Почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить

Проблема с разъемом в айфоне

Разъемом в айфоне

На любую технику влияет человеческий фактор, особенно с такими нежными устройствами, как айфон.

Зачастую, люди используют это устройство без чехла, кидая постоянно айфон в грязный карман или сумку.

Вследствие этого может быть такое, что сам разъем засорился.

Чтобы исправить подобный дефект нужно просто прочистить контакты с помощью ватки или мягкой ткани.

Также есть такой вариант, что сам разъем поврежден.

Чтобы проверить этот случай нужно попробовать подсоединить айфон к исправному компьютеру с помощью исправного кабеля.

Если нет никакой реакции на подключение, то стоит отнести устройство в сервис, где Вам исправят это.

Подключение с помощью Wi-Fi.

Для активации подключения через Wi-Fi Вам всё-таки не обойтись без кабеля, правда он понадобится только один раз. Перед этим запустите и обновите iTunes, фирменным кабелем USB подсоедините iPhone. Найдя свое устройство, войдите в меню Обзор и в подразделе Параметры — отметьте «Синхронизировать с этим iPhone по Wi-Fi». После этого, находясь в одной сети, они могут синхронизироваться на расстоянии, только не забудь поставить свой смартфон на зарядку.

Если под рукой у Вас не оказалось нужного кабеля, то iPhone можно подключить к ПК непосредственно в сети Wi-Fi — через роутер. Для этого активируйте Wi-Fi функцию в настройках смартфона. Когда он найдет сеть от Вашего роутера – просто подключитесь к ней. При этом сопрягаемый компьютер также должен быть к ней подключен. Запустив iTunes, спокойно выполняйте поставленные задачи.

Правда в данном методе подключения есть ряд недостатков — неизбежно и ощутимо падает скорость передачи информации. Кроме того, аккумулятор айфона очень быстро разряжается, поэтому, перед тем как синхронизировать его с ПК — обязательно подсоедините его к источнику питания. И опять-таки, как ни крути, получается, что устройство привязывается к проводам. Но в качестве дополнительного варианта — совсем неплохо.

И еще важный момент – если Вы планируете восстанавливать данные из резервной копии на компьютере — имейте в виду, что через беспроводную сеть, данная функция недоступна.

Способы соединения

Как уже говорилось ранее, существует несколько способов подключения Айфона к компьютеру. Если вы выбрали USB-кабель, то в вашем распоряжении также будет несколько методов, позволяющих вносить изменения во внутреннюю и внешнюю память устройства. Каждый способ имеет как свои преимущества, так и недостатки, поэтому мы решили вкратце рассказать о них, а также оставить небольшую инструкцию о том, как именно подключиться к ПК. Вся интересующая вас информация отыщется в следующих разделах.

Через Айтюнс

iTunes – весьма распространенная утилита, о которой слышали большинство владельцев устройств с операционной системой iOS. Она позволяет без лишних хлопот производить передачу данных между смартфоном и ПК, а также восстанавливать файлы, используя резервные копии. Однако чтобы правильно подключиться к ней, придется следовать определенной инструкции:

Скачивает iTunes на ПК, после чего устанавливаем его в любую папку.
Подключаем Айфон с помощью USB кабеля, заранее запустив программу.
В открывшемся окне нажимаем кнопку «Доверять» и придумываем пароль.
Нажимаем на вкладку «Устройства» (верхний угол iTunes и выбираем наш iPhone).

После этого можно переходить в нужный раздел (фильмы, музыка, картинки, игры и так далее) и вносить изменения в эти папки и файлы. Если требуется создать резервную копию какого-то файла, то это можно сделать с помощью пункта «Создать копию сейчас».

Подключение без iTunes через проводник

Подключение телефона без iTunes также позволяет проводить изменения во внутренних файлах iPhone, однако такая процедура подходит опытным пользователям. Ведь, к примеру, чтобы скаченный с компьютера фильм мог воспроизводиться на смартфоне, он должен иметь определенный формат, разрешение, а также должен находиться в нужной папке. Без соблюдения этих условий файл попросту откажет открываться, а iTunes может избавить человека от лишней мороки.

