Компьютер не видит модем: причины и исправление неполадки

Проблема, когда ноутбук или компьютер не может обнаружить модем, довольно частая. Перезагрузка обычно помогает, однако не всегда. О причинах этого недуга и о способах его исправления мы с вами и узнаем.

Проблемы с обнаружением usb-модема могут возникать по разным причинам.

Повреждения разъёмов

В настоящее время наиболее распространены повреждения разъёмов как у самого оборудования, так и у компьютера. Если у вас сломан разъём, то подключение устройства вы не сможете никак обеспечить. Находят несколько способов выйти из этой ситуации. При случае можно попробовать подключить роутер к другим гнёздам.

Если вам недоступно это сделать, то необходим ремонт. Самой тяжёлой задачей является обнаружить, какие и у чего разъёмы неисправны: у ПК или у модема. Чтобы это разузнать, необходима полная проверка обоих устройств. После такой экспертизы мы поняли, из-за чего модем не является видным для ПК. Эта неполадка очень сильно распространена, но не так сильно, как следующие.

Неисправное устройство

Поломка самого модема — наиболее распространённая причина

Если ПК не видит оборудования, неважно какого типа, то настал момент проверить, способен ли работать наш аппарат

ВАЖНО. Всем вещам свойственно ломаться

К модемам, особенно к тем, которые всегда находятся во включённом состоянии, это также относится. Обычно у таких устройств срок службы равняется приблизительно трём годам. По истечении срока необходимо будет заменять роутер или вовсе нести его в ремонт (в том случае, если он прекратил свою работу). 

Вы зададитесь вопросом «А как это проверить?» А это очень просто. Вам лишь нужно сделать попытку подключения оборудования к иному ПК. Если ничего не изменилось, то это знак того, что пора отправить устройство в ремонт. А удобнее и проще всего осуществить покупку и установку нового роутера. В случае если другому компьютеру удалось обнаружить устройство, то необходимо обратиться в ремонтную мастерскую и спросить, из-за какой неполадки модем не определяется на ПК, которым вы пользуетесь.

Драйверы

Не смотря на тип устройства, проверьте, есть ли обновлённые драйверы у этого оборудования. При проверке вы можете узнать, что не установлен софт. Из-за этого компьютеру не удаётся распознать устройство. Если же драйверы присутствуют, то их нужно обновить. Если они обновлены, но всё равно ничего не работает, то попробуйте переустановить софт. Чаще всего эта проблема имеет такое решение.

СОВЕТ. Если эта рекомендация вам не помогла, то перейдём к остальным причинам. А их ещё много. 

У роутеров есть, как люди называют, системные требования. Если эти требования не соблюдены, то устройство работает некорректно или оно вовсе не работает

Когда вы выбираете роутер, обращайте внимание, чтобы ОС и железо соответствовали всем требованиям. Иначе потребуется замена деталей или смена полностью всего приспособления

Главный совет: при покупке роутера обращайте внимание на требования, которые на нём указаны. Тогда никаких проблем при подключении не будет.

Вирусная атака

Представим ситуацию, что компьютеру не удалось обнаружить модем Velcom или любой иной. Причиной этому могут стать вирусы. Часто вирусы плохо влияют на подключаемое устройство. Справиться с такой проблемой не так просто, как кажется. Первым делом нужно провести очистку системного реестра. Затем проверьте ОС на наличие различных заражений и вирусных программ.

Если модем не определяется из-за заражения ОС, то тогда главной задачей является её «лечение». Если вылечить операционную систему удалось, то тогда всё будет работать. Однако если лечение не удалось произвести, то поможет только полная переустановка ОС. Но перед следующей попыткой подключения роутера к компьютеру нужно попробовать установить на него драйверы. Есть вероятность, что проблема исчезнет сама по себе.

Несовместимость с ОС

При ошибке распознавания модема проверьте, совместим ли он с вашей операционной системой. Может, устройство просто несовместимо с программным обеспечением.

ВНИМАНИЕ. У Windows 10 эта проблема наиболее распространена

Переустановка ОС на ту, с которой модем будет совместим, — один способ выйти из этого положения. Ну или можно купить новый роутер, который будет совместим с вашей ОС.