В разделе «Первое подключение» уже описывалась процедура коннекта iPhone к ПК без iTunes, так что заострять на этом внимание вновь будет бессмысленно. Зато можно отметить, что только при таком способе подключения у владельца появляется возможность редактировать файлы, используя специальные программы (iTunes такого сделать не позволяет, а лишь дает возможность копировать или удалять данные)

Применяем файловые менеджеры

Помимо iTunes, в интернете можно найти немало интересных утилит, которые обладают расширенными функциями. К примеру, приложения iTools или iFunBox не требуют постоянного ввода пароля при подключении телефона к ПК, а также позволяют вносить изменения в формат и качество файла. Тем не менее, программы сделаны таким образом, чтобы неопытный пользователь не смог испортить видео или картинку – всегда можно восстановить прежнюю версию, воспользовавшись резервной копией. В общем, синхронизация iPhone с ПК таким образом может также имеет свои преимущества и может показаться кому-то даже более привлекательной идеей, чем использование iTunes.

iPhone как модем

Еще одно бесспорное преимущество USB-кабеля состоит в том, что только с его помощью владелец старого iPhone может перевести свое устройство в «режим модема». Это значит, что телефон будет выполнять роль роутера и вы сможете выйти в интернет с персонального компьютера. Хотя скорость такого соединения оставляет желать лучшего. Тем не менее, за неимением других вариантов, этот метод иногда может сильно выручать. Вот инструкция, которая позволит перевести iPhone в режим модема:

Подключаем смартфон к ПК и заходим в раздел «настройки».
Открываем вкладку «режим модема» и нажимаем кнопку «включить».
В последнем окне переводим индикатор вправо, чтобы он загорелся зеленым.

После этого персональный компьютер автоматически подключиться к сети, которая доступна для подключения и владелец сможет выйти в интернет.

Почему компьютер не видит айфон

Самым распространенным ответом на запрос о том, почему компьютер не видит iPhone, является проблема подключения к службе iTunes. Иногда, чтобы решить эту задачу, нужно нажать подтверждение подключения к ПК на мобильном устройстве. Если после этого действия ПК не видит айфон, стоит проверить работоспособность USB-порта. Проблемы могут возникать из-за старых версий программ, приложений и драйверов для чипсетов материнской платы. В иных случаях выяснить причину ситуации поможет консультация мастера.

Поломка кабеля

Главной причиной отсутствия подключения устройства к ПК является неисправный или поврежденный соединительный кабель. Осмотрите имеющийся шнур для подключения через USB-порт на наличие поломок. Бывают случаи, когда контакты повреждаются внутри провода (визуально это сложно идентифицировать) и компьютер не видит айфон. Для проверки сравните работу устройства с другим кабелем: если проблема в аксессуаре, то все наладится. Вы убедились, что шнур поврежден? Решить проблему можно следующим образом:

приобрести новый кабель;
попытаться починить самостоятельно;
обратиться в специализированный центр обслуживания.

Айфон не подключается к компьютеру через USB

Вторыми по распространенности являются проблемы с USB портами: соединение нестабильно или же устройство вовсе не определится. Может присутствовать механическое повреждение разъемов как ПК, так и самого мобильного устройства или их засорение. Возможно, при отсутствии синхронизации компьютер не видит айфон: его операционная система устарела. Часто может возникнуть решаемая проблема с драйвером USB. На взаимодействие ПК и телефона влияют программы безопасности, которые также могут препятствовать подключению.

Ошибка при запуске службы Apple Mobile Device

Решить вопрос десинхронизации помогает перезапуск мобильного устройства или ноута. Бывает, что ПК не удается запустить службу Apple Mobile Device. Препятствовать может стороннее ПО или же обычный «глюк», который исправляется перезагрузкой этой службы. Способом исправления некорректной работы является переустановка, которую делают одновременно с переустановкой всех программных компонентов iTunes.

Почему iTunes не видит iPhone

Пользователи яблочных девайсов постоянно сталкиваются с проблемами взаимодействия с ПК. В одних случаях не работает iTunes на компьютере, в других отображаются ошибки. Причинами отсутствия реакции могут быть неисправный кабель, USB-порт или слот для зарядного устройства. Возникает ошибка состояния службы Apple, старых драйверов, запрет антивируса или влияния вредоносного ПО. Устаревшая версия Айтюнс или операционной системы устройства мешает нормальной синхронизации и, как результат, компьютер не сможет видеть айфон.

Проблемы с айфоном

Ноутбук или ПК не смогут опознать подключенный девайс, когда не работает айфон. Он может не отвечать на нажатия и прикосновения к экрану или же просто выключиться. Попробуйте перезагрузить iPhone принудительно. Удерживайте нижнюю кнопку регулировки громкости (для новых моделей) или «Домой» (для iPhone 6 и ниже) и кнопку «Питание» до момента появления «яблочка» на дисплее.

В среднем для этого необходимо около 10 секунд. В противном случае подключите телефон к зарядке на срок не менее часа. Как правило, устройство начинает заряжаться в течение нескольких минут. В случае неудачи стоит проверить целостность разъема, шнура и адаптера. Детали должны быть неповрежденными и чистыми. Убедившись, что зарядная система визуально в порядке, но компьютер так не видит айфон, придется воспользоваться помощью сервисного центра.

Айфон не заряжается от USB компьютера

Если компьютер не распознает устройство и айфон не заряжается, то скорее всего проблема в неисправном USB кабеле. Попробуйте использовать другой шнур или подключить смартфон с его помощью к другому ПК Windows или макбуку. Другие рекомендации:

Убедитесь, что компьютер находится в рабочем состоянии, не в спящем режиме или гибернации.
Попробуйте подсоединить устройство к другому компьютеру, ноутбуку или используйте USB разъем 3.0.
Если появляется сообщение об ошибке с текстом «Устройство не поддерживается», то проблема может быть в неисправном шлейфе смартфона. Тогда устранить ее программным путем не получится.

Если устройство не опознается компьютером даже при использовании других USB кабелей, то попробуйте обратиться в сервисный центр. Скорее всего в iPhone необходимо заменить шлейф или другую неисправную комплектующую.

Как подключить iPhone к компьютеру USB-кабелем

В комплекте с каждым iOS-девайсом идет стандартный кабель с USB-разъемом на одном конце и 30-пиновым или Lightning-разъемом (зависит от модели iOS-девайса) на другом, в Apple-сообществе его принято называть «шнурком».

USB-кабель с 30-пиновым разъемом служит для подключения к компьютеру: iPhone 2G-4s, iPad, iPad 2, iPad 3, iPod Touch до 4G включительно.

Как создать сеть Wi-Fi для подключения айфона

Создать беспроводную сеть при помощи компьютера с Wi-Fi модулем, ноутбука например, не сложно, но для подключения к ней iOS-девайса необходимо учесть ряд особенностей.

При создании сети Wi-Fi, предлагаю воспользоваться рекомендуемыми настройками для маршрутизаторов и точек доступа Wi-Fi от компании Apple.

Создание Wi-Fi сети на Mac в OS X

Под рукой не оказалось компьютера на базе OS Windows, рассмотрим процедуру создания сети на Маке, для Windows порядок действий опишу текстом.

Создание Wi-Fi сети для подключения айфона к ноутбуку с Windows

Если с совместимостью iOS-девайсов с настольными или переносными компьютерами Mac нет никаких проблем (подключение стабильное), то при подключении айфона к Windows-ПК по Wi-Fi иногда возникают сложности:

iPhone и iPad не подключаются к сети Wi-Fi с WPA2-шифрованием;
iOS-девайсы не подключаются к сетям Wi-Fi стандарта 802.11n, если отключена функция поддержки мультимедиа в сетях WMM (Wi-Fi Multimedia) (Решение).

В среде Windows DCHP-сервер, который отвечает за назначение IP-адреса подключенным устройствам не всегда работает корректно и стабильно, следовательно, при раздаче адресов в автоматическом режиме (при включенном DHCP-сервере), беспроводное соединение «Компьютер-iPhone» может быть нестабильным. Именно поэтому беспроводному сетевому адаптеру компьютера необходимо назначить статический IP-адрес:

Использовать подключение айфона к компьютеру по Wi-Fi можно для беспроводной синхронизации, создания резервной копии, загрузки музыки, видео, импорта контактов, установки программ и игр из App Store и т.д.