Надеемся, что, прочитав нашу статью, у вас не осталось вопросов по такой проблеме, как компьютер не видит модем. Если ни один из пунктов вам не помог, то пишите вопросы в комментарии и мы обязательно вам поможем. Делитесь этой статьёй со своими друзьями и ставьте лайки.

Настройка параметров маршрутизатора

Если даже после выбора автоматического поиска подходящих значений TCP/IPv4 ничего не изменилось, значит остался последний вариант действий – позвонить в поддержку по номеру 8-800-250-08-90 и уже у консультанта получить следующие координаты:

  • Необходимые IP-адреса для МТС.
  • Значения «Маски подсети» и «Основного шлюза».
  • Предпочитаемые DNS-сервера (в том числе и альтернативные).

Значения вводятся все там же (Win + R и команда ncpa.cpl) – в «Свойствах» автоматически сгенерированного сетевого подключения для значений TCP/IPv4 и TCP/IPv6.

Обратите внимание!

В некоторых ситуациях после добавления параметров потребуется перезагрузка компьютера или ноутбука.

Резюме

Кратко порядок проверки модема.

  • Проверить горит ли индикатор на модеме.
  • Посмотреть в Диспетчере задач — там должно быть либо устройство в
    разделе «Модемы», либо устройство в разделе «Сетевые адаптеры», либо
    «Неизвестное устройство», либо «Составное USB
    устройство».
  • Посмотреть в списке сетевых подключений — там должно быть или
    подключение по локальной сети Remote NDIS,
    либо широкополосное подключение к сети.
  • Проверить состояние этого сетевого подключения.
  • Проверить прохождение сетевых пакетов к серверам Интернет (ping).
  • Проверить работу DNS  (ping).

Наиболее частые причины сбоев в работе Интернет через
USB модем:

  • Нет денег на балансе СИМ-карты. Симптомы: сетевое подключение
    есть, но «Интернет не работает».
  • СИМ-карта заблокирована.Симптомы: сетевое подключение есть,
    но «Интернет не работает».
  • Сбой на оборудовании оператора. Симптомы: сетевое подключение
    есть, но «Интернет не работает».
  • На компьютере установлена какая-то программа, которая фильтрует и
    блокирует сетевые пакеты. Это может быть firewall,
    антивирус, вирус. Симптомы: сетевое подключение есть, но «Интернет
    не работает».
  • На компьютере нарушены настройки стека протоколов
    TCP/IP. Симптомы: сетевое
    подключение есть, но «Интернет не работает».
  • Не установлены драйвера или неправильные драйвера. Симптомы:
    в Диспетчере устройств или «Неизвестное устройство» или Адаптер с
    пометкой «Невозможно запустить это устройство».
  • Глючит USB разъем. Симптомы: Модем
    не отображается в Диспетчере устройств.
  • Повреждена прошивка модема. Симптомы: Модем не отображается в
    Диспетчере устройств.

Иван Сухов, 2016 г.

Поделитесь этим сайтом с друзьями!

Если вам оказалась полезна или просто понравилась эта статья, тогда не стесняйтесь — поддержите материально автора. Это легко сделать закинув денежек на Яндекс Кошелек № 410011416229354. Или на телефон +7 918-16-26-331.

Даже небольшая сумма может помочь написанию новых статей :)

Или поделитесь ссылкой на эту статью со своими друзьями.

Почему не определяется как модем?

Наиболее доступной причиной, по которой не работает модем Huawei, является то, что во время загрузки системы он был отключен. Также плохо влиять на читаемость информации с носителя будут следующие факторы:

  • поломка гнезда;
  • механические повреждения самого носителя;
  • отсутствие драйверов, которые читают такое устройство;
  • вирус или неизвестная системная ошибка.

Если подключенное устройство отображается, но не видит именно свойства модема, то проблема очевидно в драйверах и других считывающих элементах. Их стоит проверить и переустановить. Если же в вашем случае проблемой стала поломка гнезда или механизма, то при подключении ПК или ТВ вовсе не будет подавать никаких признаков распознавания нового устройства.

Вирус — частая причина ошибок, разрушений системных и установочных файлов, поэтому не стоит его недооценивать. Если у вас еще нет антивируса или сканирующей программы, обязательно установите ее и проведите комплексную диагностику. В случае выявления проблем, обязательно очистите устройство и установите дополнительную защиту на сам модем.