Сравнение методов подключения iPhone, iPod Touch и iPad к компьютеру

Возможности	USB	Wi-Fi
Синхронизация с компьютером	+	+
Восстановление прошивки	+	—
Обновление прошивки	+	—
Создание резервной копии	+
Восстановление из резервной копии	+	—
Установка и удаление приложений из App Store	+	+
Загрузка музыки, видео, телешоу, рингтонов	+	+
Выгрузка из памяти устройства музыки, видео, телешоу, рингтонов	файловым менеджером	файловым менеджером
Заряжает аккумулятора	+	—
Разряжает аккумулятор	—	+
Скорость передачи данных	+	—
Простота настройки подключения	+	—
Радиус действия	—	+
Необходимы дополнительные аксессуары	+	—
Занимает свободные порты компьютера	+	—

Как видите, каждый метод (USB-кабелем или по Wi-Fi) имеет и свои недостатки, и преимущества. Для решения отдельных задач можно использовать максимально удобный: Wi-Fi соединение позволяет «расшарить» на айфон проводное подключение к интернету, по USB-кабелю можно восстановить или обновить прошивку.

Владельцы iphone часто сталкиваются с необходимостью подключения своего устройства к компьютеру. Например, чтобы забрать на жесткий диск фото, видео, контакты. А еще приобретать различные приложения (музыку, книги, фильмы, игры, темы, заставки и многое другое) проще на компьютере. И уже потом закачивать на телефон. Но сначала надо его подключить.

Не работает Wi-Fi-синхронизация

Проверяем правильность подключения Айфона по Wi-Fi

Если в настройках iTunes не активирована опция беспроводной передачи данных, то с компьютером никакая синхронизация работать не будет.

Подключаем к компьютеру гаджет по USB.
Открываем Айтюнс. Если необходимо, вводим Apple ID и пароль от аккаунта.
Нажимаем на значок своего девайса в окне Айтюнс, выбираем «Обзор» на боковой панели.
Проверяем, что в правой части окна раздел «Синхронизировать с данным устройством по Wi-Fi» помечен флажком. Если флажка нет, то отмечаем его.
Нажимаем на кнопку «Готово» (или «Применить»).
Отключаем кабель USB, затем проверяем, чтобы Айфон и компьютер были подсоединены к одной Wi-Fi сети.

Если все правильно настроено, после выполнения вышеприведенной инструкции можно между гаджетами запускать синхронизацию при помощи опции в Айтюнс «Синхронизировать». Если обмен данными не начался, то переходим к другим решениям.

Не синхронизируется с Виндовс

Появиться ошибка может из-за проблемы в службе, которая отвечает за функционирование Айтюнс. Эту службу нужно попробовать перезапустить.

Закрываем Айтюнс, отсоединяем гаджет, если подключен он по USB.
Теперь нужно нажать «Ctrl + Alt + Delete» для перезапуска «Диспетчера задач».
Переходим в раздел «Службы», в отобразившемся списке находим раздел Apple Mobile Device Service.
Нажимаем по найденному элементу правой кнопкой мыши, выбираем «Перезапустить».
Открываем снова Айтюнс, выполняем синхронизацию гаджета.

Не синхронизируется с Mac OS

Проблема может быть связана с ошибкой в процессе, который обеспечивает работоспособность Айтюнс. Выполняем его перезапуск.

Открываем «Мониторинг системы» по пути «Finder», затем «Программы» и «Утилиты».
В разделе «ЦП» находим процесс, который имеет название iTunes Helper или AppleMobileDeviceHelper.
Найденный элемент выделяем левой кнопкой мыши, потом нажимаем в верхнем левом углу окна на крестик, выбираем «Завершить».
Запускаем iTunes, выполняем синхронизацию iPhone.

Если ничего не помогает

Перезагружаем роутер, переподключаем Айфон и компьютер к сети.
Запускаем беспроводную синхронизацию через Айфон. Переходим для этого в меню «Настройки», выбираем «Основные» и «Синхронизация с Айтюнс по Wi-Fi». Затем нажимаем на отобразившееся имя компьютера.
Обновляем Айтюнс и iOS до актуальных версий.
Перезагружаем гаджет и компьютер, затем синхронизируем их снова.
Выключаем передачу данных по мобильной сети, включенным оставляем только Wi-Fi. Повторяем попытку синхронизации.

Решение проблемы на OS X

Думаем, будет правильно начать с родного для iTunes окружения – системы OS X. Благодаря оптимизации, на этой операционке проблемы возникают значительно реже, но не исключены. В первую очередь стоит попробовать очистить все содержимое каталога Lockdown. Чтобы это сделать, прежде отключаем ваш iPhone от компьютера, нажимаем одновременно клавиши «cmd + shift + G» и идем по адресу /var/db/lockdown/
Если все сделано верно, перед вами откроется окно с файлами-сертификатами, которые необходимо удалить.
Теперь пробуем подключить ваше устройство к компьютеру, и на вопрос о доверии этого компьютера, отвечаем утвердительно. Компьютер после этого должен видеть ваш iPhone через USB.

Как подключить iPhone 4: инструкция

Подключение по USB

Подключить iPhone 4 к компьютеру можно с помощью USB-кабеля, который идет в комплекте с мобильным устройством. Чтобы подключить iPhone 4 к ПК, подсоедините один конец USB-кабеля к iPhone, а второй вставьте в USB-порт компьютера.
Помните, чтобы максимально быстро и правильно передать данные на компьютер, USB-порт должен быть стандарта 2.0

Но в любом случае вы не допустите ошибку, так как USB-разъем не войдет ни в какой другой порт, кроме USB-порта.
Необходимо также принимать во внимание то, что не каждый разъем может поддерживать такое соединение. Так, например, при использовании USB 1.0 на компьютере часто появляется такое сообщение: «Это устройство может работать быстрее». И при установке соединения между компьютером и iPhone могут возникнуть проблемы

В первую очередь, проверьте, не поврежден ли кабель. Попробуйте использовать другой разъем или поменяйте USB-кабель.
После того, как вы подключили iPhone 4 к ПК, зайдите в меню «Пуск» — «Мой компьютер». Вы увидите пиктограмму iPhone. Если дополнительное программное обеспечение не установлено, iPhone будет отображаться как цифровая камера в меню жесткого диска.
Чтобы зайти в память устройства, правой кнопкой мыши нажмите на пиктограмму айфона и выберите команду «Открыть».
Чтобы синхронизировать iPhone с компьютером, необходимо установить программу iTunes. Скачать ее можно на сайте apple.com .

И при установке соединения между компьютером и iPhone могут возникнуть проблемы. В первую очередь, проверьте, не поврежден ли кабель. Попробуйте использовать другой разъем или поменяйте USB-кабель.
После того, как вы подключили iPhone 4 к ПК, зайдите в меню «Пуск» — «Мой компьютер». Вы увидите пиктограмму iPhone. Если дополнительное программное обеспечение не установлено, iPhone будет отображаться как цифровая камера в меню жесткого диска.
Чтобы зайти в память устройства, правой кнопкой мыши нажмите на пиктограмму айфона и выберите команду «Открыть».
Чтобы синхронизировать iPhone с компьютером, необходимо установить программу iTunes. Скачать ее можно на сайте apple.com .

Таким образом, подключение iPhone 4 к компьютеру с помощью USB-кабеля позволяет синхронизировать данные с ПК, загружать музыкальные файлы, фото, видео, удалять или устанавливать приложения.

Подробнее о подключении iPhone к компьютеру можно прочитать в нашей статье .

Подключение по Wi-Fi

В новой версии программы iTunes 10.5 есть возможность подключить iPhone 4 к компьютеру по беспроводной сети. При этом iPhone и компьютер должны быть подключены к одной сети. Создать Wi-Fi сеть можно двумя способами:

при помощи Wi-Fi модуля компьютера.
при помощи Wi-Fi роутера (беспроводной маршрутизатор).

Для того чтобы подключить iPhone 4 к ПК по беспроводной сети Wi-Fi, выполните следующие действия:

Подключаем iPhone 4 к источнику питания.
Подключаем ПК и iPhone 4 к одной беспроводной сети Wi-Fi.
Запускаем программу iTunes.
В программе iTunes в меню «Устройства» выбираем модель своего iPhone.
В меню iPhone 4 выбираем «Настройки» — «Основные» — «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi» — «Синхронизировать».
Дождитесь окончания процесса синхронизации.

Привет! А ведь действительно – как быть? Бежать за новым телефоном? Выкинуть компьютер? Варианты конечно интересные и почти наверняка действенные, но уж чересчур затратные:) Да и не стоит так горячиться, ведь проблему с подключением iPhone к компьютеру, практически всегда можно решить не прибегая к кардинальным мерам.

Для начала необходимо определить, в чем собственно заключается «загвоздка». Какое из устройств дает сбой? Сделать это просто — берем гаджет и идем к соседу (другу, на работу и т.д.) короче находим другой ПК или ноутбук. Пробуем синхронизироваться с ним, если здесь все получается, то…

Как подключить iPhone к ноутбуку через Bluetooth или Wi-Fi

Подключение Айфона через USB – вовсе не единственный способ передачи данных между смартфоном и компьютером. При желании вы также можете подключиться с помощью Bluetooth или беспроводного интернета Wi-Fi. Однако учитывайте то, что провести подобные операции получится только с ноутбуками, поскольку у них имеются чипы для приема данных. Что касается стационарного ПК, то для начала вам потребуется приобрести приемника Wi-Fi или Bluetooth соответственно, после чего следовать инструкции:

Вставляем приемник в USB-разъем и дожидаемся, когда система установит драйвера.
В окне установки программы нажимаем кнопки Next, Setup и Finish.
Открываем ярлык, появившийся на рабочем столе, после чего активируем Wi-Fi или Bluetooth.
Активируем сеть на телефоне и переходим в раздел «Поиск устройств».
В списке выбираем название нашего компьютера и подключаемся.

После этого вы можете обмениваться данными с компьютером беспроводным способом. Однако учитывайте, что сделать резервные копии файлов таким методом не получится – для этого обязательно использовать USB.

Кабели USB для Айфона: какие бывают?

Кабель USB у любого нового или восстановленного Айфона находится в комплекте – если кабеля нет, это значит одно их двух: либо вам пытаются продать неоригинальный смартфон (проще говоря китайскую подделку), либо кабель был утерян нерасторопными консультантами салона, использовавшими комплектацию гаджета для собственных нужд.

Кабель USB для Айфона бывает двух видов:

Первый — Lightning. Коннекторы с 8-ю контактами появились на комплектных USB-кабелях и зарядках вместе с 5-ой модификацией iPhone. Айфоны 7-ой модификации используют Lightning также и для подключения наушников. Отличительная особенность Lighting заключается в том, что вставлять коннектор в разъем можно любой из сторон.

Стоимость кабеля Lightning в официальном магазине Apple составляет 1.5 — 2 тыс. рублей (в зависимости от длины).

Второй – 30-Pin. Кабелями с 30-контактными коннекторами комплектовались iPhone 3-ой и 4-ой версий. Сейчас подобные кабели лучше не терять и не ломать: стоимость их невысока, но в магазинах и салонах найти такие крайне проблематично.

С другой стороны кабеля для iPhone теперь может быть не только классический USB-коннектор, но и коннектор USB Type-C, внешне больше похожий на micro-USB.

Подключение айфона к ПК без USB-кабеля: варианты

Соединить iPhone и ПК можно не только при помощи зарядного устройства. В последнее время пользователям iOS доступны такие варианты:

синхронизация через учётную запись iTunes — находясь в одной сети с ПК, на котором установлена программа, достаточно поставить галочку на соответствующем пункте, чтобы связать два устройства;

Wi-Fi — передача данных произойдёт, если айфон и ПК будут подключены к Wi-Fi одновременно (подходит и для систем Windows);
Bluetooth — потребуется включить опцию на ПК и iPhone, через смартфон найти доступное устройство в обновлённом списке и нажать на него, чтобы произвести подключение (инструкция такая же, как и для Bluetooth-соединения между телефонами).

При каждом из вариантов всё ещё необходимо подключить программу iTunes, чтобы произвести синхронизацию и увидеть внутренний файловый менеджер.

USB-подключение считается «классическим» вариантом, поскольку предлагает самый широкий функционал взаимодействия с телефоном. Но на данный момент получить доступ к файлам можно и посредством Wi-Fi или Bluetooth. При этом, если речь идёт не о восстановлении системы, пользователь вынужден использовать кабель.

Что делать

Для начала предпримем самые простые шаги и проверим, в чём может быть дело:

Некоторые кабели от сторонних производителей (особенно самые дешёвые) попросту не умеют передавать данные

Если это не помогло, то придётся немного повозиться с настройкой компьютера.

Обновление драйвера для USB-устройства

Подключите iPhone через Lightning-USB к компьютеру и откройте «Диспетчер устройств». Чтобы добраться до него, правой кнопкой мышки нажмите на значок «Этот компьютер» или «Мой компьютер» (его можно найти в «Проводнике» или на рабочем столе), выберите из выпадающего меню пункт «Свойства». У вас откроется окно панели управления. Слева в нём вы увидите «Диспетчер устройств».

Вы увидите список всех подключённых к компьютеру устройств, включая мышь, клавиатуру, жёсткие диски и так далее. Нам нужна вкладка «Контроллеры USB». Если кабель и USB-порт компьютера исправны, то среди этого подсписка вы увидите строку Apple Mobile Device. Нажмите на неё правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить» в выпадающем меню.

Не переживайте, компьютер автоматически заново скачает этот драйвер

Появится маленькое окошко, запрашивающее подтверждение действия. Убедитесь, что в нём стоит галочка «Удалить программы драйверов» и нажмите ОК. Когда программа оповестит вас, что операция завершена, отключите кабель и снова подключите его. Компьютер должен автоматически распознать устройство и начать установку драйвера, о чём и оповестит вас небольшим окошком в центре экрана.

Можете нажать кнопку «Закрыть» — от этого процесс не прервётся

Когда драйвер будет установлен, справа внизу появится соответствующее оповещение: «Устройство готово к использованию».

Обновляем драйвер на чипсет

Проверить актуальность драйвером на чипсет можно, подключив к компьютеру через USB любое другое устройство (другой смартфон, флешку). Если оно тоже не читается, значит, проблема может крыться здесь.

Вначале определим производителя процессора, чтобы скачать нужный драйвер. Для этого возвращаемся в «Диспетчер устройств» и раскрываем подсписок «Процессоры». Там мы увидим либо Intel, либо AMD.

Не переживайте, если процессоров в списке несколько — это нормально

Перезагружаем службы

Возможно, причина кроется в подвисающей службе Apple Mobile Device. Давайте перезагрузим её:

Иногда причина такого плохого поведения iPhone кроется в неправильной работе служб

Попробуйте снова открыть iTunes и подключить iPhone.

Если ничего не помогло

Вы проделали все вышеописанные инструкции, но компьютер упорно не видит смартфон? Попробуйте подключить его к другому компьютеру с помощью другого кабеля. Придите в гости к кому-нибудь из друзей, попросите у них разрешения установить iTunes и подключите iPhone. Если и там проблема сохранится, то причина наверняка кроется в самом iPhone. В этом случае лучше всего отнести телефон на проверку к надёжному мастеру.

Такую проблему обычно несложно решить самостоятельно. Достаточно следовать простым инструкциям, и вскоре ваш iPhone снова распознается на компьютере.

Копируем файлы через облако и онлайн-сервисы

Что потребуется: учетная запись в облачном хранилище и соответствующее приложение на iPhone.

Все самые популярные облачные хранилища имеют приложения для iPhone с возможностью сохранять данные для просмотра без подключения к сети.

Как настроить:

1. Устанавливаем клиент любимого облачного сервиса.

2. Добавляем нужные файлы в облако и находим их в приложении.

3. Загружаем файлы на смартфон или отмечаем в приложении, чтобы они были доступны без подключения к сети.

4. При необходимости скопировать данные на другой компьютер придется отправлять их через AirDrop, электронную почту или другим доступным способом.

Преимущества и недостатки:

Способ будет удобен для активных пользователей облачных хранилищ, нужное приложение уже будет установлено на смартфоне.

Главным недостатком данного способа является ограниченность клиентских приложений облачных сервисов. Все подобные программы практически остановились в развитии и не позволяют полноценно работать с файлами на смартфоне. Придется копировать файл из облачного приложения в другую программу и обратно.

Компьютер не видит iPhone через USB

Это происходит в результате:

Проблемы с кабелем:
Неполадка USB порта;
Сбой ПК или iTunes;
Проблемой с драйверами.

Рассмотрим это подробнее.

USB-порт на компьютере

Проверьте разъемы на ПК. Попробуйте включить телефон в другой порт. Вставьте в него съемный накопитель. Проверьте, определится ли она ОС.

Системный сбой Айфона

Причина — неполадки в работе прошивки устройства. Попробуйте перезагрузить Айфон. Если не помогло, подключите его к другому ПК. Если не распознается ОС — неполадка в самом устройстве. Выполните его полный сброс.

Отсутствие драйверов

При подключении iPhone, ОС в автоматическом режиме для правильного определения устройства, загружает драйвера. Если их автоматическая инсталляция невозможна, сделайте это вручную. Как это сделать рассматривалось выше.

Сообщение про отклонение доверия этому ПК

Разработчики в целях защиты конфиденциальности, добавляют дополнительные меры безопасности. На экране отобразится сообщение:

Необходимо нажать «Доверять». Если вы пропустили этот шаг отключите Айфон от ПК и подключите заново. Нажмите «Доверять». Через 2-3 секунды телефон определится системой. Способ используйте, если ПК не видит Айфон а зарядка идет.

iTunes не обновлен

Приложение Айтюнс единственное официальное ПО от Apple. Если iPhone не определяется проверьте, не нужно ли обновить программу. Откройте приложение. В пункте «Справка» перейдите «Проверить на обновления».

Рассмотренные способы используйте, если компьютер не видит iPhone как флешку.

Основные причины

Вообще причин может быть реально много, но все они делятся на несколько основных категорий. В основном это: программное обеспечение или механическое воздействие на смартфон, комплектующие (USB-кабель, адаптер).

Проблемы с USB-кабелем

Зачастую это основная проблема, из-за которой ваш компьютер не может распознать смартфон. И здесь тоже есть свои нюансы и подпункты:

Разъем на телефоне или компьютере

Здесь также может быть много причин. Например, разъем на телефоне работает некорректно или попросту загрязнился. Если рассматривать более детально, то причины будут следующими:

Отсутствие драйверов

По умолчанию при первоначальном подключении iPhone, система автоматически загружает необходимые драйвера для корректного определения устройства. Но иногда возникают причины, из-за которых автоматическая инсталляция невозможна. В этом случае приходится делать все в ручном режиме:

Внимание! Также можно вместо пункта «Обновить драйвер» выбрать «Удалить драйвер», после чего отключить Айфон и заново подключить. В большинстве случаев повторная инсталляция будет осуществлена уже корректно и ваше устройство определится в системе

Apple Mobile Device USB Driver не отображается в списке

Для корректного определения iPhone необходимо, чтобы контроллер USB, который используется портом, автоматически установил драйвера Apple Mobile Device USB Driver, иначе сопряжение девайсов будет невозможно. Но, к сожалению, иногда автоматически это не происходит из-за некорректной работы Windows, айфона, конфликтующего ПО и других факторов. Именно поэтому приходится все проверять вручную:

Внимание! Если же у вас отображается данная надпись, но при этом рядом с ней появляется значок вопроса или ошибки, скорее всего, драйвер был установлен некорректно. В этом случае нужно перезапустить службу, отвечающую за работу этого драйвера:

Уведомление «Доверять этому компьютеру» отклонено

Проблема определения вашего Айфона на компьютере может быть связана с тем, что при появлении уведомления на смартфоне с текстом «Доверять этому компьютеру» было отклонено, в результате чего соединения между девайсами не произошло. Дело в том, что политика защиты Apple предполагает дополнительные меры безопасности, поэтому данная процедура обязательна.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо заново отключить iPhone от ПК и подключить снова. Появится повторный запрос на подключение, где нужно будет кликнуть по вкладке «Доверять» на своем смартфоне, и в течении нескольких секунд девайс будет определен системой.

Старая версия iTunes

При подключении айфона также требуется наличие последней версии iTunes, так как это единственное официальное ПО от Apple, с помощью которого осуществляется полное управление файлами на телефоне. Если смартфон после вышеперечисленных советов так и не определяется, проверьте, не требуется ли обновление программы iTunes на вашем компьютере.

Подключение взломанного телефона

Если у вас был «прошит» iPhone, то при подключении смартфона к ПК, будут возникать ошибки или проблемы с обнаружением. В этом случае необходимо будет переводить девайс в режим DFU, чтобы восстановить его работоспособность. Ниже мы описали, как это сделать в несколько кликов:

Дополнительные советы

Мы также выделили несколько кратких советов, которые могут помочь в некоторых ситуациях. Уж если ничего из списка выше вам не помогло, попробуйте эти рекомендации:

Поломка устройства

Если после всех перечисленных вариантов у вас так и не получилось корректно подключить Айфон к компьютеру, скорее всего, дело в механической поломке. Это может быть как в самом разъеме, так и в плате устройства и других комплектующих. В данном случае поможет только диагностика в сервисном центре. Но при этом рекомендуем вам обращаться только в проверенные сервисы, а лучше в те, что сотрудничают с Apple на территории России. Список можете посмотреть на официальном сайте компании.