Как включить второй динамик на Хуавей и Хонор: способы, инструкция

Радикальной мерой является полный сброс настроек, который потом заново позволяет наладить подключение. Но к этому варианту рекомендовано прибегнуть в последнюю очередь.

Если кабель не видит сетевая карта

Если индикаторы разъёмов всех подключённых кабелей светятся нормально, или не светятся только индикаторы сетевой платы компьютера или ноутбука, возможно, неисправность находится на самом ПК. В этом случае необходимо проверить, включена ли сетевая карта в BIOS компьютера.

Шаг 1. Выключить компьютер и снова включить его кнопкой на лицевой панели.

Выключаем компьютер и снова включаем его

Шаг 2. Сразу после включения ПК многократно нажимать на клавиатуре клавишу «F1» или «F2», иногда одновременно зажав «Fn» (обычно для ноутбуков), или клавишу «Delete» (для стационарных ПК), пока на экране монитора не появится меню BIOS.

Нажимаем на клавиатуре клавишу «F1» или «F2», иногда одновременно зажав «Fn», или клавишу «Delete»

В главном окне БИОСа находим и используем указанные в его подсказке клавиши

Шаг 3. Перейти нажатием боковых стрелок курсора клавиатуры в пункт меню «Advanced» и выбрать стрелками курсора вверх-вниз пункт «Onboard Devices Configuration». Нажать «Enter» на клавиатуре.

С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced», выбираем стрелками курсора вверх-вниз пункт «Onboard Devices Configuration»

Шаг 4. Перейти клавишами курсора в пункт «Onboard Lan» и выставить клавишами «+»-«-» значение «Enabled», если оно не было уставлено. Нажать клавишу «F10» для сохранения настроек и выхода из BIOS.

Переходим клавишами курсора в пункт «Onboard Lan», выставляем клавишами (+-) значение «Enabled», нажимаем клавишу «F10»

Шаг 5. Нажать «Enter» для подтверждения выхода с сохранением настроек.

Нажимаем «Enter»

Проверка работы сетевой платы

После загрузки ПК необходимо проверить, включена ли сетевая плата и установлены ли на неё драйверы.

Шаг 1. Нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R» («Win» расположена справа от «Ctrl») и напечатать в окне «devmgmt.msc». Нажать «ОК».

Печатаем в окне «devmgmt.msc», нажимаем «ОК»

Шаг 2. В окне «Диспетчер устройств» дважды щёлкнуть по разделу «Сетевые адаптеры», раскрыв его, и посмотреть, присутствует ли там сетевой адаптер.

Дважды щелкаем по разделу «Сетевые адаптеры»

Если адаптера в разделе нет, он может находиться в разделе «Другие устройства» как «Неизвестное устройство» под знаком вопроса или восклицания.

Проверяем в разделе «Другие устройства», проверяем есть ли «Неизвестное устройство»

Шаг 3. Щёлкнуть на адаптере правой кнопкой мыши и выбрать левой кнопкой «Удалить».

Щёлкаем на адаптере правой кнопкой мыши, выбираем левой кнопкой «Удалить»

Шаг 4. Щёлкнуть вверху окна пункт «Действие» и выбрать в меню «Обновить конфигурацию…».

Щёлкаем вверху окна пункт «Действие», выбираем в меню «Обновить конфигурацию…»

Шаг 5. Щёлкнуть в открывшемся окне на строке «Автоматический поиск…».

Щёлкаем в открывшемся окне на строке «Автоматический поиск…»

Шаг 6. После установки драйвера устройство появится в «Сетевые адаптеры». Если адаптер отключён (на устройстве стоит красный крестик), щёлкнуть на нем правой кнопкой мыши и выбрать левой кнопкой «Задействовать».

Щелкаем на устройстве правой кнопкой мыши, выбираем левой кнопкой опцию «Задействовать»

Задействованное устройство появится в «Диспетчере устройств».

Подключенное устройство сетевого адаптера

Если включить плату не удастся, или после включения она «не видит» исправный Ethernet-кабель, плату необходимо заменить.

Если же сетевая карта активировалась и интернет кабель исправен, значок сети в области уведомлений (обведён красным) приобретёт не зачёркнутый вид.

При активированной сетевой карты и исправности интернет-кабеля значок сети в области уведомлений приобретёт не зачёркнутый вид

Остаётся настроить Интернет и выйти в глобальную сеть.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
PR-HOST
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: